6 jenis pengakuan pekerjaan

Penilaian positif dari pekerjaan yang dilakukan dengan baik adalah kunci untuk memiliki karyawan yang puas dan meningkatkan produktivitas. Mari kita lihat jenis pengakuan pekerjaan apa yang ada dan bagaimana perusahaan menggunakannya.

Jelas bahwa alasan utama kami bekerja adalah untuk menerima upah layak di akhir bulan, dan menawarkan gaji yang mencakup semua kebutuhan harus menjadi prioritas utama perusahaan dan pemerintah. Namun, beberapa spesialis dan penelitian telah menyoroti pentingnya adanya jenis insentif lain yang melampaui gaji ketika mencari pekerjaan atau merasakan kepuasan kerja.

Banyak pekerja memilih perusahaan tempat mereka bekerja karena mereka bertanggung jawab secara sosial, mereka memiliki komitmen yang nyata dengan lingkungan atau merasa bahwa mereka berbuat baik kepada dunia, juga karena mereka merasa dihargai dan sadar diri di dalam diri mereka. Budaya pengakuan telah menjadi penting bagi banyak organisasi, beberapa pekerja lebih menyukainya, sebelum menerima gaji yang lebih baik di tempat-tempat di mana mereka merasa tidak dihargai.

Mendorong kepuasan orang di tempat kerja sangat penting bagi perusahaan, karena karyawan yang termotivasi dan bahagia adalah karyawan yang lebih produktif. Psikologi bisnis menemukan bahwa dua faktor terpenting untuk kepuasan kerja adalah: motivasi dan kebersihan, yang terakhir mencakup perlindungan kesehatan fisik dan mental dari pekerja.

Salah satu strategi kunci dan paling banyak dipelajari untuk meningkatkan motivasi adalah penetapan penghargaan, di dalamnya adalah pengakuan pekerjaan. Pada artikel ini kami akan menjelaskan bagaimana hal ini mempengaruhi motivasi dan kinerja karyawan, mengeksplorasi berbagai jenis pengakuan pekerjaan dan bagaimana menerapkannya.

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Apa itu pengakuan pekerjaan?

Dalam area bisnis, seperti yang telah kami katakan sebelumnya, pengakuan pekerjaan adalah sejenis penghargaan; juga didefinisikan sebagai ucapan terima kasih yang diungkapkan perusahaan kepada karyawannya. Ini ditawarkan untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, tetapi tidak selalu berupa uang, beberapa ucapan terima kasih juga berfungsi untuk mengenali nilai karyawan.

Definisi pengakuan sudah menawarkan kerangka kerja yang baik untuk penerapannya di tingkat bisnis. Adalah pembedaan yang diberikan berdasarkan ciri dan sifat seseorang atau sesuatu, juga identik dengan rasa syukur atas suatu nikmat atau perilaku yang luar biasa.

Penting untuk dipahami bahwa sebuah pengakuan itu tidak bisa menjadi sesuatu standar atau pra-dibuat yang diberikan secara otomatis; misalnya ketika menyelesaikan tahun-tahun tertentu di perusahaan. Karyawan yang menerimanya harus merasa bahwa pengakuan pekerjaan itu bersifat pribadi. Cara spesifiknya bekerja atau terlibat membuatnya pantas mendapatkan hadiah, jika tidak, hadiah akan jatuh di telinga tuli.

Dalam sebuah karya yang diterbitkan tentang kepuasan kerja. Antara lain, dampak pengakuan diukur sebagai strategi untuk memotivasi karyawan. Studi ini menyimpulkan bahwa karyawan yang merasa dihargai dalam perusahaan mereka oleh atasan mereka dan rekan kerja, memiliki kemungkinan pertumbuhan yang lebih baik dan rencana karir, menunjukkan lebih besar motivasi. Oleh karena itu, kami melihat bagaimana strategi pengenalan pekerjaan berguna untuk, di satu sisi, mempertahankan karyawan di perusahaan dan, di sisi lain, untuk meningkatkan produktivitas mereka.

