Kasus Kitty Genovese dan Penyebaran Tanggung Jawab

Pada tahun 1964, dalam kasus Kitty Genovese mengunjungi surat kabar New York dan membuat sampul di Waktu. Gadis 29 tahun itu pulang kerja pukul 3 pagi dan memarkir mobilnya di dekat gedung tempat tinggalnya. Di sana, dia diserang oleh seorang pria gila yang menikamnya dari belakang beberapa kali. Gadis itu menjerit dan salah satu tetangga mendengar teriakan itu. Tetangganya baru saja mencoba mengusir si pembunuh dari jendelanya. “Tinggalkan gadis itu sendiri!” Tetapi dia tidak datang untuk menyelamatkannya atau memanggil polisi. Pembunuhnya pergi sementara, sementara Kitty merangkak, berdarah, menuju gedungnya.

Pembunuh itu kembali beberapa menit kemudian ketika gadis itu sudah berada di pintu gedung. Dia menikamnya berulang kali saat dia berteriak. Ketika dia sekarat, dia memperkosanya dan mencuri $49 darinya. Keseluruhan acara berlangsung kurang lebih 30 menit. Tidak ada tetangga yang campur tangan dan hanya satu yang menelepon polisi untuk melaporkan bahwa seorang wanita telah dipukuli. Menurut dia

Waktu New York, hingga 40 tetangga mendengar jeritan itu. Menurut catatan resmi, ada 12. Dalam kasus Kitty Genovese, tidak relevan apakah itu 40 orang atau 12 orang. Yang relevan adalah: Mengapa kita tidak membantu ketika kita tahu seseorang membutuhkan bantuan?

Kitty Genovese dan penyebaran tanggung jawab

Kasus Kitty Genovese sangat ekstrem; Namun, kita hidup dikelilingi oleh situasi di mana kita mengabaikan bantuan yang dibutuhkan seseorang. Kami telah terbiasa berjalan di antara para tunawisma, mengabaikan permintaan bantuan, mendengar tangisan itu tidak diselamatkan, hindari teriakan yang dapat membuat kita curiga bahwa ada kekerasan dalam rumah tangga atau anak-anak. Kita tahu bahwa tidak hanya pembunuhan tetapi penganiayaan terjadi setiap hari. Dalam banyak kesempatan, sangat dekat dengan kita.

Apa yang membuat kita menghindari tanggung jawab kita? Apakah kita benar-benar memiliki tanggung jawab itu? Mekanisme psikologis apa yang terlibat dalam proses membantu?

Penelitian

Kematian Kitty Genovese membantu psikolog sosial mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini dan mulai menyelidiki. Dari penelitian tersebut muncul Teori Difusi Tanggung Jawab (Darley dan Latané, pada tahun 1968), yang menjelaskan apa yang sebenarnya terjadi dalam situasi ini, dari fase di mana bahwa kita menyadari atau tidak bahwa ada orang yang membutuhkan bantuan, keputusan yang kita buat untuk membantu mereka atau tidak.

Hipotesis dari para penulis ini adalah bahwa jumlah orang yang terlibat mempengaruhi pengambilan keputusan untuk membantu. Dengan kata lain, semakin banyak orang yang kita pikir mungkin menyaksikan situasi ini, semakin kita merasa kurang bertanggung jawab untuk membantu. Mungkin inilah sebabnya mengapa kita biasanya tidak memberikan bantuan di jalan, di mana lalu lintas orang banyak, bahkan jika seseorang membutuhkan bantuan, seperti halnya kita mengabaikan situasi kemiskinan yang sangat ekstrem. Cara apatis ini akhirnya berubah menjadi semacam agresivitas pasif, karena dengan tidak membantu bila perlu dan bertanggung jawab, kami benar-benar berkolaborasi dengan cara tertentu dengan kejahatan atau ketidakadilan itu Sosial. Para peneliti melakukan banyak eksperimen dan mampu menunjukkan bahwa hipotesis mereka benar. Sekarang, apakah ada lebih banyak faktor yang terlibat selain jumlah orang?

