I 3 stili di comunicazione, e come riconoscerli

Gli stili di comunicazione sono i principali modi in cui scambiamo informazioni. Saperli riconoscere e gestirli correttamente è fondamentale per migliorare la qualità delle relazioni personali.

In questo articolo vedremo come sono gli stili di comunicazione suddivisi nelle loro categorie: l'assertivo, il passivo e l'aggressivo. Inoltre, vedremo come adattarli ai contesti comunicativi che utilizziamo.

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Stili di comunicazione

La mente umana è complessa e ciò è dovuto, tra l'altro, al fatto che la comunicazione con gli altri ci consente di apprendere tutti i tipi di concetti e idee sull'ambiente.

Senza questa capacità, non solo saremmo isole deserte dal punto di vista psicologico, ma non saremmo nemmeno in grado di pensare, perché non abbiamo linguaggio. Nonostante questo, il fatto che vivendo in società impariamo ad esprimerci non significa che facciamo sempre bene. Ecco perché è bene conoscere gli stili comunicativi.

Questi stili di comunicazione dipendono, tra le altre cose, dagli atteggiamenti e dagli elementi delle abilità sociali che usiamo

per esprimere le nostre idee e stati emotivi o sentimenti.

1. Stile aggressivo

Gli elementi che caratterizzano questo stile di comunicazione sono le minacce verbali e non verbali, le accuse e i rimproveri diretti. In definitiva, l'obiettivo di questa serie di iniziative è entrare in una dinamica di potere in cui si ha il dominio e l'altra parte è ridotta al minimo.

Non è tanto un tentativo di comunicare informazioni preziose che si ha, quanto piuttosto di avere un effetto concreto sull'altra persona o su chi osserva l'interazione, per acquisire potere. Inoltre, l'uso della fallacia ad hominem, o direttamente dagli insulti, non è strano.

D'altra parte, l'uso dello stile di comunicazione aggressivo è caratterizzato anche da elementi paraverbali e non verbali che esprimono rabbia o ostilità. Ad esempio, tono di voce alto, tensione muscolare, ecc.

2. Stile inibito o passivo

Questo è uno stile di comunicazione basato sull'inibizione di quei pensieri e sentimenti che in situazioni normali potrebbero essere espressi.

Lo scopo ultimo è quello di limitare notevolmente il flusso della comunicazione, sia perché c'è qualcosa di nascosto poiché si tratta di informazioni incriminanti, sia perché si teme la possibilità di non piacere agli altri. C'è anche la possibilità che il motivo per adottare questo atteggiamento sia il semplice disinteresse, o il desiderio di stabilire un dialogo il prima possibile.

In pratica, lo stile di comunicazione passivo è tipico delle persone timide, che sono insicure nelle relazioni personali, o introversi, che cercano di comunicare di più con meno. Ciò significa che la paura non deve essere il grilletto. C'è chi capisce che lo stato "default" è isolamento e solitudine, e che ogni sforzo fatto per esprimersi deve essere giustificato.

Inoltre, se c'è qualcosa di importante che si vuole dire ma c'è paura di comunicarlo, frequentemente si dice alle spalle dell'interessato. Le caratteristiche di questo stile di comunicazione includono un contatto visivo relativamente basso, un tono di voce basso, risposte brevi o brevi. con scarso rapporto con ciò che si parla e un linguaggio non verbale che esprime atteggiamenti difensivi o Di più).

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3. Stile deciso

Nello stile assertivo, ciò che pensi e senti viene comunicato direttamente, a patto che tu creda che abbia valore e che non disturberà eccessivamente qualcuno. Cioè, comunichi in modo onesto e trasparente, ma senza cercare di dominare l'altra persona.

Pertanto, si intende che le abilità sociali stesse rimangano stabilendo un equilibrio in cui vengono presi in considerazione sia i propri interessi che quelli dell'altra persona, le informazioni così rilevanti fluiscono senza intoppi.

Date queste caratteristiche, questo è considerato lo stile di comunicazione più desiderabile per la maggior parte delle situazioni.

L'uso di queste risorse espressive

Nonostante il fatto che la stragrande maggioranza delle persone sia in grado di ricorrere a stili di comunicazione, Possiamo distinguere gli individui a seconda del grado in cui tendono ad adottare uno dei of essi.

Ad esempio, in situazioni di conflitto di interessi, alcune persone tenderanno ad adottare rapidamente uno stile di comunicazione aggressivo, o passivo, ecc.

Inoltre, d'altra parte, sebbene generalmente lo stile assertivo sia il più appropriato, ci sono situazioni specifiche in cui gli stili passivi o aggressivi possono avere senso. Ad esempio, riconoscendo un grave errore che hai commesso o esprimendo frustrazione per una situazione che è colpa di qualcun altro. La razionalità non sempre precede il nostro modo di relazionarci; infatti, spesso ha poca influenza su di lei.