10 kunci sukses di departemen SDM

Departemen Sumber Daya Manusia suatu organisasi adalah salah satu aspek dasar yang memungkinkan berfungsinya perusahaan dengan baik.

Namun, Anda sering memiliki pandangan yang terlalu sederhana tentang tugas yang terjadi di dalamnya, dengan asumsi bahwa semuanya berkurang untuk memilih personel, melatih dari waktu ke waktu dan mengambil alih tugas-tugas administratif tertentu yang terkait dengan pekerja.

Tidak ada yang lebih jauh dari kenyataan. Di dalam departemen SDM dapat (dan pada kenyataannya selalu, dalam kasus perusahaan menengah dan besar) proses: pekerjaan yang bervariasi dan terkadang sangat kompleks, karena berkaitan dengan elemen yang paling potensial dalam organisasi mana pun: the orang-orang.

Dengan mengingat hal ini, di sepanjang artikel ini Anda akan menemukan serangkaian prinsip dasar yang harus diperhatikan oleh setiap departemen SDM.

• Artikel terkait: "7 fungsi dan peran psikolog bisnis"

Kunci sukses di departemen SDM di sebuah perusahaan

Ini adalah beberapa elemen terpenting agar departemen SDM berfungsi dengan baik dan mencakup semua area kerja organisasi.

1. Menempatkan banyak penekanan pada pencegahan bahaya kerja

Ini bukan hanya soal mematuhi peraturan: tempat di mana pekerja menghabiskan banyak waktu tidak mampu untuk tidak memastikan integritas mereka dengan segala cara yang mungkin.

Belum lagi jika ruang kerja dianggap mengancam secara intrinsik karena kondisi di mana itu Ada, sedikit atau tidak ada yang bisa dilakukan untuk mengimbanginya dalam hal kepuasan dan kecenderungan untuk memiliki mentalitas tim.

2. Jangan lupa pentingnya hubungan informal

Hubungan informal yang dibangun antara orang-orang dari suatu organisasi sama pentingnya atau lebih dari hubungan formal yang tetap di atas kertas, tercermin dalam struktur bagan organisasi.

Melupakan aspek realitas perusahaan ini berarti kita mengabaikan dinamika yang menimbulkan iklim tenaga kerja, munculnya konflik di tempat kerja, arus informasi yang digunakan untuk bekerja, dll.

Karena itu, kenali hubungan ini dengan baik membantu mendeteksi peluang dan mendeteksi masalah tepat waktu, seperti:: sistem promosi di mana mereka selalu naik, bentuk pekerjaan yang mempromosikan konflik dan menyebarkan desas-desus untuk menyakiti seseorang, orang-orang berpengaruh yang memiliki terlalu banyak filosofi kerja mengganggu, dll.

3. Jangan berasumsi bahwa semua insentif harus murah

Memang benar bahwa meningkatkan insentif ekonomi biasanya merupakan taruhan yang relatif aman, dalam arti biasanya tidak menimbulkan masalah baru jika belum ada.

Namun, kadang-kadang merupakan pengeluaran yang tidak efisien, dan untuk mengasumsikan bahwa secara default semua sistem insentif harus didasarkan pada ini Ini menyiratkan kehilangan peluang ketika berhubungan dengan pekerja atau menghasilkan komunitas dari insentif yang bisa sama atau lebih merangsang daripada yang didasarkan pada uang. Kita juga harus menilai pilihan lain yang disesuaikan dengan nilai dan sumber motivasi orang-orang yang membentuk organisasi.

4. Melampaui wawancara kerja

Wawancara bukan satu-satunya sumber daya yang tersedia bagi profesional Sumber Daya Manusia saat melakukan proses seleksi personel; untungnya, ada banyak alat yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan yang berbeda.

