Cara menjadi bos yang baik di tempat kerja: 10 tips dari Psikologi

Salah satu kesalahan terburuk yang dapat dilakukan organisasi adalah berasumsi bahwa atasan pada dasarnya adalah seseorang yang memberi perintah kepada bawahannya. Jika tugas seorang pemimpin hanya sekedar menyampaikan informasi dan instruksi dari atas ke bawah, maka hal tersebut hanya akan memberikan sedikit manfaat bagi perusahaan.

Pada kenyataannya, yang terjadi justru sebaliknya: kepemimpinan terdiri dari, antara lain, dengan mengingat bahwa perusahaan bukan sekadar struktur vertikal untuk melaksanakan tugas. tugas-tugas secara berurutan seperti halnya rantai robot, namun hal ini melibatkan komponen manusia yang sangat relevan yang, jika diabaikan, akan menyebabkan perusahaan berhenti beroperasi. fungsi. Oleh karena itu, pada artikel ini Kami akan mengulas tips utama dari Psikologi, membantu Anda menjadi bos yang baik di tempat kerja dan memimpin tanpa melupakan serangkaian sumber motivasi, arus komunikasi, dan potensi pemicu konflik yang ada dalam organisasi mana pun.

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi"

Tips psikologis menjadi bos yang baik di tempat kerja

Seperti yang telah kita ketahui sebelumnya, atasan yang kompeten dan benar-benar mampu menjalankan perannya di perusahaan adalah atasan yang tidak sebatas memerintah dan memutuskan sesuatu. secara sepihak, namun selain memotivasi dan menginspirasi, ia merancang ruang kinerja profesional dan alur kerja sehingga semuanya berjalan secara terkoordinasi. dan berkelanjutan. Hal ini berarti memiliki visi global dan strategis tentang bagaimana pekerja berhubungan satu sama lain. mereka, dengan asumsi bahwa anggota staf suatu organisasi bukan sekedar pelaksana pesanan.

Nah, yuk kita simak prinsip-prinsip apa saja yang harus dipegang teguh oleh seorang atasan agar selain resmi menduduki jabatannya, ia juga benar-benar memimpin dalam kehidupan sehari-hari.

1. Jangan berasumsi bahwa uang adalah satu-satunya insentif.

Memang benar bahwa angka yang tertera pada daftar gaji merupakan kriteria yang berharga untuk mengetahui secara kasar sejauh mana suatu perusahaan memiliki kapasitas untuk memotivasi seorang pekerja; Namun, berfokus hanya pada hal tersebut berarti mengabaikan banyak aspek yang relevan saat melakukan estimasi sejauh mana seseorang berkomitmen terhadap berfungsinya perusahaan dengan baik.

Misalnya saja, banyak orang yang pernah menjadi ayah atau ibu lebih memilih untuk mempertahankan gajinya atau bahkan menguranginya dengan imbalan keseimbangan keluarga yang baik; Atau ada pula yang lebih memilih mendapatkan penghasilan lebih sedikit dengan imbalan bisa bekerja jarak jauh. Begitu pula hal sederhana seperti merasa diremehkan oleh atasan bisa membuat mereka mempertimbangkan untuk pindah ke perusahaan lain yang gajinya lebih rendah, namun pekerjaannya benar-benar dihargai. Rencana masa depan dan elemen psikologis yang terkait dengan harga diri sering kali lebih diprioritaskan daripada kepentingan moneter.

2. Peran dan tanggung jawab harus didefinisikan dengan baik sejak awal

Sangat penting bagi bos untuk mengetahuinya mengungkapkan dengan jelas di mana tanggung jawab setiap orang dimulai dan diakhiri. Jika tidak, kelalaian dan tugas yang tidak selesai akan terus muncul, dan konteksnya kemungkinan besar akan menimbulkan diskusi yang tidak perlu.

3. Arus komunikasi harus dirancang dari perspektif global

Jika komunikasi dibiarkan mengalir “bebas” tanpa menjelaskan siapa yang harus berbicara dengan siapa untuk mencapai tujuan tertentu, kemungkinan besar komunikasi tersebut akan terjalin. dinamika komunikatif berdasarkan kedekatan pribadi itu tidak ada hubungannya dengan efisiensi atau pengorganisasian ke dalam tim dan departemen.

• Artikel terkait: Jenis Kepemimpinan

4. Hubungan informal akan selalu ada dan relevan

Di luar hubungan formal yang dijelaskan dalam manual operasional perusahaan dan bagan organisasi, terdapat hubungan informal; yang terbentuk saat rehat kopi, dalam rencana sepulang kerja, dll. Jenis hubungan ini dapat menciptakan dinamika persahabatan dan permusuhan tertentu yang harus diperhitungkan, dengan asumsi bahwa hal itu memang ada.