Pertama, Apakah kita sadar bahwa ada situasi bantuan? Keyakinan pribadi kita adalah faktor pertama yang membantu atau tidak. Ketika kita menganggap orang yang membutuhkan bantuan sebagai satu-satunya yang bertanggung jawab, kita cenderung tidak membantu. Di sini faktor kesamaan berperan: apakah orang ini mirip dengan kita atau tidak. Inilah alasan mengapa kelas sosial tertentu tidak mau membantu orang lain, karena mereka menganggapnya jauh dari status mereka (yang merupakan bentuk prasangka sosial, modus kecil kegilaan jauh dari empati dan kepekaan manusia).

Membantu atau tidak membantu tergantung pada beberapa faktor

Jika kita dapat mendeteksi situasi di mana seseorang membutuhkan bantuan dan kita menganggap bahwa kita harus membantu mereka, maka mekanisme biaya dan manfaat ikut berperan. Bisakah saya benar-benar membantu orang ini? Apa yang akan saya dapatkan darinya? Apa yang bisa saya hilangkan? Apakah saya akan dirugikan karena mencoba membantu? Lagi, pengambilan keputusan ini dipengaruhi oleh budaya kita saat ini, terlalu pragmatis dan semakin individualistis dan tidak peka.

Akhirnya, ketika kami tahu kami bisa dan bersedia membantu, kami bertanya pada diri sendiri: haruskah saya? Apakah tidak ada orang lain? Dalam fase ini, ketakutan akan tanggapan orang lain memainkan peran khusus. Kita berpikir bahwa orang lain mungkin menilai kita karena ingin membantu seseorang, atau menganggap kita mirip dengan orang yang membutuhkan bantuan (keyakinan bahwa "hanya seorang pemabuk yang akan mendekati pemabuk lain").

Alasan utama untuk melalaikan tanggung jawab untuk membantu

Di luar Teori Difusi Tanggung Jawab Darley dan Latané, hari ini kita tahu bahwa budaya modern kita berperan sebagai peran kunci untuk menekan perilaku pro-sosial kita, cara hidup yang benar-benar alami dalam diri manusia, karena kita adalah makhluk sensitif, sosial dan empatik secara alami (kita semua dilahirkan dengan keterampilan ini dan mengembangkannya atau tidak tergantung pada kemampuan kita) budaya). Ini adalah kunci untuk membantu:

1. Apakah saya benar-benar bertanggung jawab atas apa yang terjadi dan haruskah saya membantu? (kepercayaan yang berasal dari klasisme modern, prasangka sosial)

2. Apakah saya memenuhi syarat untuk melakukannya? (kepercayaan yang berasal dari kami takut)

3. Apakah akan buruk bagi saya untuk membantu? (kepercayaan yang berasal dari ketakutan kita dan juga dari pengaruh klasisme modern)

4. Apa yang akan dikatakan orang lain tentang saya? (ketakutan, bagaimana konsep diri kita akan terpengaruh, suatu mode keegoisan)

Semua blok ini dapat ditinggalkan jika kita menganggap bahwa kita adalah makhluk yang mampu membantu, bertanggung jawab untuk melakukannya sebagai sosial dan manusia, dan di atas segalanya, bahwa manfaat kita adalah fakta membantu melampaui apa yang terjadi dengan yang lain orang-orang. Ingatlah bahwa kepemimpinan adalah kemampuan untuk mempengaruhi orang lain secara positif, jadi sangat mungkin bahwa fakta bahwa satu orang membantu orang lain akan menginspirasi orang lain untuk melakukannya.

Penutup

Dan kau? Apakah Anda menghindari tanggung jawab Anda, atau apakah Anda menghadapinya? Apa yang akan Anda lakukan jika Anda mendeteksi situasi berbahaya bagi orang lain? Bagaimana Anda ingin membantu orang lain? Apakah Anda sudah? Bagaimana?

Untuk dunia yang lebih manusiawi, selamat datang di dunia tanggung jawab pro-sosial.