Le 7 funzioni e ruoli degli psicologi aziendali business

La psicologia è una disciplina che suscita oggi molto interesse; tuttavia, molte persone associano la figura dello psicologo al setting clinico.

I professionisti della psicologia possono svolgere il loro lavoro in diversi campi: lo sport, scuola o lavoro. In quest'ultimo caso, sono chiamati psicologi aziendali..

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In che modo lo psicologo aiuta le aziende?

Le organizzazioni sono tanto complesse quanto variegate in termini di tipo di attività e modalità di lavoro che possono svolgersi al loro interno. Proprio per questo, psicologi formati per lavorare con dirigenti, aziende e dipartimenti possono intervenire da ruoli molto mutevoli.

È chiaro che ogni azienda è diversa, ma alla fine è possibile riconoscere i compiti tipici di questo profilo professionale quando si interviene nelle aziende. Così che, In quali ambiti partecipa lo psicologo aziendale? Quali funzioni svolge? Questo professionista della psicologia svolge diversi compiti all'interno di un'azienda.

1. Migliora l'ambiente di lavoro

L'ambiente di lavoro positivo (rapporti tra lavoratori, cultura aziendale, ecc.) e l'ambiente di lavoro il lavoro ha una grande influenza sui risultati dell'organizzazione, poiché le aziende sono composte da made persone. Lo psicologo aziendale è un esperto nella comprensione del comportamento dei lavoratori e dei loro bisogni ed è in grado di influenzare il loro comportamento per il bene dell'organizzazione.

Un ambiente di lavoro positivo porta benefici alla salute mentale dei lavoratori e li mantiene motivati. Quando invece l'ambiente di lavoro è tossico, può generare stress e causare un calo delle prestazioni, e addirittura favorire la comparsa di disturbi psicologici. Lo psicologo aziendale può operare per mantenere un ambiente di lavoro adeguato in cui i modelli di comportamento delle persone che compongono l'organizzazione non siano disfunzionali. Solo così è possibile permettere alle persone di essere soddisfatte da questo contesto lavorativo e all'azienda di trattenere i talenti.

2. Analisi del lavoro e selezione del personale

Uno dei lavori più visibili dell'azienda è la selezione del personale e l'analisi dei lavori. Il capitale umano è senza dubbio il grande motore dell'organizzazione, e la buona selezione dei lavoratori che fanno parte dell'azienda è determinante per i suoi risultati.

La selezione classica del personale ha tenuto conto solo di come il lavoratore si è inserito nel lavoro tenendo conto della sua esperienza e formazione, ma in tempi recenti Altre variabili dell'organizzazione (ad esempio, il clima) e le competenze che il candidato ha (la sua motivazione, la sua personalità, le sue preoccupazioni, la sua esperienza, eccetera.).

Il contributo della psicologia è fondamentale in tutte le fasi di un processo di reclutamento e gli psicologi partecipano attivamente nell'attuazione di un sistema completo di risorse umane, in cui le diverse posizioni e competenze necessarie per questi. Con un sistema completo di risorse umane, il reclutamento è collegato ad altre aree di importanza all'interno del dipartimento delle risorse umane, come compensi e benefici, rilevamento dei talenti o formazione.

Un processo di assunzione scorretto può causare insoddisfazione dei dipendenti e, di conseguenza, scarso rendimento di questi, difficoltà di adattamento e integrazione, maggior turnover, maggior costo della formazione, ecc.

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3. Allenamento e sviluppo

Selezionare il personale giusto è fondamentale quando si cerca un nuovo assunto, ma i lavoratori possono spesso essere formati per avanzare o svolgere altre funzioni Dentro l'azienda.

In questo caso e in molti altri, la formazione dei dipendenti è fondamentale non solo per il rendimento dell'azienda, ma anche per mantenere i dipendenti motivati. Gli psicologi possono formare i lavoratori e, inoltre, possono applicare strumenti per rilevare il talento o sapere in quali aree è necessario formare i lavoratori in modo che siano più competenti.

