5 teknik untuk melatih keterampilan sosial Anda

Gagasan pelatihan keterampilan sosial telah berkembang dari waktu ke waktu. Pada awalnya itu dikaitkan dengan intervensi pada orang dengan beberapa gangguan jiwa berat, dan meskipun metode ini masih digunakan untuk kasus-kasus seperti itu, setelah munculnya teori-teori pembelajaran sosial, menjadi instrumen untuk meningkatkan keterampilan orang dalam hubungan mereka antarpribadi.

Seperti keterampilan lainnya, keterampilan komunikasi ini dapat dipelajari, dipraktikkan, dan karenanya sangat meningkat; tanpa perlu orang tersebut menderita gangguan jenis apa pun untuk mendapatkan manfaat darinya.

Artikel terkait: "14 soft skill utama untuk sukses dalam hidup"

Keterampilan sosial: mengapa itu penting?

Tidak ada deskripsi tunggal dan spesifik tentang apa itu keterampilan sosial, namun konsep ini dapat dijelaskan sebagai himpunan perilaku dan tindakan yang diperoleh secara alami, dapat dipelajari dan dilakukan, yang terjadi dalam konteks antarpribadi; dengan mempertimbangkan norma sosial ini dan dengan tujuan mencapai dukungan sosial atau penguatan diri.

Pentingnya keterampilan sosial diberikan oleh hubungannya dengan penyesuaian psikososial orang yang lebih baik, sehingga menghindari isolasi, kurangnya kasih sayang dan kemungkinan gangguan afektif terkait.

Kegunaan keterampilan sosial dalam kehidupan sehari-hari seseorang tercermin dalam aspek-aspek berikut:

• Mengurangi tingkat stres dan kecemasan dalam menghadapi beberapa keadaan sosial
• Mereka bertindak sebagai penguat dalam konteks interaksi dengan orang lain
• Tingkatkan penguatan oleh orang-orang yang berharga bagi orang tersebut
• Melindungi dan mempromosikan hubungan interpersonal
• Membantu meningkatkan harga diri

Properti pelatihan dalam keterampilan sosial

Seperti yang ditunjukkan pada poin sebelumnya, keterampilan sosial adalah perilaku yang dipelajari sepanjang hidup. kehidupan seseorang, sehingga memungkinkan untuk melatihnya melalui pengalaman belajar sesuai.

Dasar atau ciri khusus dari pelatihan ini terletak pada pengamatan pihak ketiga yang melakukan perilaku tersebut. objektif dengan cara yang memadai, untuk mengulang nanti, memperbaiki kesalahan yang mungkin terjadi dan pergi sedikit demi sedikit menyempurnakan. Untuk melakukan ini, orang yang mencoba belajar menerima penguatan, baik positif maupun negatif, dari seorang profesional.

Dinamika terdiri dari mengulangi dan mempraktikkan perilaku atau perilaku yang diinginkan dalam sejumlah besar situasi., dengan cara yang paling bervariasi dan paling nyata.

Fitur utama pelatihan keterampilan sosial adalah:

• Peningkatan dan pengembangan katalog perilaku yang dimiliki orang tersebut
• Partisipasi dan kerja sama aktif dari orang-orang yang terlibat dalam pelatihan
• Strategi dipahami sebagai pembelajaran bagi seseorang, bukan sebagai terapi.
• Itu adalah latihan yang dapat dilakukan dalam kelompok, yang mendukung keefektifannya.

Daftar keuntungan yang umum untuk berbagai jenis pelatihan yang menjadikannya sebagai intervensi referensi adalah:

• Durasi singkat intervensi.
• Kesederhanaan teknik
• Plastisitas dan fleksibilitas untuk menyesuaikan dengan orang dan kebutuhan mereka
• Efek positif langsung
• Organisasi yang terstruktur, sistematis, dan jelas
• Sistem tindakan dan pembelajaran serupa dengan memperoleh keterampilan lain

Teknik untuk melatih keterampilan sosial

Dari psikologi, serangkaian teknik telah dikembangkan yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan seseorang dalam hubungannya dengan orang lain. Teknik-teknik ini, yang dijelaskan di bawah, sebaiknya tidak ditafsirkan sebagai langkah-langkah berurutan yang mengikuti a tatanan konkret, melainkan sebagai elemen independen yang memungkinkan kita untuk memperpanjang, memperluas atau ulangi mereka.

