Psikologi organisasi positif: apa itu dan bagaimana menerapkannya?

Di bidang organisasi, model dan pendekatan telah diusulkan dengan maksud untuk memahami bagaimana perusahaan bekerja dan apa arti keberhasilan atau kegagalan mereka.

Meskipun secara tradisional baik pengusaha dan psikolog organisasi Mereka mencoba mencari apa yang tidak berjalan dengan baik di perusahaan, mulai dari sudut pandang yang lebih fokus pada masalah, yang lain mencoba fokus pada hal yang positif.

Psikologi organisasi positif telah mencoba melihat apa yang membuat organisasi menjadi lebih kuat, lihat apa yang membuatnya maju dan bagaimana mempromosikan nilai-nilai kemanusiaan yang positif dalam dirinya. Mari kita lihat lebih dalam tentang apa perspektif ini.

• Direkomendasikan: "Jenis Kepemimpinan: 5 tipe pemimpin yang paling umum"

Psikologi organisasi positif, tentang apa?

Psikologi organisasi positif atau POP adalah pendekatan yang asalnya terletak pada psikologi industri., yang berfokus pada bagaimana mencapai fungsi yang optimal dalam organisasi.

Sebelum model ini dikembangkan, di bidang organisasi, psikologi berfokus pada apa yang terjadi buruk pada perusahaan tertentu. Dengan demikian, hal itu dimaksudkan untuk mengembangkan suatu tindakan yang berfokus pada perbaikan ketidakseimbangan dan disfungsi yang mungkin diderita organisasi.

Psikologi organisasi positif, tidak seperti yang dilakukan secara tradisional, menggunakan pendekatan pemberdayaan keutamaan pribadi perusahaan, dengan maksud untuk mencapai perkembangan yang maksimal dan memperoleh keberhasilan perusahaan. organisasi.

Asal-usul kebohongan pendekatan ini martin seligman Dan Mihalyi Csikszentmihalyi. Berawal dari pendekatan ilmiah terhadap organisasi, tujuan pengembangan model ini adalah untuk cari tahu apa yang dibutuhkan perusahaan dan bagaimana mereka mencapai pengembangan manusia yang terbaik sukses.

Perspektif ini, ketika mencoba memahami sumber daya manusia dan keterampilan mereka yang menjadi bagian dari organisasi, memungkinkan kinerja kehidupan kerja yang lebih baik, selain mendorong dinamika kesehatan dan hubungan sosial yang lebih baik di dalam perusahaan. Lingkungan yang positif mendorong perilaku produktif karyawan, dengan rasa tanggung jawab dan persahabatan yang lebih besar.

Perusahaan yang mencoba menerapkan pendekatan ini dalam organisasinya terlebih dahulu harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apa karakteristik, baik individu maupun kolektif, dari karyawan yang bekerja paling baik?
• Apa karakteristik organisasi yang membuatnya lebih dekat atau lebih jauh dari organisasi positif?

Ketika pertanyaan-pertanyaan ini dijawab, adalah mungkin untuk mengembangkan rencana strategis yang, jika dipenuhi dengan memuaskan, akan memfasilitasi promosi lingkungan yang positif dalam organisasi.

Organisasi Positif dan Negatif

Agar staf perusahaan dapat bekerja dengan cara yang paling tepat dan fungsional, organisasi perlu menyediakan kondisi kerja dan lingkungan kerja yang optimal.

Perusahaan yang menghasilkan lingkungan kerja yang baik ditandai dengan memiliki dan menawarkan sumber daya yang baik kepada karyawannya, selain mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan yang dihadirkan oleh staf. Keterampilan sosial dan proaktif, otonomi karyawan yang baik, tuntutan pekerjaan yang realistis dan tugas yang jelas dan dapat dicapai berkontribusi pada lingkungan yang baik di kantor atau di tempat kerja mana pun.

Di samping itu, bos harus bertindak seperti pemimpin, berikan umpan balik kepada karyawan Anda dan ketahui bagaimana kinerja garis komando pertama. Kebiasaan kesehatan yang baik harus dipromosikan, tempat di mana pekerja dapat berventilasi dan, jika memungkinkan, mendorong kegiatan olahraga kelompok sebulan sekali. Jenis tindakan ini mendorong interaksi sosial antar pekerja.

Poin yang sangat penting bagi perusahaan untuk dilihat sebagai tempat yang baik untuk bekerja, tentu saja, menawarkan dan menghormati gaji yang adil.

Di sisi lain, organisasi yang tidak menghargai sumber daya manusianya dan tidak mempromosikan tindakan yang baik di tempat kerja dapat mengalami gejala yang mengarah pada keruntuhan. Menurut model psikologi organisasi positif, danDalam organisasi negatif terdapat kesalahan seperti kurangnya kepemimpinan, birokrasi yang berlebihan dan terlalu banyak kontrol, yang diterjemahkan menjadi kelumpuhan umum perusahaan.

