Bagaimana cara berkomunikasi yang lebih baik dengan orang lain? 6 tips bermanfaat

Komunikasi adalah bagian yang baik dari siapa kita. Tidak ada orang yang ada sebagai pulau yang sepi, kita selalu berkembang sebagai manusia yang berhubungan dengan orang lain, terlepas dari apakah kita menikmati sebagian besar hubungan sosial atau tidak.

Karena, banyak orang prihatin dengan satu pertanyaan: "bagaimana saya bisa berkomunikasi lebih baik dengan orang lain?".

Belajar membuat diri Anda dipahami dan berinteraksi dengan baik dengan orang lain sangatlah penting. Dalam artikel ini kita akan melihat beberapa tips tentang cara berkomunikasi yang lebih baik dengan orang lain berdasarkan ide-ide sederhana untuk diterapkan dalam kebiasaan Anda sehari-hari.

• Artikel terkait: "28 jenis komunikasi dan karakteristiknya"

Bagaimana cara berkomunikasi yang lebih baik dengan orang lain?

Sebelum melihat teknik khusus untuk diterapkan dalam hubungan sosial Anda untuk lebih terhubung dengan orang-orang di sekitar Anda, penting untuk memahami beberapa: prinsip dasar komunikasi, baik dalam bidang persahabatan, pasangan atau di tempat kerja. Mereka adalah sebagai berikut.

1. Anda bertanggung jawab untuk membuat diri Anda dipahami

Apakah pepatah lama "Saya bertanggung jawab atas apa yang saya katakan, bukan apa yang Anda pahami" terdengar familiar bagi Anda? Nah, Anda akan tertarik bahwa ini salah, atau setidaknya sebagian salah. Komunikasi tidak berfungsi sebagai sistem transmisi data paket yang satu memancarkan ke luar dan hanya itu; Ini adalah sesuatu yang jauh lebih dinamis, Anda harus berpartisipasi dalam proses di mana orang lain menafsirkan apa yang kita katakan.

Ini karena fakta sederhana menjadi orang yang berbeda dari penerima sudah membuat sudut pandang dan pengalaman kita hidup di masa lalu dan di masa sekarang berbeda, yang berarti bahwa tidak peduli seberapa baik kita melakukannya, mereka selalu dapat muncul kesalahpahaman.

2. Anda harus menempatkan diri Anda pada posisi orang lain

Saran ini berasal dari yang sebelumnya, karena proses komunikasi agak dinamis dan Anda harus memastikan tidak ada kesalahan. Tidaklah cukup hanya memiliki perkiraan ide tentang jenis ide atau pertanyaan yang muncul di benak lawan bicara; Kita juga harus memperhitungkan keadaan emosional yang menyertai setiap proses kognitif ini.

3. Pertimbangkan konteksnya

Di luar individu yang terlibat dalam tindakan komunikasi adalah konteks, dan ini mengkondisikan keduanya apa yang dikatakan dan bagaimana apa yang dikatakan itu ditafsirkan yang harus selalu dianggap sebagai faktor yang sangat penting.

Misalnya, tidak sama mengatakan sesuatu dalam rapat di restoran daripada di kantor tempat Anda bekerja dan salah satu dari keduanya menjadi kepala perusahaan. Situasi di mana interaksi sosial berlangsung bahkan dapat membalikkan makna kata.

4. Jangan pernah melupakan bahasa non-verbal

Tidak mungkin untuk tidak berkomunikasi melalui bahasa non-verbal, jadi jangan lupakan faktor ini, karena sebenarnya apakah Anda menginginkannya atau tidak, apa yang Anda lakukan dalam pengertian ini akan menjadi dirasakan dan ditafsirkan oleh orang lain, dan Anda akan melakukan hal yang sama ketika mengamati orang lain meskipun Anda tidak memberi tagihan.

Teknik untuk mengekspresikan diri lebih baik dan terhubung dengan orang lain

Mengingat hal di atas, sekarang kita dapat melihat beberapa tips tentang cara berkomunikasi lebih baik dengan orang lain dan membuat ini meningkatkan hubungan sosial Anda.

1. Sesuaikan bahasa Anda

Sangat penting untuk menyesuaikan bahasa dengan percakapan yang Anda lakukan, terutama dengan mempertimbangkan dua faktor: tingkat pelatihan dan pendidikan pendengar, dan konteks di mana percakapan terjadi.

