L'importanza dell'umorismo nella comunicazione e i suoi effetti

Quando parliamo a una persona o a un pubblico, il processo di comunicazione in cui ci impegniamo è lungi dall'essere un semplice scambio di dati e informazioni testuali, riducibili a parole e numeri.

È anche un incontro tra due o più esseri con la capacità di provare emozioni, e che determina come ci esprimiamo e come interpretiamo ciò che dicono gli altri. E proprio per questo l'umorismo è un elemento fondamentale nel nostro modo di comunicare. Vediamo come l'umorismo ci influenza quando interagiamo con gli altri e socializziamo in generale.

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Che cos'è l'umorismo?

L'umorismo è un insieme di processi psicologici e sociali che ci porta a interpretare le informazioni con un'enfasi sul lato comico di ciò che ci circonda (o anche noi stessi).

Da una prospettiva evolutiva, l'umorismo è considerato è fortemente legato ad una serie di predisposizioni innate al riso. Quest'ultimo fenomeno, l'atto del ridere, è una caratteristica universale dell'essere umano; i membri di tutte le società, tribù ed etnie ridono, anche se il senso dell'umorismo che ne deriva ha molte varianti e dipende molto da ogni cultura.

Perché praticamente tutti hanno la capacità di ridere spontaneamente e non deliberatamente? Si ipotizza che la risata faccia parte di un meccanismo psicobiologico che ci permette di comunicare quando facciamo cose con uno scopo apparente e letterale, e quando stiamo solo “giocando”; questo aiuterebbe a portare a situazioni di apprendimento sociale. In effetti, fenomeni omologhi alla risata umana esistono in specie animali diverse come le orche assassine, alcune specie di pappagalli e almeno una parte dei canidi, tra le altre. Tuttavia, non tutti questi animali "ridono" attraverso le vocalizzazioni.

Quindi, l'umorismo è una derivazione di questo meccanismo che si è evoluto per migliorare la nostra capacità di sopravvivere, fino a dare origine a una predisposizione che ci permette di creare prodotti culturali molto diversi tra loro e di goderci la vita in modi nuovi, tra l'altro.

Tuttavia, come vedremo, l'umorismo non serve solo a provare piacere immediato oa trascendere attraverso forme di espressione artistica. È anche essenziale comunicare con gli altri in modo parlato o scritto; vediamo perché.

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Perché l'umorismo è essenziale nella comunicazione

Vediamo quale ruolo gioca l'umorismo in qualsiasi processo di comunicazione, sia faccia a faccia che per iscritto.

1. Può essere usato per mostrare uno spirito di armonia

La risata genuina prodotta dall'umorismo è un'esperienza piacevole, ed è per questo che, quando qualcuno fa una battuta o una battuta che non serve a ridicolizzare l'interlocutore, È implicito che intendi mantenere un buon rapporto con questo. È un modo sottile e indiretto di avvicinarsi alle posizioni attraverso questo tipo di doni.

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2. Aiuta a relativizzare l'importanza delle situazioni emotivamente dolorose

È stato dimostrato che, in molti casi, l'umorismo serve a reinterpretare le esperienze e i ricordi che ci hanno causato dolore emotivo, facendoci iniziare ad accettare questi eventi come una realtà che non sempre deve essere giudicata o valutata moralmente.

In altre parole, l'umorismo può servire non solo a negare che sia successo che ci ha ferito, ma ad accettare che sia successo, ma che non sempre deve essere visto come un dramma. Questo è un processo simile a quello di etichettatura emotiva, in cui mettere le parole a ciò che ci fa stare male ci aiuta a superarlo.

Cosa c'è di più, questi processi possono portare a miglioramenti sia individualmente che collettivamentepoiché questi scherzi possono coinvolgere un pubblico più ampio.

Insomma, l'umorismo ci aiuta a non far diventare tabù temi che dobbiamo affrontare se vogliamo superarli, e così facendo ci arricchiamo la diversità dei modi in cui possiamo interpretare questi problemi, piuttosto che avere una visione puramente "tragica" di essi fatti.

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3. Consente di creare contesti di comunicazione

L'umorismo ci permette in pochi secondi di rendere chiara la natura più o meno informale di un contesto comunicativo. Questo aiuta a far sapere agli altri come comportarsi e cosa aspettarsi da un incontro.

Ad esempio, l'atto di scherzare in una riunione di lavoro, pur non negando completamente la serietà del contesto, ti dà sfumature, rilevando che in quell'organizzazione o azienda vengono presi in considerazione altri aspetti umani che vanno oltre il professionista; Per questo si intuiscono i valori dell'azienda e la sua filosofia del lavoro e dell'organizzazione se questo fa parte della normalità in questa classe di eventi. In tali casi, l'umorismo fornisce informazioni sulle "regole del gioco" di un gruppo o di una squadra.

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