Tiga keterampilan komunikasi yang akan membantu Anda dalam kehidupan sehari-hari

Keterampilan komunikasi: tiga karakteristik komunikator yang efisien

Dalam konsultasi, terapis kami biasanya menemukan bahwa orang yang paling bahagia dan paling puas memiliki tiga keterampilan hubungan khusus. Jangan berkecil hati jika Anda atau pasangan Anda tidak pandai dalam hal ini. kemampuan komunikasi yang akan kita komentari. Kita jarang dilahirkan dengan karunia komunikasi, melainkan keterampilan yang perlu dipelajari dan dipraktikkan.

1. Empati

Empati mengacu pada kemampuan untuk menempatkan diri Anda pada posisi orang lain dan memahami pengalaman dan sudut pandang mereka, sehingga lawan bicara dapat memperoleh apresiasi atas apa yang mereka rasakan. Tentu saja, Anda juga harus dapat menyampaikan ide Anda kepada orang tersebut secara akurat sehingga orang lain dapat mengakses pemahaman yang sama tentang situasi Anda.

Sebagian besar pasangan berjuang dengan empati karena satu alasan sederhana: mereka percaya bahwa mereka sudah tahu apa yang dirasakan atau dipikirkan orang lain hanya dengan menjalin hubungan selama beberapa tahun

. Studi yang tak terhitung jumlahnya menunjukkan ketidaksempurnaan asumsi ini: kita adalah prediktor buruk dari apa yang dipikirkan orang lain, bahkan tentang pasangan kita. Asumsi kita hampir selalu bias atau salah.

Empati membutuhkan trik mental: tutup mata Anda dan bayangkan secara harfiah menjadi orang lain. Tempatkan diri Anda dalam perspektif Anda, realitas Anda, prioritas Anda, harapan Anda, prasangka Anda, dan kekhawatiran Anda. Hanya dengan begitu Anda harus membawa situasi mendesak saat ini ke dalam adegan dan kemudian membayangkan bagaimana orang lain memandang situasi tersebut dan bagaimana perasaan Anda dalam posisi itu.

Empati adalah keterampilan penting dalam komunikasi dan dalam hubungan manusia, dan juga berkaitan dengan keterampilan penting berikut.

2. Validasi Emosional

Ketika pasangan Anda marah atau kesal dengan Anda, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah menambah ketidaknyamanan itu dengan memberi tahu mereka bahwa mereka berhak untuk merasa seperti itu. Tetapi ketika Anda menyampaikan apa yang terjadi dari sikap simpati dan pengertian, semuanya berubah. Alih-alih menghasut kesedihan atau kemarahan, pesan Anda tentang validasi emosional itu benar-benar dapat menghilangkan stres konflik.

Mengapa paradoks ini terjadi?

Validasi emosional adalah sesuatu yang kita semua cari dan dambakan, biasanya lebih dari yang kita pikirkan. Ketika kita kesal, marah, frustrasi, kecewa, atau terluka, yang paling kita inginkan adalah pasangan kita memahami mengapa kita merasa seperti ini.

Kami ingin mereka memvalidasi perasaan kami, menyampaikan pendapat mereka kepada kami dengan bantuan simpati yang murah hati.. Ketika itu terjadi, kelegaan dan katarsis yang kita alami sangat besar. Kami kemudian dapat mencapai pelepasan sejati dari naluri yang lebih rendah dan mulai berekspresi beberapa perasaan yang telah kami kumpulkan, melepaskan ketegangan dan kembali untuk mengambil kembali ekspresi terpengaruh.

Validasi emosional dan empati adalah keterampilan yang sangat penting untuk hubungan. Ini dilengkapi dengan keterampilan ketiga dalam daftar kami.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang validasi emosional, Anda dapat membaca: "Validasi emosional: 6 tips dasar untuk meningkatkannya"

3. Kejujuran dan rasa hormat

Pasangan selalu meremehkan dampak sikap pertimbangan kecil terhadap dinamika hubungan Anda. Gestur yang baik atau tanda kasih sayang dapat segera menghentikan dinamika yang tegang dan negatif dan mengembalikan hubungan ke saluran yang baik untuk komunikasi positif dan afektif.

Jelas, memberikan karangan bunga atau pelukan tidak bisa membalikkan kedalaman luka. Tetapi ketika keadaan menjadi tegang, kesopanan, niat baik, dan kasih sayang adalah senjata yang sangat ampuh dalam menghadapi ketegangan, ketidaksabaran, dan hal-hal negatif.

Ketiga keterampilan hubungan ini berjalan beriringan. Bersama-sama mereka membentuk fondasi kepedulian, kepercayaan, dan hubungan yang dengannya pasangan dapat lebih mudah kembali ketika mereka berada dalam masa stres, ketegangan, atau jarak emosional. Terserah masing-masing untuk berusaha mempraktikkannya, memperbaikinya dan mengintegrasikannya ke dalam pemikiran dan komunikasi sehari-hari mereka. Keterampilan komunikasi juga dapat dipelajari: bergembiralah, itu akan sangat membantu Anda.