Cosa fa un dipartimento delle risorse umane per mantenere i dipendenti soddisfatti?

Come qualsiasi altro tipo di organizzazione composta da esseri umani, le aziende a volte possono presentare problemi nella loro organizzazione interna non solo in termini di prestazioni lavorative, ma anche in termini di fenomeni psicologici a cui dà luogo.

Nel bene e nel male, il contesto lavorativo influenza emotivamente i lavoratori, cosa che può dar luogo a fonti di disagio imprevisti o al contrario, incentivi e motivi per valutare positivamente l'esperienza lavorativa (oltre quanto addebitato al termine del mese).

Questo tipo di rischio e opportunità fa parte degli elementi che devono essere considerati dai team delle Risorse Umane. Ma… Cosa si può fare esattamente dal campo delle risorse umane per aumentare e mantenere il livello di soddisfazione dei lavoratori di un'azienda?

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Cosa viene fatto dal dipartimento delle risorse umane per promuovere il benessere dei lavoratori?

L'ufficio Risorse Umane non si occupa solo degli aspetti formali e burocratici legati all'assunzione dei dipendenti e al rispetto dei diritti del lavoro; Inoltre, buona parte del suo lavoro ha a che fare con la fidelizzazione dei talenti, ovvero con la generazione di sistemi di incentivazione oltre la remunerazione, da un lato, e fare in modo che i processi lavorativi non siano frustranti e si svolgano nel modo più fluido possibile, senza produrre attriti psicosociali non necessario. Insomma, è dalle Risorse Umane che si pensano le strategie per rendere l'azienda un luogo piacevole e motivante in cui crescere professionalmente.

Di seguito presentiamo brevemente le principali funzioni che il dipartimento Risorse Umane ha per soddisfare i dipendenti di un'azienda.

1. Promuove la comunicazione in azienda

La comunicazione in qualsiasi organizzazione è essenziale per mantenere un buon funzionamento interno di questo, e questo è uno degli obiettivi primari di qualsiasi dipartimento delle risorse umane.

I canali di comunicazione in qualsiasi azienda possono essere orizzontali (tra colleghi dello stesso reparto o posizione), verticale (tra superiori e subordinati) e diagonale (tra persone di diversi reparti e diverse posizioni nel Diagramma organizzativo).

Il lavoro dei professionisti esperti in Risorse Umane consiste, tra l'altro, nel progettare canali di comunicazione vari e flessibili per evitare colli di bottiglia di produzione a causa di fraintendimenti, evitando che ci sia solo il flusso di informazioni dall'alto verso il basso (l'unico canale che "dà per scontato" senza l'intervento del risorse umane).

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2. Applicare strategie di orari flessibili ove possibile

conciliazione familiare È uno degli obiettivi più importanti che cercano sia i dipendenti di qualsiasi organizzazione che i dipendenti della stessa, poiché facilita notevolmente il lavoro di tutti.

Per raggiungere l'obiettivo di conciliare la vita lavorativa con la famiglia dei dipendenti, si applicano i professionisti delle risorse umane programmare strategie di flessibilità in base alle caratteristiche, alle esigenze e ai profili di ciascuno di loro dipendenti.

Oltre a ciò, un buon dipartimento delle risorse umane deve anche occuparsi delle esigenze personali di ciascun dipendente, individualmente e adattato a ciascuno dei suoi profili.

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3. Offri una remunerazione competitiva

Retribuzioni e premi per obiettivi raggiunti sono anch'essi elementi che rientrano nelle attribuzioni dei professionisti della funzione Risorse Umane.

Questi stipendi e incentivi non devono essere visti esclusivamente come qualcosa che ti permette di mantenere uno stile di vita e coprire le spese personali; Devono essere offerti utilizzando criteri oggettivi basati sulle prestazioni e sul valore apportato da ciascun dipendente in modo da non generare rimostranze comparative tra i lavoratori dell'azienda. Il pavimento ha, oltre a una sfaccettatura strumentale, una sfaccettatura simbolica.

4. Promuovere piani di formazione

La formazione continua è essenziale affinché ciascun dipendente acquisisca progressivamente nuove competenze e capacità che gli consentano di svolgere con successo nuove responsabilità.

È per questo la funzione HR propone periodicamente piani di formazione interna adattato ai propri dipendenti con l'obiettivo di facilitare la promozione a posti di lavoro di maggiore responsabilità.

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5. Tutoraggio e supervisione

Professionisti nel campo delle Risorse Umane offrono anche ai dipendenti dell'azienda un servizio di mentoring o supervisione per guidarli e guidarli, soprattutto nelle prime settimane di lavoro.

Allo stesso modo, il dipartimento delle risorse umane sarà disponibile in qualsiasi momento per qualsiasi dipendente che desideri consultare o affrontare una questione che potrebbe riguardarlo o in cui ha bisogno di una guida.

6. Promuovere i valori aziendali in modo coerente

L'applicazione di politiche di lavoro in linea con i valori aziendali dell'azienda è un'altra delle funzioni del dipartimento Risorse Umane.

Lo scopo di questa funzione è evitare di generare nei dipendenti e in qualsiasi altro membro dell'organizzazione un sentimento di arbitrarietà nel processo decisionale all'interno della gestione delle risorse umane.

7. Promuovere il sentimento di appartenenza

Ci sono molte attività e azioni che il dipartimento delle risorse umane può intraprendere per promuovere i dipendenti legame o sentimento di appartenenza al gruppo con l'obiettivo di favorirne il coinvolgimento e la motivazione.

Alcune di queste attività di gruppo possono essere partite di calcio, giornate di paintball, dinamiche di gruppo, escape room, tornei...

8. Fornire figure di leadership non autocratiche

Oltre a promuovere e trattenere i talenti, la funzione Risorse Umane si occupa anche di ricercare e identificare le figure di leadership servite all'interno dell'azienda. La mancanza di leadership genera vuoti di autorità che portano all'autosabotaggio, mentre un totale accumulo di autorità porta a un clima di lavoro che genera ansia o addirittura paura.

Questo compito si basa sull'individuazione di profili specifici di persone che sappiano guidare gruppi di tutti digitare in modo attivo e impegnato e che non si limitino a trasmettere ordini, ma piuttosto ispirino e diano esempio.

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9. Offri supporto psicologico

Molti professionisti responsabili del dipartimento delle risorse umane sono solitamente psicologi o hanno una formazione approfondita nel campo della psicologia, ecco perché un'altra delle sue funzioni elementari potrebbe essere quella di fornire supporto psicologico e supervisione alla sua professionisti.

Detto dipartimento deve essere costantemente disponibile per tutti i tipi di problemi, compresi quelli emotivi o legati alla salute mentale, offrendo assistenza psicologica.

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