Unsur-unsur ini ditentukan dalam enam teknik yang berbeda. Mereka adalah sebagai berikut.

1. Pemodelan

Pada teknik pertama ini, seseorang yang diberkahi dengan keterampilan yang dimaksudkan untuk dipelajari melakukan serangkaian perilaku dengan tepat, agar pemagang atau magang bisa menirunya.

Model dapat melatih perilaku secara langsung, atau melalui rekaman. Persyaratan utama model agar teknik menjadi efektif adalah harus semirip mungkin dengan pengamat. Baik berdasarkan usia, jenis kelamin, kelompok referensi, dll.

Hal penting yang harus diperhatikan adalah bahwa model tersebut tidak melakukan perilaku dengan cara yang sangat terampil atau ahli, karena dapat menurunkan motivasi pengamat. Orang yang bertindak sebagai contoh untuk diikuti harus mengekspresikan dirinya dengan cara yang ramah dan dekat dengan magang. Suasana hati pengamat dikompensasi dengan bala bantuan positif.

Demikian pula, keefektifan teknik meningkat ketika situasi yang terbuka direproduksi dengan sebaik-baiknya kejelasan dan ketepatan yang mungkin, dan selalu dengan cara yang lulus, dari yang paling kecil sampai yang terbesar, kesulitan ini.

Penonton perlu memahami bahwa kewajibannya adalah meniru model, memfokuskan minatnya pada perilakunya, menganalisisnya, dan kemudian melatih serta melatih perilaku tersebut.

2. karangan perilaku

Latihan perilaku adalah momen di mana orang tersebut harus melakukan tindakan yang sebelumnya telah ditunjukkan oleh model. Tes-tes ini dapat berupa:

• nyata: perilaku tersebut dilakukan dalam konteks nyata atau simulasi.
• rahasia: perilaku dilakukan dengan imajinasi di tempat latihan.

Kedua cara pengerjaan ini tidak eksklusif, orang tersebut pertama-tama dapat melakukan tes dengan cara rahasia dan, setelah dia cukup berlatih, dia melanjutkan ke tes yang sebenarnya.

Mengenai intervensi para peserta, monitor dapat bertindak sebagai lawan bicara untuk mengendalikan situasi. Dalam hal intervensi kelompok dilakukan, peserta lainnya dapat mewakili tugas atau representasi tambahan.

3. masukan

Setelah latihan perilaku, periode umpan balik harus diberikan.. Umpan balik ini didasarkan pada pemberian informasi kepada orang tersebut tentang bagaimana mereka telah melaksanakan perilaku target, ini sespesifik dan sekonkret mungkin.

Ini adalah persyaratan penting baik untuk memperkuat apa yang telah dilakukan orang tersebut dengan benar, bagaimana mengkomunikasikan hal-hal mana yang harus mereka tingkatkan; Bimbingan tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan.

Untuk integrasi informasi yang lebih besar, umpan balik ini harus segera atau bahkan bersamaan dengan tindakan orang tersebut.

4. Bantuan

Dalam kasus-kasus ini, penguatan positif terdiri dari memuji dan memuji aspek positif dari kinerja pelajar, ini menjadi cara terbaik untuk mengulangi perilaku di masa mendatang. Hal penting yang perlu diingat adalah bahwa penguatan semacam itu harus berharga dan diinginkan oleh orang tersebut.

Dua jenis penguatan dapat dilakukan:

• penguatan bahan, penguatan ini mengacu pada imbalan nyata
• penguatan sosial dalam bentuk pujian dan persetujuan.

Setelah bala bantuan telah diberikan secara terus menerus, perilaku tersebut diperkuat sebentar-sebentar. Tujuan dari jenis penguatan ini adalah untuk memperkuat perilaku dan mempertahankannya dalam jangka panjang.

5. Generalisasi

Tujuan utama dari semua pelatihan ini bukan agar orang tersebut melakukan perilaku hanya di ruang ujian., tetapi itu mampu dilakukan dalam situasi kehidupan nyata.

Mempertimbangkan hal ini, pelaksanaan perilaku atau perilaku harus diekstrapolasi ke semua konteks atau keadaan di mana perilaku tersebut berguna bagi orang tersebut.