Le 8 conseguenze del tecno-stress nelle aziende

Oggi è sempre più comune per le aziende incorporare tutti i tipi di nuove tecnologie per migliorare i propri risultati e aumentare le prestazioni dei propri dipendenti.

Questi tipi di strumenti hanno notevolmente facilitato la vita dei lavoratori, ma in alcuni casi, se non gestiti correttamente, la movimentazione l'uso costante delle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (ICT) può avere un effetto negativo sulle prestazioni e sul benessere del dipendente, il cosiddetto tecnostress.

L'impatto del technostress sull'azienda e sul lavoratore Si verifica sia psicologicamente che efficientemente quando si affrontano le proprie responsabilità sul posto di lavoro, e ci sono molti modi in cui questo fenomeno Colpisce l'intera azienda o organizzazione, sia per l'influenza su ciascuno dei dipendenti, sia per la comparsa di problemi di natura di gruppo o collettivo.

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Quali sono le principali conseguenze del technostress per le aziende?

Questo è un breve riassunto delle conseguenze che il technostress può avere sulle aziende, se noi Ci concentriamo sul modo in cui questo problema si riflette nel modo di funzionamento del organizzazioni.

1. deficit di concentrazione

Uno dei problemi più evidenti derivati ​​dalla gestione inadeguata delle nuove tecnologie nelle aziende è aumento delle difficoltà di concentrazione in molti lavoratori.

Questo fenomeno può verificarsi per vari motivi, poiché ogni lavoratore ha le proprie esperienze personali, ma in generale ha a che fare con il fatto di ricevere un costante bombardamento di informazioni in digitale: dalle notifiche del sistema di messaggistica del cellulare, a e-mail non necessarie, inclusa la visualizzazione di annunci pubblicitari durante la navigazione in Internet per motivi professionisti.

Oltre a ciò, anche deficit di concentrazione può essere associato a frustrazione e senso di inutilità che il lavoratore può sperimentare quando si rende conto di non essere in grado di svolgere correttamente i propri compiti di fronte a questo tipo di interruzione.

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2. diffusione di voci

Nel mondo dei media digitali, le informazioni volano e possono essere condivise senza dover dimostrare faccia a faccia la loro veridicità. E in molti casi, questo significa che ci sono ancora meno filtri quando si tratta di condividere informazioni di dubbia origine.

La rapida diffusione di voci infondate su cose che presumibilmente influiscono sull'organizzazione può anche essere una delle conseguenze dello stress tecnologico subito da alcuni dei suoi dipendenti.

Questo fenomeno colpisce sia i dipendenti che vi partecipano sia l'organizzazione nel suo insieme e può esserlo evitato attraverso la collaborazione e una migliore comunicazione tra l'organizzazione, il dipartimento delle risorse umane e il dipendenti.

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3. Intensificazione del digital divide

Lo stress tecnologico più comunemente sperimentato dai dipendenti più anziani consente di rendere più evidente il divario generazionale digitale tra i lavoratori di un'azienda, generando a sua volta disuguaglianza nelle prestazioni e motivi di frustrazione o addirittura di conflitto.

Allo stesso modo, questo stress derivato dall'uso delle nuove tecnologie genera diverse alterazioni psicologiche nelle persone che ne soffrono, come bassa autostima e ansia.

4. Deficit di comunicazione

I problemi di tecno-stress sorti tra i dipendenti e relativi all'integrazione delle nuove tecnologie nel loro lavoro il lavoro può anche essere legato a problemi di comunicazione che influiscono sulla produttività dei lavoratori e sulla organizzazione.

La comparsa di incomprensioni nella comunicazione delle informazioni è molto comune riducendo le interazioni faccia a faccia tra i dipendenti. Affidare tutto allo scambio di email e sms molte volte fa nascere un'ambiguità che si potrebbe evitare, ma che spesso viene interpretata peggior modo possibile (di fronte all'ignoranza, gli esseri umani tendono a mettersi "in guardia" e cadono in un pregiudizio pessimistico su ciò che l'altro voleva dire persona).

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5. Saturazione

La comparsa di casi di technostress in alcune aziende può essere dovuta anche ad una sensazione di saturazione da parte di alcuni dipendenti, a causa del fatto di avere sempre molte opzioni e dell'impossibilità di gestirle tutte in una volta.

Questo malessere può essere in parte risolto formando il dipendente al corretto utilizzo delle diverse tecnologie e mezzi per farlo svolgere i compiti che gli sono stati affidati, e anche apprendere tecniche per gestire lo stress e gestire il tempo di lavoro e pause.

6. Problemi di standardizzazione tecnologica

I deficit nell'uso corretto della tecnologia possono anche portare a gravi problemi nella standardizzazione tecnologica dell'organizzazione a lungo termine.

Questo accade, ad esempio, quando due reparti aziendali lavorano con software diversi, un problema che inciderà in maniera determinante sul buon funzionamento e sull'andamento dell'impresa e potrebbe anche dar luogo a parvenze di "parti" contrapposte.

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7. arretrato di lavoro

Il lavoro accumulato relativo alla gestione delle informazioni digitalizzate (informazioni sull'uso dei programmi o su come gestire altri tipi di informazioni) costituisce un'altra delle conseguenze del technostress nel Attività commerciale.

E questo fenomeno può essere dovuto ad una incapacità di gestire questo tipo di informazioni da parte del dipendente, ad una mancanza di conoscenza o formazione, ad uno stato di saturazione o ad un eccesso di fatica causato dal tecnostress.

8. assenteismo lavorativo

L'assenteismo lavorativo è una delle ultime e più drastiche conseguenze che il fenomeno del tecno-stress può avere sui dipendenti e costituisce un vero problema per l'azienda.

Nessuna organizzazione apprezza positivamente l'assenteismo tra i suoi dipendenti, motivo per cui è così importante implementare soluzioni per risolvere i casi di tecno-stress, evitando i principali fattori di rischio Y applicare efficaci strategie di formazione, informazione e comunicazione.

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