Teori ekuitas: apa itu dan apa yang dikatakannya tentang hubungan

Pernahkah Anda merasa bahwa Anda berkontribusi lebih banyak dalam suatu hubungan daripada apa yang ditawarkan orang lain kepada Anda? Atau bahwa Anda berusaha terlalu keras untuk mendapatkan hasil yang tidak memuaskan?

Untuk memahami mengapa ini terjadi dan mengetahui opsi apa yang harus kita lakukan, kita dapat menggunakan teori ekuitas Adams.

Teori ini berasal dari psikologi sosial dan organisasi, dan dapat diterapkan di kedua bidang tersebut. Dalam artikel ini kami akan menjelaskan apa saja teori ini, kami akan menganalisis postulat atau ide sentralnya, kami akan menyebutkan beberapa contoh dan kami juga akan menjelaskan keterbatasannya. Juga, di akhir artikel kami akan meringkas secara singkat apa yang disampaikan teori ekuitas kepada kami.

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Teori ekuitas: apa itu?

teori ekuitas Adams kita dapat menemukannya baik di bidang psikologi sosial maupun di bidang psikologi organisasi. Artinya, bisa diterapkan di dua bidang tersebut.

Ini mengacu pada konsep-konsep seperti perbandingan sosial dan disonansi kognitif Festinger. Perbandingan sosial mengacu pada fakta bahwa kita membandingkan diri kita sendiri dengan orang lain untuk menghargai diri kita sendiri; Kami tidak membandingkan diri kami dengan "siapa pun", tetapi dengan orang-orang dengan karakteristik "X". Ini memungkinkan kami untuk meningkatkan dalam beberapa aspek.

Di sisi lain, disonansi kognitif menyinggung keadaan tidak nyaman yang muncul ketika apa yang kita lakukan dan apa yang kita pikirkan atau rasakan tidak sesuai; Untuk menghilangkan disonansi ini, kita bertindak dengan satu atau lain cara (baik mengubah pikiran kita, atau merelatifkan sesuatu, dll.).

Psikolog John Stacey Adams, yang menganggap dirinya seorang behavioris (walaupun bagi orang lain itu kognitif), adalah orang yang mengusulkan teori ekuitas (1965), yang dipengaruhi oleh konsep-konsep sebelumnya. Dia menguraikannya dalam konteks organisasi, tetapi kita bisa menerapkannya di bidang lain dan bahkan sehari-hari. Mari kita lihat poin-poin penting dari teori tersebut.

• Anda mungkin tertarik pada: "10 Teori Psikologi Teratas"

Poin-poin penting dari teori

Teori ekuitas didasarkan pada sejumlah prinsip atau ide yang akan kita lihat di bawah ini:

1. Perbandingan antara kontribusi

Kami bersikeras bahwa teori ekuitas dapat diterapkan baik di tempat kerja maupun di lingkungan sosial (hubungan interpersonal). Jadi, orang membedakan antara dua jenis elemen saat kita berusaha untuk mencapai sesuatu, atau saat kita kita menemukan diri kita dalam hubungan pertukaran (misalnya dalam pekerjaan atau hubungan cinta): keduanya elemen adalah, di satu sisi, apa yang kita sumbangkan untuk hubungan itu, dan di sisi lain, apa yang kita terima darinya.

Dengan cara ini, kami menyadari apa yang kami sumbangkan untuk pekerjaan atau hubungan (waktu, keinginan, usaha...), dan kami juga mengambil kesadaran akan apa yang kita terima dari perusahaan itu atau dari hubungan/orang itu (juga waktu, keinginan, usaha, kompensasi finansial, dll.).

Akibatnya, kami menganalisisnya dan mencoba menjaga keseimbangan antara apa yang kami sumbangkan dan apa yang kami terima; agar tidak terjadi disonansi kognitif, kami mencoba membuat keseimbangan itu ada. Jika keseimbangan tidak ada, dan kita menyumbang lebih dari yang kita terima (atau sebaliknya), maka a disonansi kognitif, dan selanjutnya, motivasi (atau ketegangan) dalam diri kita yang membuat kita mempertimbangkan beberapa hal mengubah.

Jadi, dengan cara tertentu, kita membuat perbandingan sosial. Apa yang diberikan pasangan saya kepada saya? Apa yang saya berikan kepada Anda? Apakah itu bekerja untuk saya? Apakah kita memiliki hubungan yang seimbang? Dan hal yang sama dalam pekerjaan di mana sesuatu diharapkan dari kita (tujuan tertentu) dengan imbalan gaji.