5. Kembangkan metode penilaian kinerja yang baik

Dalam hal ini tidak ada resep ajaib: setiap organisasi harus menerapkan caranya sendiri untuk mengevaluasi kinerja pekerja, dengan mempertimbangkan karakteristik dan tujuan mereka dalam hal: produktifitas. Ya memang, ada serangkaian kriteria dan prinsip yang darinya profesional SDM dapat mulai menetapkan formula mereka sendiri.

6. Memiliki sistem database yang efisien

Ini mungkin tampak sederhana, tetapi kegagalan dalam hal ini berarti kehilangan banyak ruang untuk manuver dan kelincahan saat mengelola informasi tentang pekerja.

7. Memiliki metode analisis pekerjaan yang baik

Analisis pekerjaan melayani banyak hal. Misalnya, untuk mengetahui profil kandidat mana yang harus dicari saat mengeluarkan tawaran pekerjaan dan memilih orang, untuk mendeteksi kegagalan ergonomis atau alur kerja dalam rantai tugas tim, atau untuk mengantisipasi kemungkinan risiko jenis ini tugas.

• Anda mungkin tertarik pada: "Wawancara eksekutif: apa itu, karakteristik, kelebihan dan kekurangan"

8. Buat rencana pelatihan yang berorientasi pada tujuan

Departemen SDM yang sangat membantu memenuhi kebutuhan organisasi dan stafnya tidak puas dengan membuat program pelatihan "yang" terdengar bagus ”: mereka khawatir bahwa inisiatif pembelajaran dan/atau pelatihan ini merespons tujuan tertentu yang sesuai dengan konteks di mana mereka berada bekerja.

Dengan kata lain, mereka harus dirancang dengan mengingat fungsi yang, setelah selesai, mereka yang telah melalui proses persiapan ini harus tahu bagaimana melakukannya.

9. Tahu bagaimana membangun saluran komunikasi yang tepat

Di banyak organisasi, dengan memuat banyak orang, adalah umum untuk membuat kesalahan dengan mengasumsikan bahwa semua pekerja akan mengetahuinya spontan dari segala sesuatu yang perlu mereka ketahui untuk melaksanakan pekerjaan mereka dengan baik, atau untuk terlibat dalam kegiatan yang berlangsung di perusahaan.

Ini adalah kesalahan serius yang terus-menerus menyebabkan masalah, jadi alih-alih menambal setelah kesalahpahaman terjadi, Anda harus memastikan bahwa bahwa sudah ada sistem komunikasi yang konstan dan lancar yang merupakan bagian dari struktur organisasi.

10. Jangan lupa detail kecil dari manajemen administrasi

Ya, memang benar bahwa sebagian tugas yang terjadi di departemen SDM terdiri dari tugas-tugas yang tampaknya sederhana berdasarkan apa yang umumnya dikenal sebagai "dokumen". Namun, tidak boleh dilupakan bahwa jika bidang pekerjaan ini tidak dikuasai, yang lainnya tidak mungkin.

Oleh karena itu, perlu ada profesional yang siap untuk mengetahui apa yang harus dilakukan setiap saat dalam hal ini, tidak meninggalkan ruang untuk ambiguitas dan percaya bahwa semuanya baik-baik saja bahkan secara kebetulan.

Apakah Anda ingin melatih Sumber Daya Manusia?

Jika Anda berpikir untuk mengkhususkan diri di bidang Sumber Daya Manusia atau di salah satu sub-divisinya, Anda pasti akan tertarik untuk mengetahuinya. Gelar Master Universitas dalam Seleksi dan Manajemen Bakat di University of Malaga (UMA).

Dalam program profesionalisasi dan peminatan pasca universitas ini dimungkinkan untuk mempelajari segala sesuatu yang berkaitan dengan proses seleksi, pelatihan dan penciptaan pengembangan. organisasi, dan di dalamnya berkolaborasi bertanggung jawab atas banyak perusahaan utama yang hadir di Spanyol: Leroy Merlin, Meliá Hotels International, Telefónica, Randstad, dan lebih. Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang Master di halaman ini.