5 tecniche di manipolazione che ci riguardano e cosa usiamo

La manipolazione è un atto che comporta abuso di potere perché implica l'uso di elementi discorsivi per controllare la cognizione, gli affetti e il comportamento di una o più persone. È spesso confuso o mescolato con altri processi simili: argomentazione e persuasione, ma non sono la stessa cosa.

In questo articolo spieghiamo cos'è la manipolazione e come si differenzia dalla persuasione e dall'argomentazione. Presentiamo anche alcuni esempi di tecniche di manipolazione che vengono usati frequentemente.

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Discutere, persuadere e manipolare non sono la stessa cosa

Sia l'argomentazione che la persuasione e la manipolazione possono assumere la forma di discorso orale o scritto e in termini molto generali servono difendere un'idea o un atteggiamento, quindi è molto facile confonderli. Ciò che li rende diversi è lo scopo perseguito da ciascuno, nonché i suoi elementi particolari.

L'argomento è un'attività che consiste nel dare logica e coerenza a un'idea per difenderla. In altre parole, è quando stabiliamo un ragionamento con uno scopo specifico: giustificare o confutare quello stesso o un altro ragionamento.

D'altra parte, la persuasione si verifica quando l'argomento ha uno scopo in più: non è solo usato per difendere o confutare un'idea, ma anche è finalizzato a modificare il comportamento dell'interlocutore.

Inoltre, la manipolazione è quando l'argomento viene utilizzato per modificare o dirigere il comportamento dell'interlocutore, ma basata su due elementi e finalità principali: il potere, o meglio l'abuso di potere, che si traduce in dominio.

Può essere molto sottile (di solito passa inosservato) e può essere il fondamento della violenza simbolico, poiché ha il risultato di favorire gli interessi di una parte e ledere quelli del Altro.

Per questo motivo, la manipolazione può essere analizzata da tre dimensioni (Van Dijk, 2006): una sociale, che è quello esercitato dalle élite che hanno accesso al discorso pubblico, quindi la loro influenza è in gran parte scala; una dimensione cognitiva che consiste nel controllare modelli mentali e rappresentazioni sociali; e una dimensione discorsiva, che consiste nell'utilizzare elementi linguistici per poter influenzare sia gli schemi mentali che i comportamenti di una persona o di un intero gruppo.

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Alcune tecniche di manipolazione

Gli studi su come alcuni gruppi o individui manipolano gli altri sono diventati molto frequenti negli ultimi decenni, soprattutto nell'area media, pubblicità e attività politica.

Grazie a questo siamo stati in grado di identificare alcune strategie di manipolazione in cui possiamo facilmente cadere senza realizzare, sia nelle nostre relazioni interpersonali che in quello che vediamo quotidianamente in televisione o nel Internet.

Sebbene potremmo esemplificarne molti altri, di seguito esamineremo 5 delle tecniche di manipolazione più comuni.

1. Gioca con i sentimenti e le emozioni

Il controllo della dimensione affettiva è uno degli strumenti più potenti perché fa sì che i destinatari riconfermino le loro opinioni e posizioni senza essere necessariamente passati attraverso ragionamenti logici, riflessivi o critici.

Un esempio potrebbe essere l'attività della stampa scandalistica, che è quella che esagera le notizie dando all'informazione un tocco di sensazionalismo piuttosto che di rigorosamente, perché l'obiettivo è proprio quello di fare appello alla dimensione emotiva dei lettori e alle loro esperienze pregresse, e con questo aumentare le visite o il saldi.

2. Semplifica il messaggio e includi affermazioni forti

Consiste in controllare gli elementi cognitivi che ci permettono di elaborare e comprendere un messaggio. È quando si utilizzano supposizioni rapide e clamorose che non danno la possibilità di un'analisi profonda, che sostanzialmente ostacola intenzionalmente la comprensione dell'argomento.

Ad esempio, quando una piccola parte di un testo viene stampata a caratteri grandi, sottolineata e all'inizio, che oltre ad attirare immediatamente la nostra attenzione e attivare la memoria a breve termine, ci fa avere una comprensione parziale o distorta del informazione.

3. Usa ciò che un'autorità dice o pensa

È quando una posizione è giustificata presentando una persona o una figura socialmente riconosciuta come autorità competente. Questo è utile perché spesso tendiamo a considerare le opinioni, le indicazioni o le attività di qualcuno che ammiriamo o di qualcuno in una posizione di potere più altamente.

Questo può coinvolgere qualsiasi cosa, dall'opinione di un prete o di un presidente, a quella di un artista o di un membro della famiglia, e la sua efficacia dipende dal contesto in cui opera il gruppo o la persona.

4. Individua i conflitti e fai pensare alle persone che sono sempre gli stessi

È quando una situazione, specie se conflittuale, si riduce a ciò che fa, dice o pensa una singola persona o una singola persona. solo gruppo di persone, nascondendo tutte le altre variabili, agenti o gruppi che anche loro influenzano o ne sono influenzati situazione, contribuendo alla generalizzazione di una conoscenza, affetto, atteggiamento o ideologia.

Un esempio si trova nei casi che si verificano quando un attacco viene rappresentato dai mass media come un evento isolato, o come l'atto di un “pazzo” (con il quale siamo invitati a temere chiunque gli assomigli), invece di rappresentarsi come il risultato di conflitti politici e sociali complesso.

5. Usa e rafforza gli stereotipi

In linea di massima, gli stereotipi sono qualità comportamentali che vengono attribuite in modo semplificato e quasi automatico a una persona oa un gruppo di persone.

Sono utili come tecnica di persuasione perché consentono di controllare valori e giudizi senza dover giustificare a fondo le argomentazioni e senza permettere al ricevente di interrogarsi ampiamente, cioè l'interesse per informazioni profonde e riflessive non è favorito.

Riferimenti bibliografici:

• Garcia, M. (2014). Manipolazione nella costruzione della realtà internazionale. Reason and Word Magazine, 17 [in linea] Estratto il 5 marzo 2018. Disponibile in https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf? sequenza = 1
• Rozzo, M. (1966). Tecniche moderne di persuasione. Estratto il 5 aprile 2018. Disponibile in http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• Van Dijk, T. (2006). Discorso e manipolazione: discussione teorica e alcune applicazioni. Rivista di segni, 39 (60): 49-74.