2. Stres atau kekuatan motivasi

Sebagai hasil dari analisis ini, kami memperoleh persepsi ekuitas atau keseimbangan, yang diterjemahkan menjadi rasio antara apa yang kami berikan dan apa yang kami terima. Jika tidak ada persepsi kesetaraan, ketegangan atau motivasi itu muncul disebutkan, yang mendorong kita untuk bertindak, untuk mengubah sesuatu.

3. Apa yang bisa kita lakukan tentang persepsi ketidaksetaraan ini?

Semakin besar ketidakseimbangan atau ketimpangan yang kita rasakan, semakin besar ketegangan yang kita alami. Menghadapi situasi ini, kita dapat bertindak dengan cara yang berbeda: misalnya, mengurangi upaya kita di perusahaan atau dalam hubungan, atau "menuntut" lebih banyak penghargaan/kontribusi dari pihak lain. Tujuannya adalah untuk menyeimbangkan kembali rasio.

Menurut teori ekuitas, juga kita dapat memilih untuk mengubah tolok ukur kita, membandingkan diri kita dengan orang lain, hubungan lain, perusahaan lain, dll. Atau kita bisa memilih untuk meninggalkan hubungan ketika itu benar-benar "tidak memberi kompensasi kepada kita" dan keseimbangannya selalu condong ke pihak lain.

Opsi lain yang kita miliki, dan yang paling sering kita gunakan, adalah memaksimalkan apa yang kita terima dari orang lain (atau perusahaan) dan meminimalkan apa yang kita kontribusikan; itu adalah semacam "menipu diri sendiri", mekanisme pertahanan yang memungkinkan kita untuk tetap tenang tanpa benar-benar mengubah situasi. Dengan cara ini, kami menolak melakukan perubahan perilaku apa pun, dengan tujuan menjaga harga diri kami.

Bagaimanapun, lebih mudah untuk mengubah visi tentang apa yang ditawarkan orang lain kepada kita (berpikir bahwa itu sebenarnya lebih dari apa yang mereka tawarkan kepada kita), daripada mengubah visi tentang apa yang kita tawarkan kepada diri kita sendiri.

Keterbatasan teori

Namun, teori ekuitas, meskipun telah didukung dalam beberapa penelitian, juga menghadirkan masalah atau keterbatasan tertentu. Di satu sisi, sedikit yang diketahui tentang mengapa kita memilih satu atau lain referensi untuk membandingkan diri kita dengan (teori perbandingan sosial).

Di samping itu, tidak selalu mudah untuk “menghitung” atau menentukan kontribusi apa yang diberikan kepada kita dan kontribusi apa yang kita buat kita dalam konteks hubungan.

Selain itu, juga tidak diketahui secara pasti bagaimana proses perbandingan atau perhitungan kontribusi ini berubah dari waktu ke waktu (atau mengapa mereka berubah).

Perpaduan

Singkatnya, teori ekuitas Adams mengatakan sebagai berikut: ketika dalam hubungan pertukaran (misalnya, hubungan persahabatan, hubungan atau dalam konteks sebuah perusahaan), kita merasa bahwa apa yang kita sumbangkan lebih besar dari apa yang kita terima (atau sebaliknya), perasaan ketidakadilan, kegelisahan atau ketegangan muncul (disonansi kognitif). Persepsi ini lahir sebagai hasil dari keseimbangan antara biaya dan manfaat dari hubungan tersebut.

Untuk menghilangkan rasa ketidaksetaraan ini, kita dapat bertindak dengan cara yang berbeda, seperti yang telah kami jelaskan. Kita dapat memilih untuk bertindak secara langsung pada pihak lain (atas kontribusi atau hasil mereka), atau kita dapat bertindak dengan menambah atau mengurangi kontribusi/investasi kita. Kami juga memiliki pilihan untuk meninggalkan hubungan, atau mengubah objek yang kami bandingkan dengan diri kami sendiri.

Contoh

Mengilustrasikan teori ekuitas dalam sebuah contoh, kami mengusulkan sebagai berikut:

Jika, misalnya, dalam suatu hubungan, saya merasa bahwa sayalah yang selalu melakukan sesuatu untuk pasangan saya (menemani mereka ke suatu tempat, memberikan mereka uang, membagi waktu saya, pergi mencari tempatnya, dll.), dan bahwa dia tidak melakukan upaya apa pun untuk saya, pada akhirnya saya akan merasakan perasaan ketidaksetaraan atau ketidakseimbangan dalam hubungan. Dengan kata lain, hasil keseimbangan biaya/manfaat akan menjadi "negatif" dan tidak akan memberikan kompensasi kepada saya.

Ini akan menyebabkan dia bertindak, misalnya, tidak mengubah rencana untuk bertemu dengannya, meninggalkan hubungan atau menghargai hal-hal baik lainnya dalam hubungan yang memungkinkan saya untuk melanjutkannya tanpa disonansi kognitif.