7 importanti competenze professionali da lavorare o intraprendere
Viviamo in una società immersa in continui cambiamenti, e questi riguardano soprattutto il lavoro, o meglio, il modo in cui lavoriamo e sviluppiamo le nostre carriere professionali.
I cambiamenti di lavoro o di ruolo sul lavoro stanno diventando più comuni, la necessità di apprendere nuove abitudini in meno tempo, e soprattutto la necessità di impegnarsi a vivere con piacere la propria attività nonostante le difficoltà del cominciare. Quali sono le chiavi per potersi adattare a così tanti cambiamenti?
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Le 7 competenze professionali più importanti
Negli ultimi 10 anni ho accompagnato come coach e psicologo persone che volevano ottenere cambiamenti profondi e duraturi nella loro vita; nuovi obiettivi legati alla tua autostima, alle relazioni personali, alla gestione delle emozioni e soprattutto per quanto riguarda gli obiettivi professionali.
Le esigenze possono essere molto numerose: imparare a gestire un team di lavoro (perché ci sono cattive relazioni personali), imparare a comunicare con il team o con clienti, imparare a delegare, sviluppare la produttività, superare la paura del licenziamento o del fallimento in alcuni aspetti professionali e la paura di cambiare lavoro, superare la stress, ecc.
In tutti questi casi ho scoperto che qualunque fossero gli obiettivi o la situazione particolare di ogni persona, la chiave era sempre la stessa: lo sviluppo delle competenze professionali chiave. Il risultato dipenderà da queste competenze sia con il team che con clienti, utenti, studenti o con progetti e iniziative.
Per questo motivo ho creato Empodérate, un programma gratuito di sviluppo delle competenze per crescere come professionista dove accompagno le persone a muovere i primi passi e che puoi visitare qui.
Vediamo di seguito quali sono le competenze chiave così puoi rilevare qual è la tua principale esigenza di miglioramento.
1. Gestire le emozioni
Ogni secondo della giornata proviamo emozioni e queste ti influenzano non solo nel nostro umore ma anche in ogni decisione presa.
La gestione delle emozioni può essere considerata senza dubbio la più importante abilità professionale sia per lavorare con le persone che per migliorare l'ambiente di lavoro, guidare una squadra o intraprendere con successo. Emozioni come paura, rabbia, senso di colpa, ansia, insicurezza o frustrazione possono bloccarci se non sappiamo capire e gestire bene i loro effetti su di noi.
Questa esigenza è abbastanza comune tra le persone con molte responsabilità sul lavoro, come manager, manager, coordinatori, ecc. Maggiore è la responsabilità, più comune è il bisogno di saper gestire le nostre emozioni. Per l'imprenditorialità è un pilastro essenziale, poiché le paure da superare sono numerose.
2. Comunicazione empatica e assertiva
La comunicazione empatica è la capacità di connettersi con l'altro e l'assertività implica saper comunicare i propri limiti e le proprie responsabilità in modo trasparente e allo stesso tempo amichevole.
Quando mancano queste abilità puoi commettere il rischio di non saper dire di no, accumulare lavoro, stress e ansia. È anche importante sapere come comunicare empaticamente se lavori con utenti, clienti o anche con studenti se lavori insegnando.
3. Relazioni personali (influenza positiva e leadership autentica)
Se lavori con le persone, le relazioni personali sono la chiave per lavorare in pace e con crescita e successo. La leadership non è realmente guidare, ordinare o consigliare, ma influenzare positivamente in altri, accompagnandoli in un processo in cui li rendi migliori e la responsabilità del team e la loro collaborazione aumentano.
Leader, in realtà, lo siamo tutti in un certo senso. Per questo motivo, sviluppare la propria leadership è particolarmente importante se si lavora con le persone e in squadra.
4. Il processo decisionale
A volte non sapere come prendere decisioni o non prenderne nessuna può paralizzare il lavoro e la sua efficienza, oltre a generare ansia, insicurezza e senso di colpa. Il problema è principalmente emotivo, ma la soluzione è migliorare il processo decisionale.
Il processo decisionale implica che tu sia più efficace, più efficiente, affronti le sfide e le esigenze prima e aumenti velocità di lavoro, ma allo stesso tempo si riduce lo stress, poiché non c'è niente di più stressante della paralisi prima di una decisione per prendere. Ciò che ci impedisce di prendere decisioni importanti è la paura, così come l'insicurezza, e questi sono fattori psicologici che devono essere domati.
5. Gestione del tempo e delle risorse
Il tempo è relativo, ma se non sappiamo come renderlo plastico, ti saturi di lavoro e mancanza di tempo, il che porta a più frustrazione e stress. Gestire tempo e risorse ti rende più efficace e soprattutto efficiente, ed è anche un fattore in cui le emozioni sono vitali.
Se impari ad avere il tempo dalla tua parte attraverso una corretta organizzazione, processo decisionale e gestione delle emozioni, sarai un professionista che raggiunge risultati maggiori e migliori con meno tempo e fatica, che è il grande obiettivo del lavoro.
6. Pianificazione e organizzazione
Questa abilità, insieme al processo decisionale e alla gestione del tempo e delle risorse, è ciò che ti rende una persona produttiva o meno. La produttività ti allevia lo stress, ti fa guadagnare più tempo libero, ti permette di concentrarti di più e così in seguito puoi goderti la tua vita personale e familiare. È qualcosa che può anche essere addestrato.
7. Delegare e fidarsi
Infine, saper delegare e fidarsi è un'abilità personale e psicologica che farà crescere il team, le relazioni miglioreranno e potrai trovare la concentrazione necessaria per andare avanti.
Perché è così difficile fidarsi e delegare? Anche in questo caso è un fattore emotivo, abitudini e credenze. Delegare e fidarsi non è solo condividere le responsabilità, ma sapere quando, con chi, come e come supervisionarlo. Una serie di atteggiamenti e compiti complicati.
conclusione
In definitiva, le abilità professionali più importanti non vengono insegnate nei college o nelle business school, ma vengono apprese gradualmente sul posto di lavoro; ma è molto stressante impararli in situazioni di cambiamento e pressione. Per questo motivo è così importante vivere un processo di cambiamento in cui sviluppare queste abilità e averle dalla propria parte in tempi record.
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