Manfaat Anda dalam bisnis

Pengakuan pekerjaan secara khusus memiliki dampak positif di berbagai bidang.

1. Produktifitas

Seperti yang telah kami sebutkan, motivasi dan kebahagiaan orang memiliki dampak langsung pada produktivitas perusahaan. Diperkirakan bahwa karyawan yang merasa dihargai dan puas, dapat meningkatkan kinerja Anda hingga 30%.

2. Komitmen kepada rekan kerja dan klien

Lingkungan kerja yang baik, di mana komunikasi dan ungkapan terima kasih didorong, Ini akan mempromosikan tidak hanya hubungan yang baik antara bos dan karyawan, tetapi juga antara rekan kerja.

• Anda mungkin tertarik: "Identitas kelompok: kebutuhan untuk merasa menjadi bagian dari sesuatu"

3. kesetiaan bisnis

Terbukti bahwa orang melakukan pekerjaan yang lebih baik ketika kita merasa bahwa itu tidak mempengaruhi hanya di perusahaan, tetapi juga berpihak pada kepentingan pribadi kita, baik moneter atau tenaga kerja.

4. Kesehatan dan kesejahteraan kerja

Kesehatan kerja tidak secara eksklusif berkaitan dengan integritas fisik pekerja, dan juga mencakup kesehatan mental; Pekerja yang puas memiliki tingkat stres yang lebih rendah dan mengekspresikan tingkat kesejahteraan yang lebih tinggi.

5. Kolaborasi antar tim

Sangat menarik untuk dipahami bahwa meskipun pengakuan pekerjaan bersifat pribadi, penting untuk dipahami bahwa ini ditawarkan dalam suatu organisasi, oleh karena itu, anggota tim lainnya harus diperhitungkan. Pengakuan tidak mencoba untuk mendorong persaingan di antara rekan-rekan, tetapi sebaliknya, kolaborasi, dimana kerja sama yang baik dari setiap orang akan memungkinkan setiap individu untuk mencapai tujuan mereka dan merasa dihargai dalam kelompok.

• Artikel terkait: "11 kunci psikologis untuk kerja tim"

Apa jenis pengakuan pekerjaan yang ada?

Terlepas dari manfaatnya, banyak perusahaan yang masih belum menerapkan strategi ini untuk kesejahteraan pekerjanya. Lebih dari 50% karyawan mengatakan mereka tidak merasa cukup dihargai dalam pekerjaan mereka. Mereka tidak menerima pengakuan dari perusahaan, atau dari atasan langsung mereka, terlebih lagi, mereka mengatakan bahwa mereka merasa diremehkan. Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Gallup, 65% pekerja tidak menerima jenis pengakuan pekerjaan apa pun dalam setahun terakhir.

Perusahaan konsultan yang berbeda telah melakukan studi yang berbeda di mana mereka menunjukkan bahwa semua jenis pengakuan pekerjaan mendorong kolaborasi antara rekan kerja, meningkatkan kesehatan dan meningkatkan kepuasan kerja, yang, seperti yang telah berulang kali kami tekankan, juga berdampak pada produktivitas dan meningkatkan hasil bisnis.

Jenis pengakuan kerja dapat dibagi menjadi beberapa kategori, di satu sisi, ada pengakuan moneter dan non-moneter dan di sisi lain, formal atau informal.

1. Pengakuan pekerjaan formal

Ujian formal mengikuti rencana terstruktur atau proses internal di mana: diputuskan untuk memberikan penghargaan kepada karyawan tertentu atau kelompok, berdasarkan tujuan yang dapat diukur. Pengakuan ini harus selaras dengan nilai dan perilaku yang dipilih perusahaan sebagai miliknya.

