Gli 8 passaggi per sopravvivere a una conversazione imbarazzante
Sia che tu stia pensando di parlare al tuo collega della sua igiene personale, o Devi affrontare una situazione drammatica in cui qualcuno ha bisogno che tu lo consoli perché è successo qualcosa di grave. accaduto, potresti sentirti spinto a rimanere in silenzio.
È naturale, poiché Questi tipi di conversazioni di solito sono davvero imbarazzanti..
Come affrontare un'interazione imbarazzante?
Quando c'è un argomento da cui è inevitabile sgattaiolare e non siamo in grado di articolare un discorso nei confronti di quella persona, il disagio e la tensione ambientale possono aumentare.
Una volta che sei determinato ad affrontare la situazione, Non dimenticare questi suggerimenti che ti aiuteranno a garantire che la conversazione in sospeso non diventi una cattiva bevanda.
1. Evita i silenzi
IL ricerca rivelare che, dopo soli quattro secondi di imbarazzante silenzio, i nostri livelli di ansia salgono alle stelle. Inoltre, più ansioso ti siedi, più difficile sarà per te articolare le parole.
Per evitare ciò dovreste, per quanto possibile,
pianificare l'interazione con un po' di anticipo. Se sai cosa vuoi comunicare, il tuo messaggio sarà chiaro e chiaro e ti risparmierai il disagio causato da una conversazione interrotta e dai temuti silenzi.2. Parla in un luogo intimo
Non è una buona idea avere una conversazione pertinente in un luogo affollato con distrazioni (persone vicine, rumore...). Trova un posto privato dove puoi sentirti rilassato e dove non ci sono persone che possono sentirti o interferire.
Se è l'altra persona che inizia a parlare di quell'argomento scomodo prima di te, suggeriscigli di trovare un posto comodo per discuterne in confidenza e senza interferenze esterne.
3. Siediti
Quando devi parlare di un argomento scomodo, È una buona idea riposare su un divano o una sedia. Ci sentiremo più a nostro agio, soprattutto se l'argomento è spinoso o può dar luogo a uno shock emotivo significativo.
Questo è un aspetto di cui abbiamo parlato nel post: “Come dare cattive notizie? 12 chiavi emotive”
Quando ti siedi accanto (o davanti) all'altra persona, cercare di essere alla stessa altezza. Se rimani in piedi e l'altra persona è seduta, darai un'immagine di superiorità che può essere molto negativa per il bene dell'interazione.
4. Inizia con un tocco di attenzione
I discorsi duri possono essere altrettanto incisivi, ma meglio accolti se si utilizza in anticipo una sveglia. Ad esempio, invece di dire: "Miguel, gli altri lavoratori non possono stare più di un minuto vicino a te", puoi iniziare con una frase che ammorbidisce il contesto, come: "Miguel, quello che sto per dirti potrebbe essere un po' difficile da accettare".
Questa sfumatura dà all'altra persona alcuni secondi per prepararsi mentalmente ed emotivamente a ciò che dirai loro tra un momento.
5. Accetta il tuo disagio come al solito
Cercare di negare il disagio può causare l'effetto opposto a quello desiderato. Possiamo ancora sentirci più a disagio con la situazione che dobbiamo affrontare. Se ti senti un po' traballante, irrequieto e non riesci a mantenere il contatto visivo con il tuo interlocutore... accetta di essere un po' nervoso.
È altamente consigliato che, in una situazione di questo tipo, si possa pronunciare una frase che renda noto il disagio condiviso con l'interlocutore. Ad esempio: "Mi sento un po' a disagio a parlarne". Questo farà entrare in empatia il tuo interlocutore con te ed è probabile che il livello di disagio diminuisca.
6. Sii educato ma anche diretto
È fondamentale che tu riesca ad esprimerti correttamente e cercando di non mancare di rispetto. Questo è un consiglio di base: devi stare attento se vuoi che il tuo messaggio raggiunga un buon porto. Tuttavia, puoi correre il rischio di addolcire al limite le tue parole e questo può generare un messaggio debole che non viene recepito con la necessaria forza dal tuo interlocutore.
Pertanto, è interessante che ti attieni ai fatti, usa il tuo assertività e lanciare un messaggio chiaro, senza troppe perifrasi e andando dritto al nocciolo della questione.
7. Pratica l'ascolto attivo
La comunicazione è una questione di due. Devi permettere al tuo interlocutore di elaborare le informazioni che gli hai appena inviato, con calma. Per essere un buon ascoltatore È importante che tu sia ricettivo quando ascolti la risposta dell'altra persona., cercando di condividere la questione e cercando di risolvere alcuni punti o incomprensioni.
Se ciò che hai appena espresso è particolarmente duro, preparati a far provare (ed esprimere) forti emozioni all'altra persona. Questi possono variare da imbarazzo o tristezza, a Paura onda andando. In ogni caso, dovresti cercare di far sentire alla persona che ha il tuo sostegno e darle il tempo di affrontare la situazione.
Saperne di più: "Ascolto attivo: la chiave per comunicare con gli altri"
8. Concludi chiaramente la conversazione
Le conversazioni imbarazzanti Possono anche diventare situazioni infinite ed estenuanti dove possono essere sollevati litigi o problemi del passato, portandoci a una situazione ancora più scomoda e assurda che si traduce solo in più disagio e confusione.
Per evitare questo, devi aver preparato in anticipo un modo per chiudere la conversazione in modo chiaro e conciso, oltre a spiegare ciò che speriamo risulti dalla conversazione. In questo modo "chiuderemo la situazione" e invieremo un messaggio specifico e inequivocabile sul significato dell'interazione. Se vuoi che l'altra persona ti spieghi, faglielo sapere. Se vuoi che la conversazione finisca, dillo anche tu.
Riferimenti bibliografici:
- Koudenburg, N., et al., Interrompere il flusso: come brevi silenzi nelle conversazioni di gruppo influenzano i bisogni sociali, Journal of Experimental Social Psychology (2011), doi: 10.1016/j.jesp.2010.12.006