4. Prevenzione dei rischi professionali

Anche la salute sul lavoro influenza le prestazioni dei lavoratori e gli aspetti psicologici sono fondamentali in questo senso. Il dipartimento di prevenzione dei rischi sul lavoro è multidisciplinare, ed è per questo che di solito è composto da sociologi, psicologi e altri professionisti.

Gli psicologi aziendali sono importanti, ad esempio, per ridurre l'impatto di alcuni fenomeni psicologici come lo stress o bruciato. Inoltre, intervengono quando stabiliscono modelli di flusso di lavoro che non espongono i lavoratori a rischi inutili e valutare anche i modi in cui gli spazi di lavoro potrebbero essere più ergonomico.

5. Marketing

Il profilo di uno psicologo aziendale è molto versatile, dal momento che puoi anche partecipare attivamente al reparto marketing, sia nella progettazione delle campagne che nella progettazione del prodotto. Il tuo profilo è utile, ad esempio, per passare questionari e rilevare le esigenze degli utenti. Le emozioni sono una parte molto importante del marketing e spesso hanno una grande influenza sul processo decisionale.

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6. Supporto per la scorecard

Gli psicologi sono esperti nelle relazioni interpersonali, nella comunicazione e nella leadership, quindi la loro conoscenza è molto preziosa per i superiori. Possono partecipare a livello di strategia, formando posizioni senior nell'organizzazione in stili di leadership più efficienti o valutando la loro relazione con i subordinati. Aiutano anche a prendere decisioni nel campo delle politiche delle risorse umane e nel campo delle pubbliche relazioni che si riflette nella filosofia dell'azienda da interagire con i lavoratori, sia per migliorare i modelli di lavoro (tenendo conto delle variabili emotive e umane in genere) sia per migliorare l'immagine dell'organizzazione come entità.

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7. Diagnosi e consigli nel flusso di lavoro

Gli psicologi diagnosticano e consigliano anche in merito al flusso di lavoro o al flusso di lavoro, ovvero, quali ruoli sono assegnati in azienda, come sono strutturati i compiti all'interno dell'azienda, come fluiscono le informazioni che supportano questi compiti, ecc.

Le aziende sono fatte di persone e il flusso di lavoro le influenza. Il flusso di lavoro, che mira a ridurre i tempi di lavoro e velocizzarne il completamento, rende più facile mobilità del personale, automatizzare i metodi, snellire il processo di scambio di informazioni, migliorare il processo decisionale decisioni...

Come funziona e come influenza l'organizzazione?

Lo psicologo aziendale può lavorare direttamente in un'azienda o in una società di consulenza che svolge servizi di risorse umane e psicologia organizzativa per le aziende che vogliono esternalizzare alcune funzioni o faccende. Ad esempio, conducendo massicci processi di selezione.

Lo psicologo aziendale può pianificare, organizzare o dirigere lo sviluppo delle persone, la fidelizzazione di questi, l'ammissione, la valutazione delle loro prestazioni o il compenso economico o la retribuzione che ricevere. Analizza, osserva e, se necessario, interviene nei conflitti tra lavoratori, per garantire in questo modo un buon clima organizzativo.

Osservare e misurare gli aspetti fisici, sociali e psicologici che influiscono sul corretto rendimento dei dipendenti e incidono sui risultati dell'azienda. Utilizza questionari, interviste e altri metodi per valutare fenomeni come il clima organizzativo, produttività e salute dei dipendenti, e applica tecniche psicologiche per correggere possibili disallineamenti. Interviene e consiglia la scorecard quando necessario, partecipa alla contrattazione collettiva e influenza le strategie per massimizzare l'immagine aziendale.

Cosa c'è di più, è responsabile della progettazione e dell'attuazione di programmi di formazione per lo sviluppo del personale, così come i piani di carriera e di promozione. In generale, analizza le esigenze del personale, del lavoro e dell'organizzazione e interviene per il miglioramento delle prestazioni dei dipendenti e dell'azienda.