Molestie sul lavoro (mobbing): la sua storia e come colpisce i lavoratori
Proprio mentre parliamo bullismo per riferirsi alle molestie che alcune persone subiscono nell'ambiente scolastico, mobbing si riferisce alle molestie subite da alcuni lavoratori all'interno dell'azienda.
Oggi conosceremo alcuni fatti interessanti su questo fenomeno del lavoro labor, e le sue conseguenze.
Dati storici del termine 'mobbing'
La parola Mobbing deriva dall'inglese (mob), assediare molestare, deriva da etologia, (studio del comportamento degli animali) soprattutto in ornitologia, branca della zoologia che studia la uccelli.
In tutte le specie è presente il fenomeno delle molestie, è un fenomeno così diffuso nel Regno Animale che sembra assolvere a qualche funzione evolutiva, e l'eminente etologo Konrad lorenz riceve il Premio Nobel per la Medicina nel 1973, per il suo contributo ai suoi studi sul comportamento animale, contributo alle scienze del comportamento.
Questo termine è stato coniato da Konrad Lorenz, uno zoologo austriaco che ha studiato il comportamento animale dal 1966. Quello che definì mobbing animale e vide che gli uccelli si univano per difendersi dai loro predatori e scacciare il nemico. Questi comportamenti nel Regno Animale si concludono o con la fuga o con la morte dell'animale molestato da più parti.
Il nome Mobbing è dato dall'etologo che si è reso conto di come gli uccelli si siano appositamente riuniti per scartare un animale di taglia più grande o diversa dal gruppo finché non lo hanno molestato e spaventato. i predatori che li intimorivano, vide che gli animali molestati morivano di paura ed è per questo che iniziò lo sviluppo di questo concetto, dando a questi comportamenti simili a quelli del Umani.
Si è reso conto che comportamenti simili sono emersi nelle molestie sul posto di lavoro. Il gruppo cerca di eliminare le persone che sono diverse o che sembrano minacciose. Differenze culturali, sociali, religiose, ecc., potrebbero dar luogo a questa molestia.
Tuttavia, è dagli anni '80 che lo psicologo Heinz Leymann applica questo termine, avvia la ricerca su questo tipo di comportamento con un gruppo di infermieri che hanno subito molestie molestie sul posto di lavoro e finiscono per suicidarsi.
Heinz Leymann, psicologo di origine tedesca negli anni '80, è stato il primo a sviluppare il concetto di mobbing nelle relazioni umane all'interno del mondo del lavoro. Definiva il mobbing un periodo di tempo di tentativi e azioni ostili, espressi da una o più persone. È una comunicazione ostile e immorale. Questa situazione pone una persona in una posizione indifesa, per poter sapere se sta affrontando un caso di Mobbing o molestie sul posto di lavoro, devono verificarsi almeno una volta alla settimana e per un certo periodo di tempo almeno sei mesi.
Da un punto di vista forense, questa definizione all'interno dei tribunali è nota come molestia morale sul lavoro per considerare questo è È necessario dimostrare che la pressione sociale è stata esercitata sulla vittima e che la pressione ha lo scopo di destabilizzare emotivamente il lavoratore con lo scopo di minare la sua capacità lavorativa e di liberarsene mediante il licenziamento o incitarlo con pressioni a Ho smesso.
I problemi personali non vanno confusi con il mobbing, è importante differenziare quei comportamenti di molestia, abuso e molestia psicologica che si verificano sul posto di lavoro.
Gerarchie (o tipi) di mobbing
- ORIZZONTALE, quando si svolge tra colleghi nell'ambiente di lavoro. I lavoratori hanno la stessa gerarchia, una che è attiva ed esercita la violenza e un'altra che è passiva.
- DISCESA VERTICALE, è ciò che è noto come bossing ed è esercitato dallo stesso boss o superiore.
- VERTICALE SU, quando il capo viene molestato dal suo staff in carica.
