Chris Argyris: biografi pakar organisasi ini

Sosok Chris Argyris telah menjadi kunci evolusi filosofi bisnis AS sepanjang abad ke-20.

melalui ini biografi chris argyris Kita akan mengetahui lebih banyak tentang detail tentang hidupnya, meninjau karir intelektual dan profesionalnya dan meninjau kembali kontribusinya yang paling luar biasa di bidang pengembangan organisasi, hingga saat ini diketahui.

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Biografi singkat Chris Argyris

Chris Argyris lahir di Newark, di negara bagian New Jersey AS, pada tahun 1923, bersama saudara kembarnya, Thomas S.. Orang tuanya adalah imigran asal Yunani, yang pindah ke Amerika untuk mencari masa depan yang lebih cerah bagi keluarga mereka.

Asuhan Chris Argyris terjadi di antara dua negerinya, di satu sisi ia dibesarkan di Irvington, kota lain di New Jersey, tetapi ia juga menghabiskan waktu di Athena, ibu kota Yunani.

tahapan masa mudanya

Begitu dia mencapai usia dewasa, dia melanjutkan untuk bertugas di Angkatan Darat Amerika Serikat, khususnya di Signal Corps.

, berpartisipasi dalam berbagai operasi dalam konteks suka berperang Perang Dunia II. Begitu dia bisa kembali ke Amerika, dia melanjutkan pelatihannya, dalam hal ini masuk Universitas Clark, di mana dia akan memperoleh gelar di bidang Psikologi.

Tepatnya di fakultas itu, Chris Argyris berkesempatan untuk bertemu dengan salah satu psikolog terpenting dalam sejarah, pakar psikologi organisasi, Kurt Lewin, yang secara signifikan akan mempengaruhi pemikiran dan alur kerja Argyris sendiri. Setelah lulus pada tahun 1947, ia melanjutkan pendidikannya yang lebih tinggi, kali ini di Universitas Kansas, di mana ia mengambil spesialisasi dalam bidang psikologi dan ekonomi pada tahun 1949.

Hanya dua tahun kemudian, dia menjadi seorang dokter, mempresentasikan tesis yang berfokus pada perilaku dalam dunia korporat, yang disutradarai oleh sosiolog William Foote Whyte, semuanya seorang tokoh di bidangnya, yang mengembangkan metodologi observasi partisipan dan mempelajari seumur hidup perilaku etnografi perkotaan dari geng jalanan di Boston.

Karir akademik

Segera Chris Argyris terjun ke dunia akademis untuk memulai karirnya sebagai guru dan peneliti. Tahap pertama ini, yang akan berlangsung selama dua dekade, berlangsung di Universitas Yale. Di lembaga prestisius ini, Argyris bergabung dengan tim di Pusat Tenaga Kerja dan Manajemen Universitas. Direktur bagian itu adalah pakar sosiologi dan ekonomi, Edward Wight Bakke.

Bakke akan mewakili salah satu tokoh kunci yang akan menghasilkan tanda signifikan pada pendekatan Chris Argyris dalam karyanya nanti.. Perjalanannya di Universitas Yale juga memberinya kesempatan untuk mulai mengajar di bidang ilmu kehidupan. manajemen, jadi tahun-tahun ini juga dihabiskan sebagai profesor universitas, berbagi ilmunya dengan generasi baru siswa.

Setelah sekian lama di Yale, pada tahun 1971 ia memutuskan untuk pindah ke Universitas Harvard, salah satu institusi terbaik di Amerika Serikat. Di pusat ini dia akan berperan sebagai profesor dalam masalah perilaku organisasi, di mana dia sudah menjadi seorang yang terkemuka. Chris Argyris tidak hanya mengajar, karena dia juga menjalankan perusahaan konsultan di kota Cambridge, bernama Monitor.

Tahun-tahun terakhir

Berkat dedikasi seumur hidup untuk penelitian dan pengajaran, pada tahun 2006, Chris Argyris bernama Doctor Honoris Causa dalam disiplin Hukum melalui University of Toronto. Ini bukan satu-satunya akreditasi dari karirnya yang luar biasa, sejak Universitas Yale, tepatnya di mana Argyris menghabiskan sebagian besar karirnya, juga dianugerahi gelar doktor sains, pada tahun itu 2011.

Itu di tahun 2013 ketika Chris Argyris berusia 90 tahun, dia meninggal dunia. Jenazahnya berada di kota Weston, milik Massachusetts.

• Anda mungkin tertarik pada: "Kurt Lewin dan Teori Lapangan: kelahiran psikologi sosial"

Kontribusi utama karyanya

Karya Chris Argyris sangat luas dan terdiri dari beberapa kontribusi penting di bidang organisasi.. Awalnya, ini berfokus pada mempelajari jenis struktur yang mendominasi perusahaan di tingkat formal, serta mekanisme yang digunakan untuk mengelola orang dan mengendalikan mereka, dan bagaimana mekanisme tersebut memengaruhi orang itu sendiri individu. Kemudian dia mengarahkan penelitiannya untuk fokus pada perilaku manajer.

