Mobbing: molestie psicologiche sul lavoro

Il "mobbing"O molestie psicologiche sul lavoro È una situazione che si verifica sul lavoro, in cui un individuo o più, esercitano la violenza psicologica in modo sistematico e ripetuto (almeno una volta alla settimana) su uno o più individui, per un periodo di tempo prolungato (almeno 6 mesi).

Ciò provoca la distruzione delle reti di comunicazione e della reputazione della vittima, nonché disturbo nello svolgimento del proprio lavoro e demotivazione sul lavoro.

Mobbing: molestie psicologiche sul lavoro

Gli attori del mobbing possono essere collaboratori, superiori o subordinati, e questo comportamento può colpire i lavoratori di qualsiasi tipo di organizzazione, anche piccola e medie imprese.

Le caratteristiche del mobbing

La metodologia utilizzata dagli attori responsabili del mobbing in azienda può essere variata. Per esempio, diffondere voci per favorire l'emarginazione della vittima (anche al di fuori del lavoro) e per renderti la vita difficile all'interno dell'organizzazione; o bullismo

e umiliazioni di fronte ad altri dipendenti. Qualunque sia il comportamento messo in atto, il risultato è un danno psicologico ed emotivo per la vittima.

Le vittime sono spesso le persone più creative, etiche e competenti sul posto di lavoro. Questi individui vengono assaliti perché il molestatore può considerarli una minaccia per la propria posizione all'interno del attività commerciale. Anche i supervisori possono essere vittime di mobbing. In questi casi, i subordinati agiscono insieme per indebolirti. Le donne, i lavoratori più giovani e quelli con la vita più lunga sono ad alto rischio di mobbing. Il mobbing è in aumento in settori come i servizi, la sanità e l'istruzione.

L'impatto psicologico sulle vittime di mobbing

Il mobbing può avere un effetto devastante sul morale e sulle prestazioni delle vittime e provoca intenso disagio. Di seguito sono riportati i conseguenze del mobbing per chi ne soffre:

• Deterioramento dell'autostima e fiducia in se stessi, sia personalmente che sul lavoro
• Sentimenti di colpa
• Insonnia
• Ipervigilanza
• Fatica
• Cambiamenti di personalità
• Difficoltà di concentrazione irritabilità
• Depressione
• Ansia
• Ricordi ricorrenti e sogni di eventi traumatici
• Sensazione di rivivere l'esperienza traumatica, allucinazioni, flashback...
• Forte disagio quando si inizia un nuovo lavoro
• Ridotto interesse per le attività quotidiane, sociali o di svago
• Sensazione di distacco dagli altri e restrizione delle emozioni e della vita affettiva
• Pessimismo
• Sentimenti di fallimento e frustrazione

Impatto fisico sulle vittime di mobbing sul posto di lavoro

Il mobbing non comprende le molestie fisiche collettive al lavoratore vittima. Invece, si concentra sul disturbare la tua vita interiore. Ma il bilancio emotivo è così grande che può avere conseguenze fisiche, in quanto può causare stress, e quindi i loro sintomi fisici. Ad esempio, mal di testa, problemi gastrointestinali, ipertensione, ecc.

Cosa fare in caso di mobbing?

In caso di mobbing è fondamentale agire il prima possibile, poiché il danno psicologico può aumentare con il passare del tempo. Poiché il mobbing è un fenomeno che avviene all'interno dell'azienda, è importante segnalarlo se il molestatore continua a insistere per arrecare danno. In caso di mobbing, è necessario non solo avere supporto legale, ma anche psicologico.

Innanzitutto è necessario, comunicare al dipartimento di prevenzione dei rischi sul lavoro o al superiore per avere conoscenza del caso. Se sei vittima di bullismo, questa dovrebbe essere la tua prima mossa.

A causa della complessità di questi eventi, è possibile richiedere supporto alle organizzazioni sindacali, al Comitato per la salute e la sicurezza dell'azienda e la situazione può essere segnalata all'Ispettorato del lavoro come passaggio prima del perseguimento del caso.

Una volta esaurite queste vie, e se il mobbing continua ad esistere, poi sarà necessario segnalare. È importante chiarire che è difficile raccogliere prove per ragioni diverse (non ci sono prove fisiche, non ci sono prove scritte o i colleghi non si impegnano a timore di ritorsioni), ma la denuncia di molestie è provata attraverso uno qualsiasi dei mezzi ammessi dalla legge, siano essi confessioni, documenti, testimoni, periti, eccetera. Sarà quindi necessario raccogliere documenti, referti medici e cercare testimoni.

Sostegno psicologico in caso di mobbing

A causa del danno psicologico ed emotivo subito dalla vittima, in molte occasioni è necessario andare da uno psicologo per ritrovare il benessere. Non tutti i professionisti sono accreditati per svolgere questo problema, in quanto è necessario rivolgersi a un professionista specializzato in problemi psicologici e di salute del lavoro (non un medico). Cioè, i sintomi non dovrebbero essere trattati solo (come agire sull'ansia o sulla depressione), ma il fenomeno dovrebbe essere compreso nella sua interezza.

È comune che questo tipo di caso venga diagnosticato erroneamente e finisca per usare strategie di trattamento errate (ad esempio, trattare solo stress o ansia con anxiety droghe). Questo di solito accade quando si va dal medico di famiglia invece che da uno psicologo esperto. Sfortunatamente, questo è più comune di quanto si possa pensare.