Quest'ultimo si verifica meno frequentemente, ma si verifica.
Segni di molestie sul posto di lavoro
- Designare i lavori peggiori o più degradanti
- Designare lavori non necessari, monotoni o ripetitivi che non hanno la funzione di essere necessari o che sono inutili
- Designa le attività sotto le tue qualifiche, abilità o competenze.
- Non assegnare alcun tipo di lavoro.
- Superlavoro, pressioni ingiustificate o fissazione di scadenze impossibili da rispettare
- Cambi di lavoro senza preavviso
- Trasferimento di lavoro isolato
- Ignorare la persona o non parlarle
Il bullismo può manifestarsi in molti modi, la consueta dinamica della molestia è che il molestatore mette in atto diverse strategie di comportamento ostile mentre la vittima agisce inibendosi in risposta a tale molestia. A volte questa molestia viene mostrata in modo sottile, a volte è difficile rendersi conto o dubitare di ciò che sta accadendo.
Possono presentarsi attivamente, attraverso urla, insulti, ingerenze, umiliazioni, false accuse o passivamente (per impostazione predefinita), ad esempio vietando l'uso di attrezzature che ostacolano materiale o attrezzature lavoro.
La diffusione di voci, attacchi verbali, attacchi alla vita privata...
Conseguenze del mobbing sulla salute della vittima
A livello mentale i sintomi sono solitamente molto vari, uno dei sintomi principali è l'ansia, una sensazione continua e minacciosa, nasce una sensazione fallimento, frustrazione, impotenza, bassa autostima, apatia, stanchezza, difficoltà ad addormentarsi, preoccupazione, nervosismo, problemi digestivi. Le persone che subiscono molestie sul lavoro presenteranno un certo tipo di ansia dovuta alla sensazione di non poter svolgere o completare alcune attività imposte all'interno dell'azienda.
I sintomi più facili da identificare in caso di bullismo sul posto di lavoro sono prestazioni scadenti e assenteismo A causa della demotivazione provata dal dipendente a svolgere compiti che non andranno mai bene o verranno riconosciuti dai superiori come importanti.
Le diagnosi più comuni di molestie o mobbing sul posto di lavoro sono lo stress post-traumatico e l'ansia generalizzata. Gli effetti del mobbing possono essere terribili, portando a depressione grave, disturbi paranoici e persino al suicidio completo. Le molestie sul posto di lavoro lasciano un segno sulla persona che le subisce poiché possono presentare una grave depressione, sono davvero incredibili i danni emotivi, psicologici ed economici causati dal vivere un'esperienza di questo grandezza.
Le molestie sul lavoro o Mobbing sono un rischio psicosociale che non riguarda solo la persona che ne è vittima, Colpisce anche l'azienda perché l'azienda soffre di bassa produttività e i costi sono alto. Ecco perché l'importanza di avere un'area Risorse Umane, che riesca a rilevare in tempo quando si verificano irregolarità o ingiustizie all'interno dell'Istituzione.
Il mobbing è una forma di aggressione che genera un ambiente di lavoro che non favorisce un buon ambiente di lavoro. Le molestie sul posto di lavoro non colpiscono solo la vittima ma un'intera organizzazione a causa della perdita di produttività, perdite economico, perdita di immagine dell'azienda, se questo viene alla luce, oltre a un cattivo ambiente di lavoro se le molestie sono costante.
Il mobbing è uno dei rischi psicosociali. Questo termine mobbing è un fenomeno complesso che racchiude diversi aspetti come fattori psicologici, culturali, sociali, etici e legali.
In America Latina solo la Colombia e il Brasile hanno leggi che lo regolano, il Messico, nonostante gli sforzi, non è ancora stato in grado di attuare una regolamentazione specifica per questo fenomeno.
Parlare di molestie sul posto di lavoro significa essenzialmente parlare di violazione della dignità umana in un settore particolarmente sensibile, come il lavoro.