Critica alla teoria dell'intelligenza emotiva

Nella seconda delle conferenze che compongono Intimità congelate, Eva illouz inizia facendo un confronto tra Samuele sorride, autore di Auto-aiuto (1859), e Sigmund Freud.

Anche se è vero che attualmente i postulati di questi due autori tendono a somigliarsi a tal punto da confondere la psicologia con auto-aiuto, i principi di base che li originano sono notevolmente disparati.

Le differenze tra auto-aiuto e psicologia

Mentre Smiles riteneva che "la forza morale potesse superare la posizione e il destino sociale di una persona", Freud “Egli aveva la pessimistica convinzione (…) che la capacità di aiutarsi fosse condizionata dalla classe sociale alla quale erano apparteneva”.

Pertanto, per il padre della psicoanalisi, "l'autoaiuto e la virtù" non erano di per sé elementi sufficienti per una psiche sana, perché "solo transfert, resistenza, lavoro onirico, libera associazione - e non" volizione " nemmeno lui"autocontrollo"- potrebbe portare a una trasformazione psichica e, in definitiva, sociale."

La fusione tra psicologia e autoaiuto: la narrativa terapeutica

Per comprendere l'approccio della psicologia alla cultura popolare dell'auto-aiuto dovremmo partecipare ai fenomeni sociali che cominciarono ad accentuarsi negli Stati Uniti a partire dal decennio del sessanta: il discredito delle ideologie politiche, l'espansione del consumismo e la cosiddetta rivoluzione sessuale hanno contribuito ad aumentare una narrativa di autorealizzazione.

Inoltre, la narrazione terapeutica è riuscita a permeare i significati culturali dominanti attraverso la capillarità offerta da una serie di pratiche sociali legate alla gestione delle emozioni.

D'altra parte, alla base teorica del sincretismo tra psicologia e autoaiuto stanno le tesi di Carl Rogers sì Abraham Maslow, per i quali la ricerca dell'autorealizzazione, intesa come "la motivazione in tutte le forme di vita a sviluppare al massimo le proprie possibilità" era inerente a una mente sana. È così che la psicologia è diventata principalmente una psicologia terapeutica che, «postulando un ideale di salute indefinito e in continua espansione», fece l'autorealizzazione il criterio con cui classificare sempre più gli stati emotivi in sano o patologico.

Sofferenza e individualismo nella narrativa terapeutica

Alla luce di ciò, Illouz presenta una serie di esempi di come la narrativa terapeutica dipenda interamente dallo stabilire e generalizzare in precedenza una diagnosi in termini di disfunzione emotiva per, in seguito, affermare la capacità prescrittiva che è presuppone. Pertanto, l'autorealizzazione ha bisogno di dare un senso alle complicazioni psichiche nel passato dell'individuo ("ciò che impedisce di essere felici, di avere successo e di avere un'intimità").

Di conseguenza, la narrativa terapeutica diventa merce con la capacità performativa di trasformare il consumatore in paziente into (“Poiché, per essere migliori –il prodotto principale che viene promosso e venduto in questo nuovo campo–, devi prima essere malato”), mobilitando così una serie di professionisti legati alla psicologia, alla medicina, all'industria farmaceutica, al mondo dell'editoria e al TV.

E poiché «consiste proprio nel dare senso alla vita comune come espressione (nascosta o aperta) di sofferenza», la cosa interessante di la narrativa terapeutica dell'autoaiuto e dell'autorealizzazione implica un individualismo metodologico, fondata sull'“esigenza di esprimere e rappresentare la propria sofferenza”. L'opinione dell'autore è che le due esigenze della narrazione terapeutica, l'autorealizzazione e la sofferenza, fossero istituzionalizzati nella cultura, in quanto in sintonia con «uno dei principali modelli di individualismo che la Stato adottato e diffuso”.

L'intelligenza emotiva come capitale

D'altra parte, il campo della salute mentale ed emotiva risultante dalla narrazione terapeutica è sostenuto dalla competizione che genera. Prova di questa competenza è la nozione di “intelligenza emotiva", che, in base a determinati criteri ("autocoscienza, controllo delle emozioni, motivazione personale, empatia, gestione delle relazioni"), permette di considerare e stratificare le attitudini delle persone in campo sociale e, soprattutto, lavorativo, pur riconoscendo uno status (capitale culturale) e facilita le relazioni personali (capitale sociale) al fine di ottenere ritorni economici.

Allo stesso modo, l'autore ci ricorda che le implicazioni dell'intelligenza emotiva nella sicurezza di sé nell'ambito di un'intimità che nella contemporaneità della tarda modernità è estremamente fragile.

Riferimenti bibliografici:

• Illouz, Eva. (2007). Intimità congelate. Emozioni nel capitalismo. Katz Editores (p.93-159).