Juga, fokus pada pencapaian tujuan individu dan mengabaikan tugas kolektif secara serius melemahkan tingkat kreativitas organisasi secara keseluruhan. Semua ini diterjemahkan menjadi demotivasi yang lebih besar pada staf, serta tingkat ketidakhadiran yang lebih tinggi, lebih banyak cuti sakit, dan jelas kurangnya komitmen.

Orang-orang positif dan pekerja hebat

Menurut pendekatan psikologi organisasi positif, pekerja positif memiliki nilai-nilai seperti keberanian, kemanusiaan, rasa humor yang baik, persahabatan dan tanggung jawab terhadap perusahaan. Mereka rendah hati, bijaksana dan menunjukkan pengendalian diri.

Sangat penting bahwa untuk menghasilkan lingkungan kerja yang baik, ada karyawan yang menghadirkan emosi positif seperti kegembiraan, kebanggaan atas apa yang dilakukan., kesenangan dan minat. Perasaan ini menghasilkan cara berperilaku yang mendukung fleksibilitas, kreativitas, dan efisiensi, yang selalu sangat bermanfaat bagi seluruh pekerja di perusahaan. organisasi.

Di antara model-model yang berasal dari pendekatan ini, perlu disebutkan model PERM, yang mencakup karakteristik seperti emosi dan hubungan positif untuk memberi makna pada apa yang dilakukan di tempat kerja setiap hari. Di antara komponen model tersebut, terdapat “engagement” atau komitmen di tempat kerja, berdasarkan perasaan menjadi bagian dari sesuatu yang penting dan menimbulkan kebanggaan.

Menurut Csikszentmihalyi, orang merasa jauh lebih bahagia jika terlibat dalam aktivitas yang membuat mereka mengalir, yang menyerap mereka sepenuhnya melalui kesenangan dan perasaan berguna.

Bagaimana mengelola peningkatan perusahaan?

Dari perspektif psikologi organisasi positif, untuk meningkatkan dan mencapai perkembangan optimal dalam organisasi, pertama-tama perlu mempertanyakan seluruh perusahaan. Artinya, untuk mencari di antara berbagai tingkat organisasi bagaimana variabel manusia itu apakah itu berfungsi dengan baik, untuk melihat sejauh mana Anda bisa mendapatkan hasil maksimal darinya. keuntungan maksimum.

Perusahaan harus meninjau aspek-aspek seperti lingkungan sosial, dan mencari kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang organisasi. Anda juga harus jelas tentang visi, misi, nilai-nilai dan, intinya, kemana arah perusahaan. Mengetahui hal ini akan mengetahui apa yang harus diperkuat dan mengembangkan alternatif dan perbaikan.

Menganalisis bagaimana budaya terjadi di perusahaan selalu merupakan ukuran yang baik, karena memungkinkan kita untuk mengetahui bagaimana perkembangannya mengembangkan interaksi manusia dalam organisasi dan, jika ada peristiwa yang tidak terduga, mengetahui bagaimana hal itu terjadi diatasi. Amati bagaimana, secara kolektif, perilaku kreatif, proaktif, dan empati muncul Ini bisa menjadi cara yang baik untuk mereplikasi mereka di tingkat lain dalam organisasi dan, dengan demikian, menggeneralisasi kesuksesan.

Pahami bagaimana orang paling berbakat dalam organisasi tidak meninggalkan pekerjaannya Ini bisa sangat membantu untuk fokus menunjukkan kekuatan organisasi di hadapan pasar. tenaga kerja. Anda harus memahami tingkat otonomi yang dimiliki staf dan bagaimana perasaan mereka bahwa mereka berguna bagi seluruh organisasi.

Akhirnya, penting untuk memahami sejauh mana staf merasa nyaman dalam organisasi. Membina kesejahteraan dan kepuasan karyawan sangat penting untuk menjaga kesehatan organisasi yang baik.

Semua ini menawarkan bahan-bahan bagi organisasi untuk mengembangkan rencana aksi, meningkatkan apa yang dianggap perlu, dan meningkatkan kekuatannya.. Selain itu, Anda akan dapat menjaga hal terpenting di perusahaan, yaitu karyawannya dan, melalui lingkungan kerja yang positif, mencapai tingkat efisiensi dan produktivitas yang lebih tinggi.

Referensi bibliografi:

• Forbes-Alvarez, R. (2013). Psikologi organisasi positif dan perbaikan organisasi. Cegesti, 227, 1-3.
• Salanova, M., Llorens, S. dan Martinez, saya. M. (2016). Kontribusi dari psikologi organisasi positif untuk mengembangkan organisasi yang sehat dan tangguh. Papeles del Psicólogo / Makalah Psikolog, 37(3), 177-184.