7 kebiasaan melatih soft skill yang diterapkan di lingkungan kerja

Soft skill merupakan kualitas profil profesional yang semakin diperhitungkan.

Namun, masih relatif umum bagi orang-orang yang telah bekerja di bidang profesional yang sama selama bertahun-tahun untuk tidak menyadari hal ini konsep, sehingga menderita kerugian kompetitif baik sebagai kandidat untuk prospek pekerjaan yang lebih baik, sebagai pemimpin peralatan.

Dalam artikel ini Kami akan mengeksplorasi konsep "soft skill" ini dan kami akan melihat beberapa kebiasaan paling penting untuk meningkatkannya.

• Artikel terkait: "Mengapa Anda tidak bisa memimpin tanpa kepemimpinan diri sendiri"

Apa itu soft skill?

Soft skill, atau "soft skill" adalah seperangkat keterampilan pribadi yang memiliki dampak signifikan dalam konteks pekerjaan meskipun faktanya tidak dapat direduksi menjadi pengetahuan teknis atau pelaksanaan motorik gerakan spesifik tertentu yang terkait dengan pekerjaan yang harus dilakukan, dan yang sangat berguna dalam berbagai peran profesional.

Dengan kata lain, mereka adalah keterampilan pribadi yang, meskipun tidak tercermin dalam kurikulum, sama pentingnya atau lebih penting daripada pendidikan formal dan magang teknis

yang telah diterima seseorang untuk bercita-cita untuk pekerjaan tertentu.

Dengan demikian, soft skill adalah kecenderungan dan kemampuan yang bersifat psikologis, yaitu terkait dengan pengelolaan emosi, pikiran dan hubungan pribadi, dan tidak bergantung pada menghafal isi teoretis tertentu atau kekuatan motorik atau koordinasi yang tersedia seseorang. Untuk alasan ini, sering dikatakan bahwa ruang lingkup penerapan "soft skill" ini jauh melampaui pekerjaan, karena mereka adalah berguna baik dalam konteks profesional dan dalam kehidupan pribadi, dan jika seseorang dapat menerapkannya dalam satu, mereka juga dapat melakukannya dalam lainnya.

Pada gilirannya, karena sifatnya yang dinamis, fleksibel, dan tidak bergantung pada konten yang mudah diingat, untuk Sangat sulit bagi perusahaan untuk mengembangkan alat evaluasi sistematis untuk perangkat lunak keterampilan; Itulah sebabnya metode yang paling sering digunakan untuk mempelajari ada atau tidaknya kandidat untuk pekerjaan atau promosi, misalnya, adalah evaluasi yang dipersonalisasi oleh para profesional dengan pengalaman di bidang SDM dan/atau di departemen organisasi terkait.

Tentu saja, agar proses evaluasi semacam ini efektif, pertama-tama perlu dipahami apa itu soft skill dan mana yang paling relevan dalam suatu pekerjaan. konteks tertentu, karena sayangnya, jika tidak, godaan untuk memperhitungkan hanya kriteria "objektif" dan mudah diukur akan menjadi pilihan. bawaan.

• Anda mungkin tertarik: "Apa yang membedakan pekerjaan seorang pelatih?"

Kebiasaan untuk meningkatkan soft skill yang diterapkan di dunia kerja

Meskipun soft skill tidak muncul dari pendidikan formal (misalnya dari bangku kuliah), bukan berarti tidak bisa dipelajari dan dihayati. Yang terjadi hanya dalam hal ini proses belajar akan lebih disesuaikan dengan gaya hidup dan lingkungan cara menjadi pribadi, tidak direduksi menjadi catatan kelas dan latihan yang harus dilakukan dengan komputer.

Sejak soft skill muncul dalam konteks kerja nyata dan interaksi sosial yang terkait dengan kehidupan sehari-hari, cara melatih mereka juga berdasarkan melalui situasi tertentu yang ada hubungannya dengan hari ke hari masalah yang harus kita pelajari untuk dipecahkan: dalam hal ini, teori dan praktik menyatu dan kita harus belajar untuk menguasainya waktu Ini dapat dipromosikan melalui inisiatif perusahaan seperti program pelatihan keterampilan sosial, kursus dan lokakarya, dll. Tapi itu bukan satu-satunya cara: Anda juga dapat melakukan bagian Anda, sebagai individu, mengisi hari-hari Anda dengan situasi yang "memaksa" pembelajaran dan penguatan soft skill itu pada kami.

Oleh karena itu, di bawah ini kami akan fokus pada cara kedua ini dan kami akan membuat ulasan singkat tentang kebiasaan yang dapat membantu Anda meningkatkan soft skill.

1. Ambil peran arbitrase dalam diskusi

Banyak orang merasa sulit untuk tidak kehilangan kesabaran dalam diskusi, sesuatu yang memiliki dampak negatif baik di tempat kerja maupun dalam kehidupan pribadi. Untuk menghindari hal ini, penting untuk mendekati konflik dengan mengadopsi perspektif karakter atau "aktor" yang tugasnya adalah untuk mengenali. alasan ketidaknyamanan kedua belah pihak dan mencari kesamaan dari perspektif yang relatif jauh yang memungkinkan kita untuk melihat mengatur. Dengan cara ini, tujuannya bukan untuk "menang" atau melihat bagaimana "pihak kita" mengalahkan yang lain, tetapi mengatasi krisis yang mempengaruhi sekelompok orang.