Misalnya, mengabaikan hal ini dapat mengarah pada situasi di mana perlakuan prioritas diberikan kepada orang-orang yang, karena kepribadiannya dan kepentingan cenderung rukun dengan teknisi SDM atau manajer senior, bahkan tanpa berusaha untuk terlibat nepotisme; Ini adalah fenomena yang terjadi secara setengah sadar kecuali ada mekanisme khusus yang ditetapkan untuk menghindarinya.

5. Rumor mempengaruhi persepsi suatu perusahaan

Bahkan di dalam suatu organisasi, para pekerjanya tidak mempunyai pandangan yang sepenuhnya bebas bias mengenai hal ini. Artinya, tim HRD atau Public Relations tidak harus mendominasi wacana apa itu image perusahaan, apa nilai-nilainya, dan sebagainya. Dalam hal ini, munculnya rumor sangat mempengaruhi lingkungan kerja, dan penting untuk memiliki kemampuan untuk mengatasinya, yang berarti tidak membiarkan topik-topik tabu tercipta.

6. Memimpin juga melibatkan membangun loyalitas karyawan.

Sebagaimana diketahui bahwa, sebagai aturan umum, mempertahankan talenta lebih efisien dibandingkan bergantung pada perekrutan pekerja baru secara terus-menerus; Fakta sederhana dari memiliki pengalaman bertahun-tahun bekerja di suatu organisasi meningkatkan nilai yang dibawa seorang pekerja ke dalam tim. Namun untuk mendapatkan ilmu tersebut, Penting bagi para atasan untuk merancang rencana retensi talenta, yang melibatkan melakukan hal-hal seperti memfasilitasi pelatihan di dalam perusahaan, memperjelas kriteria promosi apa yang memungkinkan posisi promosi, dll. Jika muncul perasaan stagnasi profesional, para pekerja veteran tersebut akan hengkang.

7. Bos yang baik memberi contoh

Tidak menjadi masalah jika sebagai pemimpin kita menganggap bahwa upaya yang telah kita investasikan dalam karir profesional kita membuat kita layak mendapatkan hak istimewa tertentu; Jika pekerja melihat bahwa kita kurang terlibat dalam berfungsinya perusahaan dibandingkan mereka, mereka akan menganggapnya sebagai ketidakadilan dan merupakan tanda kepemimpinan yang buruk.

8. Kritik harus dilakukan secara konstruktif

Mengkritik perilaku tertentu untuk membantu orang tersebut belajar dari kesalahannya adalah satu hal. Yang pertama dapat dianggap sebagai penghinaan yang tidak patut, sedangkan yang kedua bersifat konstruktif. Selain itu, perlu dikaji sejauh mana manfaatnya bahwa kritik ini dilontarkan ketika lebih banyak orang yang dapat mendengarnya daripada orang yang telah melakukan kesalahan; Banyak bos bahkan tidak berhenti memikirkan dampaknya.

• Anda mungkin tertarik: "Bagaimana memberikan kritik yang membangun"

9. Jangan berasumsi bahwa otoritas didasarkan pada rasa takut

Bos yang buruk berasumsi bahwa otoritas mereka berasal dari rasa takut yang mereka tanamkan pada seluruh anggota perusahaan. Sebaliknya, mereka yang memimpin dengan benar berasumsi bahwa otoritas mereka didasarkan pada kombinasi pengalaman mereka, misalnya. di satu sisi, dan kemampuannya untuk melihat segala sesuatu yang terjadi dalam organisasi secara bersama dan strategis, di sisi lain lainnya. Hal itulah yang membenarkan bahwa dialah yang mengambil keputusan, sehingga dia harus merefleksikannya dalam tindakannya saat berkomunikasi.

10. Kita harus mencegah satu bagian dari tim menyerap pekerjaan yang lain

Jika tidak dipimpin dengan baik, mungkin saja seiring berjalannya waktu beberapa pekerja menumpuk sebagian besar tanggung jawab yang pada awalnya diberikan kepada pekerja lain; kekurangan ketegasan itu Hal ini terjadi pada mereka yang tidak tahu bagaimana mengatakan “tidak.” Ini adalah aspek psikologis yang perlu dipertimbangkan. Untuk mencegah hal ini terjadi, tinjauan berkala harus dilakukan terhadap rata-rata kehidupan sehari-hari para anggota organisasi.

Apakah Anda ingin mendapat bantuan psikologis?

Jika Anda tertarik untuk mendapatkan bantuan dari profesional psikologi, hubungi kami.

Di dalam Psikologi Cribecca Kami dapat membantu Anda dalam sesi tatap muka atau online melalui video call.