Perkembangan intimidasi di tempat kerja yang sering terjadi: 3 fase

Pelecehan di tempat kerja, juga disebut mobbing, adalah bentuk kekerasan halus yang dilakukan di lingkungan kerja. Sering kali, dan terkadang karena alasan palsu, perusahaan atau organisasi, agresor, dan pengamat atau saksi menggunakan eufemisme untuk merujuk pada jenis kekerasan ini.

Dengan demikian, kata-kata seperti "konflik perburuhan", "perebutan kekuasaan", "perkelahian antar rekan kerja", "karakter yang tidak cocok", dll digunakan, seperti jika masalah ini adalah sesuatu yang terisolasi di antara para pekerja atau lebih berkaitan dengan dinamika normal di dalam organisasi.

Tapi kenyataannya begitu intimidasi di tempat kerja lebih dari sekadar hubungan konflik antara rekan kerja. Mari selami lebih dalam karakteristik kelas masalah ini.

• Artikel terkait: "11 jenis kekerasan (dan berbagai jenis agresi)"

Ciri-ciri mobbing

Setidaknya tiga ciri khas intimidasi di tempat kerja dapat diidentifikasi.

1. Kekerasan dilakukan terhadap korban yang hampir tidak melawan

Selain itu, seringkali ada saksi dari kekerasan ini yang akan melihat ke arah lain, menghindari keterlibatan dalam masalah tersebut atau, jika mereka melakukannya, mereka akan memihak penyerang.

2. Ini adalah kekerasan yang sistematis dan berulang dari waktu ke waktu

Namun, mereka biasanya merupakan episode dengan intensitas sedang atau rendah. Kadang-kadang mereka direduksi menjadi hanya frasa dan komentar yang dapat dinilai tidak penting oleh pengamat luar. Tindakan kekerasan dengan intensitas tinggi jarang terjadi.

Namun, justru intensitas dan pengulangan yang rendah inilah yang membuat situasi lebih berbahaya dalam jangka menengah (melalui perumpamaan kita dapat membandingkannya dengan siksaan "kejatuhan China").

3. Kekerasan dilakukan dengan sengaja dan dengan tujuan

Korban mungkin tidak menyadari atau memahami kepentingan tersembunyi tersebut. Mungkin juga pengamat tidak memahaminya, baik karena mereka menghindari memperhatikan situasi ketidakadilan atau karena seringkali tindakan agresi bersifat halus dan hanya dirasakan oleh korban.

Untuk mencapai tujuan ini, pelaku pelecehan mengikuti serangkaian strategi yang melalui isolasi, permusuhan, mendiskreditkan dan bentuk kekerasan psikologis lainnya.

• Anda mungkin tertarik pada: "Mobbing: pelecehan psikologis di tempat kerja"

Perkembangan intimidasi di tempat kerja

Tindakan kekerasan tersebut dilakukan terus menerus menyebabkan kerusakan yang signifikan terhadap kesehatan dan jenis kerugian ekonomi dan sosial lainnya. Bullying di tempat kerja dapat dipahami sebagai proses yang diperpanjang dari waktu ke waktu di mana korban melewati serangkaian tahapan yang meninggalkan konsekuensi psikologis yang berbeda.

Kursus yang mungkin bisa, misalnya, berikut ini.

1. Tahap meremehkan kerusakan

Di awal intimidasi tempat kerja, pekerja berpikir bahwa itu adalah situasi sementara akibat dari masalah atau kesalahpahaman yang membuat Anda tidak waspada dan mengambil tindakan untuk membela diri.

2. salahkan dirimu sendiri

Selanjutnya, begitu Anda merasa bahwa Anda memahami bahwa situasinya tidak akan berhenti, Anda dapat bertanya pada diri sendiri "mengapa saya?" apa yang mengikis harga diri Anda karena dia mengaitkan intimidasi dengan karakteristik tertentu dari kepribadiannya, menyalahkan dirinya sendiri karenanya.

Pada tahap awal ini, tidak jarang korban juga bertanya-tanya, apakah mereka tidak terlalu sensitif atau berlebihan dalam situasi tersebut. Fakta bahwa episode tersebut memiliki intensitas rendah yang seringkali hanya dirasakan oleh korbannya sendiri berkaitan dengan pemikiran tersebut. Mereka mulai meragukan persepsi mereka sendiri, yang dapat menyebabkan fenomena yang dikenal sebagai "derealisasi" (persepsi dunia luar sebagai sesuatu yang aneh atau tidak nyata).

3. Kecemasan

Kelanjutan intimidasi dari waktu ke waktu menyebabkan proses kecemasan dan gejala depresi, yang pada gilirannya memperburuk situasi sebagian karena memfasilitasi impunitas agresor yang membenarkan perilaku mereka berdasarkan situasi bermasalah yang dialami korban.

"Somatisasi" dari pengalaman juga umum terjadi, yang bersama dengan stres yang ditimbulkannya, dapat menyebabkan sakit perut, iritasi kulit, sakit kepala, dll.

Singkatnya, intimidasi di tempat kerja memiliki konsekuensi yang jauh lebih serius bagi korban daripada "perselisihan perburuhan" yang sederhana.