• Anda mungkin tertarik: "6 Pilar Sumber Daya Manusia"

2. Pengakuan kerja informal

Jenis pengakuan ini tidak memiliki perencanaan, itu hanya didasarkan pada tindakan spontan yang muncul antara bos dan kolaborator. Itu adalah tanda penghargaan untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, yang dapat diterjemahkan ke dalam undangan makan siang, ucapan terima kasih, atau detail kecil. Meskipun tampaknya tindakan sederhana, mereka sangat dihargai oleh banyak karyawan dan dalam jangka panjang adalah kuncinya dalam pembangunan lingkungan kerja yang baik untuk semua orang di perusahaan dan juga mempromosikan motivasi.

3. Pengakuan tenaga kerja moneter

Pengakuan kerja moneter termasuk penghargaan yang langsung masuk ke rekening giro atau berwujud, seperti perjalanan, mobil, sertifikat hadiah, dll. Mereka adalah jenis pengakuan klasik dan diakui seperti itu. Di kepala kami, jelas bahwa jika mereka membayar kami lebih banyak, itu berarti mereka benar-benar menghargai pekerjaan kami.

Salah satu pengakuan moneter yang paling umum, terutama di sektor penjualan dan layanan pelanggan, adalah bonus.. Bonus adalah pembayaran sesekali yang diterima pekerja ketika mereka mencapai target penjualan atau tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Kenaikan gaji dan rencana pensiun juga termasuk dalam pengakuan kerja moneter.

Meskipun jenis pengakuan ini adalah yang paling penting, karena secara langsung mempengaruhi peningkatan kualitas hidup, Dianjurkan untuk menggunakannya bersama dengan jenis strategi lain sehingga pekerja merasa dihargai.. Jenis pengakuan ini, tanpa komunikasi yang baik, dapat dikaitkan dengan kebiasaan perusahaan daripada pengakuan atas pekerjaan individu atau kelompok karyawan.

• Artikel terkait: "5 tips mengatasi kelelahan kerja di perusahaan"

4. Pengakuan pekerjaan non-moneter

Ada berbagai jenis pengakuan pekerjaan non-moneter, di antara yang paling relevan adalah pengakuan verbal dan penyusunan rencana karir yang baik.

4.1. pengenalan suara

Pengenalan verbal adalah pengakuan pekerjaan yang penting dalam kehidupan sehari-hari. Tetapi Anda harus tahu cara menggunakannya.

Di satu sisi, jika kita menerima pujian, tetapi ini adalah tipe "sangat keren, kamu gila, semuanya baik-baik saja. sempurna,” mereka bisa menjadi positif dan menghibur pada awalnya, karena mereka membangun kepercayaan diri dalam yang baru bekerja. Tetapi, setelah beberapa saat, komentar ini, jika terus berlanjut, akan menjadi kosong dan mereka dapat diartikan sebagai kurangnya minat atasan kita terhadap pekerjaan kita atau membuat kita berpikir bahwa itu sebenarnya tidak relevan. Lebih baik membuat komentar yang tidak berlebihan, tetapi lebih spesifik: “Saya sangat menyukai presentasi pada hari Kamis, sangat orisinal dan menyenangkan, tetapi juga informasinya sangat jelas. Selamat!"

Sebaliknya, jika memang satu-satunya hal yang kita terima dalam pekerjaan kita adalah kata-kata yang baik dan ini tidak disertai dengan pengakuan lainnya, terutama semua moneter, seperti kenaikan gaji, kemungkinan besar kita akhirnya merasa frustrasi dan kata-kata berhenti masuk akal: "Oke, tapi bayar saya lebih baik".

4.2. rencana karir

Dalam pengakuan non-moneter, kemungkinan untuk naik di tempat kerja dan memperoleh tanggung jawab dan tugas baru sering kali membuat kita tetap termotivasi. Di puncak kebutuhan manusia adalah realisasi diri, perasaan bahwa kita sedang berkembang, menghadapi tantangan baru, selain memiliki perspektif masa depan sangat penting untuk motivasi.

Tetapi untuk pengakuan lainnya, penting bahwa tugas dan tanggung jawab disesuaikan dengan gaji dan juga memungkinkan konsiliasi, jika tidak, ada risiko bahwa pekerja tersebut akhirnya tidak puas atau menderita stres.