• Artikel terkait: "6 kunci mengelola konflik di perusahaan"

2. menulis setiap hari

Tampaknya luar biasa, tetapi banyak masalah komunikasi dapat diperbaiki dengan belajar menulis dengan baik. Kebiasaan menulis kalimat dan paragraf yang relatif kompleks membantu kita untuk menyusun ide dan proposisi dalam pikiran kita dengan lebih baik, sehingga kita tidak hanya jauh lebih baik dalam menulis email dan dokumen (sesuatu yang sudah penting dalam banyak pekerjaan) tetapi juga berbicara dengan cara yang dapat dimengerti dan meyakinkan.

3. Mendelegasikan dan memberikan instruksi secara teratur

Anda tidak perlu berasumsi bahwa semakin banyak tugas dan tanggung jawab yang Anda pikul, semakin baik pekerjaan Anda. Sering kali, kita kehilangan kemampuan untuk memberikan banyak nilai tambah pada profil profesional kita karena fakta sederhana karena tidak mampu mendelegasikan dan melatih orang lain dengan menjelaskan teori dan praktik tentang apa yang seharusnya mereka lakukan melakukan.

Untuk menjadi lebih baik dalam hal itu, delegasikan tugas-tugas Anda sehari-hari dan pastikan bahwa orang lain akan memiliki semuanya informasi yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan itu dengan cara yang sama seperti Anda melakukannya sendiri. Ini akan memaksa Anda untuk tidak berasumsi bahwa semua orang tahu apa yang Anda ketahui, sesuatu yang mendasar untuk memimpin dan mengatur tim..

• Artikel terkait: "Teori Pikiran: apa itu dan apa yang diceritakannya tentang diri kita sendiri?"

4. Bagi semua tujuan Anda menjadi sub-tujuan

Prinsip yang tampaknya sederhana ini sangat mendasar untuk berkinerja baik, dan dapat diterapkan pada hampir semua tanggung jawab yang Anda hadapi dalam kehidupan sehari-hari Anda. Tidak hanya akan membantu Anda untuk selalu jelas tentang apa yang harus Anda lakukan; lebih jauh, akan membantu Anda memprioritaskan tugas, yang diperlukan untuk memiliki perspektif berorientasi pemecahan masalah (Anda akan terhindar dari Dinamika biasa seperti itu hanya berfokus pada ide-ide abstrak dan terputus dari apa yang sebenarnya perlu).

• Anda mungkin tertarik: "Bagaimana menjadi lebih produktif? 12 tips untuk tampil lebih banyak"

5. Tanyakan melampaui peran target Anda

Mendapatkan kemampuan untuk beradaptasi membutuhkan melihat melampaui tujuan objektif yang terkait dengan pekerjaan kita: penting untuk memahami alasan atas apa yang terjadi dalam organisasi. Untuk melakukan ini, manfaatkan potensi rasa ingin tahu Anda: ajukan pertanyaan kepada yang tahu. Dengan cara ini Anda akan lebih mampu mengantisipasi kebutuhan tim, perusahaan, atau departemen Anda.

6. Siapkan ruang kerja Anda

Sesuatu yang sederhana seperti menyiapkan meja kita dengan menghilangkan kemungkinan gangguan akan membuat penggunaan waktu kita lebih baik untuk bekerja dan, di sisi lain, kita akan memiliki lebih banyak sumber daya dan energi untuk belajar tentang apa yang terjadi di sekitar kita.

7. Pastikan Anda selalu berkomunikasi dengan tim Anda

Semakin umum untuk kerja tim dicampur dengan pekerjaan individu, berkat platform obrolan baru, panggilan video, dll. Untuk alasan ini, penting bagi Anda untuk membiasakan diri untuk selalu menyalakan saluran komunikasi ini dan meninjaunya secara berkala. Jenis rutinitas ini akan membuka Anda lebih banyak untuk bekerja, melampaui individualitas Anda.

• Anda mungkin tertarik: "5 manfaat kerja tim"

Ingin tahu lebih banyak tentang soft skill?

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang soft skill dan implikasinya di dunia kerja, baik untuk meningkatkannya dalam diri Anda atau untuk memasukkannya ke dalam tim kerja Anda, Program Sertifikasi Pelatihan Eksekutif dari Escuela Europea de Coaching adalah untukmu. Program pelatihan ini berlangsung selama 229 jam dan secara khusus ditujukan untuk para manajer, manajer menengah, psikolog, profesional Sumber Daya Manusia, dan pelatih. Selain itu, dapat dilakukan baik secara online maupun secara langsung di Madrid dan Barcelona. Untuk mengetahui lebih lanjut, Hubungi kami.