Dalam kasus eksekutif, Chris Argyris menemukan variabel penting dalam tipe kepribadian mereka terkait dengan kematangan karyawan. Dalam pengertian ini, jika manajer menjaga hubungan positif dengan bawahannya, membuat mereka melihat bahwa dia menganggap mereka bertanggung jawab, produktivitas mereka akan lebih optimal. Ini dijelaskan karena pekerja dengan tingkat kematangan yang tinggi akan lebih memilih untuk meningkatkan tanggung jawabnya dan mampu mengambil keputusan.

Bertentangan dengan alasan ini, ketika kita memiliki tim yang terdiri dari orang dewasa dan tingkat kedewasaan yang wajar, tetapi Yang memimpin adalah seorang eksekutif yang menggunakan teknik yang lebih tradisional, hanya berdasarkan otoritas dan tanpa mendelegasikan kepada bawahan atau memungkinkan mereka untuk mengambil lebih banyak tanggung jawab daripada yang mereka miliki, kita akan mendapatkan kinerja yang lebih buruk yang disebabkan oleh rendahnya tingkat motivasi.

Di giliran lain dari kemudi dalam subjek karya utamanya, Chris Argyris mempelajari apa efek yang dimiliki peneliti sosial terhadap organisasi saat mengerjakannya. Bidang minat besarnya yang lain terletak pada studi nalar manusia di bidang bisnis. Dengan kata lain, di luar perilaku secara umum, dia ingin mengetahui alasan apa yang digunakan para pekerja saat membuat keputusan dan menghasilkan tindakan.

Ilmu tindakan

Sebagian besar karya Chris Argyris difokuskan pada arus terakhir ini, yang disebutnya sebagai ilmu tindakan. Yang menarik baginya dengan karya-karya tersebut adalah untuk menemukan model yang menjelaskan cara berpikir manusia saat itu menghadapi skenario yang mengancam, untuk menjelaskan cara mereka merancang pola tindakan mereka menjawab.

Ini memungkinkan dia membedakan antara dua model pembelajaran, siklus tunggal versus siklus ganda. Yang pertama mengacu pada perilaku yang dilakukan untuk mendapatkan hasil yang kita antisipasi dan dengan demikian menetralkan situasi sulit yang kita hadapi. Alternatifnya adalah pembelajaran loop ganda. Apa yang dirujuk model lain ini adalah perilaku yang tidak hanya bertujuan untuk mengakhiri ancaman, tetapi juga untuk mempelajarinya.

Makna tindakan yang sesuai dengan model kedua ini adalah untuk dapat mempelajari bagaimana menghasilkan perubahan dalam variabel-variabel itu telah membuat ancaman muncul agar dapat menghindarinya di masa depan, memiliki informasi yang diperlukan dia. Penjelasan tentang perilaku orang ini dapat diterapkan baik pada tingkat pribadi maupun organisasi..

Tangga inferensi

Dalam teori sains tindakan, Chris Argyris menciptakan alat yang dia sebut sebagai tangga inferensi. Dengan itu, dia mencoba menjelaskan skema pemikiran yang dihasilkan seseorang dari saat suatu situasi disajikan kepadanya sampai dia mengevaluasinya dan memutuskan untuk melakukan perilaku tertentu dalam hal ini. Untuk itu gambarlah sebuah tangga di mana setiap anak tangga, dari yang terendah ke yang tertinggi, mewakili sebuah langkah dalam skema pemikiran tersebut.

Tangga akan dimulai dengan kenyataan dan fakta, yang akan menjadi langkah terendah. Dari sana kita akan pergi ke realitas yang dipilih, yaitu situasi objektif seperti yang muncul di hadapan subjek. Kemudian kita akan menemukan realitas yang diinterpretasikan, yaitu realitas yang dipahami oleh orang tertentu itu, yang tidak harus sama dengan orang lain. Langkah selanjutnya adalah asumsi yang dibuat subjek ini mengenai interpretasi realitas ini.

Pada gilirannya, asumsi tersebut akan mengarahkan Anda untuk menarik kesimpulan tertentu tentang peristiwa yang Anda saksikan. Kesimpulan akan membawa Anda ke langkah lain, ke keyakinan tentang apa yang harus Anda lakukan. Akhirnya, dia akan menyelesaikan pendakiannya dalam skema pemikiran ini, mencapai apa yang akan menjadi langkah terakhir, yang tidak lain adalah tindakan atau perilaku yang akan dia lakukan secara nyata.

The Ladder of Inferences hanyalah salah satu dari banyak kontribusi untuk ilmu organisasi yang ditinggalkan Chris Argyris kepada kita dalam warisannya.

Referensi bibliografi:

• Argyros, C. (1970). Teori dan metode intervensi: Pandangan ilmu perilaku. Addison-Wesley.
• Argyros, C. (1977). Pembelajaran loop ganda dalam organisasi. Ulasan Bisnis Harvard.
• Argyros, C. (1994). Komunikasi yang baik yang menghalangi pembelajaran. Ulasan Bisnis Harvard.
• Argyris, C., Schon, D. KE. (1974). Teori dalam praktik: Meningkatkan efektivitas profesional. Jossey-Bass.
• Fulmer, RM, Keys, J.B. (1998). Percakapan dengan Chris Argyris: Bapak pembelajaran organisasi. Dinamika Organisasi.