Misalnya, jika Anda mendedikasikan diri untuk penelitian biologi dan ingin menjelaskan seperti apa jenis anjing yang Anda miliki di rumah, Anda pasti harus menghindari penggunaan jargon yang sangat teknis, kecuali orang lain meminta Anda untuk menjelaskannya rincian.

Di sisi lain, jika Anda berada dalam konteks profesional, kemungkinan besar tidak terlihat dengan jelas bahwa Anda mengekspresikan diri seperti yang Anda lakukan dengan teman-teman seumur hidup Anda; Meskipun ini merupakan pemaksaan yang sewenang-wenang, melanggar aturan tidak tertulis ini dapat menutupi isi pesan Anda, selain merusak citra Anda dalam banyak kasus.

2. Lihat matanya

Ini mungkin salah satu tip paling sederhana namun mendasar tentang cara berkomunikasi dengan lebih baik. Kegagalan untuk melakukannya akan menciptakan situasi yang aneh di mana akan sulit untuk menafsirkan apa yang Anda katakan, karena niatmu tidak akan jelas (Karena Anda akan berbicara tetapi pada saat yang sama Anda menunjukkan bahwa Anda ingin berada di tempat lain kecuali melakukan percakapan itu).

Tentu saja, agar Anda tidak terobsesi dengan sesuatu yang begitu mendasar, lebih baik Anda khawatir tidak berhenti menatap mata Anda selama beberapa detik berturut-turut, daripada fokus menatap mata Anda sepanjang waktu. Yang ideal adalah melakukannya dengan spontanitas yang memungkinkan Anda melupakan masalah itu Kecuali Anda mendeteksi bahwa Anda tidak mematuhinya.

3. Hindari prasangka

Terkadang kita tergoda untuk mengungkapkan prasangka buruk tentang orang lain, baik itu positif maupun negatif, meskipun itu hanya untuk menghasilkan percakapan. Hindari ini. Bagaimanapun, ajukan pertanyaan untuk memungkinkan orang lain memberi tahu diri mereka lebih banyak.

4. Perhatikan jika orang lain merasa gugup

Terkadang Anda akan bertemu dengan orang-orang yang cenderung merasa gugup selama percakapan, terutama jika mereka tidak terlalu mengenal Anda.

Dengan melihat tanda-tanda stres ini, tunjukkan keterlibatan Anda dan gunakan strategi untuk meredakan ketegangan dan menciptakan suasana yang lebih santai- Buat lelucon, gunakan bahasa non-verbal yang santai, tunjukkan bahwa Anda menganggap serius orang lain dan peduli dengan apa yang mereka pikirkan tentang Anda, dll.

5. Berlatih mendengarkan aktif

Ketika mereka berbicara kepada Anda, jangan pasif. Bahkan jika giliran Anda untuk tetap diam, itu menandakan bahwa Anda memperhatikan: menatap mata, mengangguk, bereaksi dengan beberapa seruan tergantung pada emosi yang memprovokasi Anda apa yang Anda dengar, dan terkadang, tambahkan komentar kecil atau ajukan pertanyaan yang berkaitan dengan subjek (asalkan tidak berarti menceritakan terlalu panjang cerita yang tidak terlalu penting dalam situasi itu). Inilah yang dikenal sebagai mendengarkan aktif.

6. Jangan mencoba mengisi kesunyian dengan kata-kata

Jangan takut dengan keheningan; mereka adalah satu lagi alat komunikasi. Faktanya, banyak pewawancara hebat menggunakannya terus-menerus untuk menciptakan iklim percakapan yang mereka inginkan; Anda dapat melakukan hal yang sama.

Referensi bibliografi:

• Kuda, V (1983). Pelatihan keterampilan sosial dan manual evaluasi. Madrid: abad XXI.
• Cuartero, N. (2014). Dari kesadaran diri hingga ketangkasan sosial. Buku Catatan Pedagogi (442), hal. 65.
• Ferguson, S D.; Lennox-Terrion, J.; Ahmad, R.; Jaya, P (2014). Komunikasi dalam Kehidupan Sehari-hari: Konteks Pribadi dan Profesional. Kanada: Pers Universitas Oxford.
• Mehrabian, A. (1972). Komunikasi nonverbal. Penerbit Transaksi.
• Orth U.; Robbins R.W. (2014). Perkembangan harga diri. Arah Saat Ini dalam Ilmu Psikologi. 23 (5): hal. 381 - 387.
• Turner, L.H., dan West, R.L. (2013). Perspektif komunikasi keluarga. Boston: McGraw-Hill.