Arte del dialogo amichevole e della mediazione
L'insegnamento programmato sulla falsariga di Socrate e Skinner è esposto in Il libro dei nuovi metodi di insegnamento, di W. R. Fuchs (1689). È interessante notare, come mostra questo libro di Fuchs -ci dice Pérez Álvarez, 1996- che il dialogo socratico diventa un precedente dell'istruzione modellazione programmata e verbale (è interessante notarlo, perché tutti gli approcci psicologici – psicoanalitico, adleriano, fenomenologico ed esistenziale, umanista in psicoterapia, approccio cognitivo, cognitivo-comportamentale e contestuale - piace essere affiliato a Socrate, ma nessuno mostra come, e Fuchs nel suo libro -P. 55 a 68- lo dimostra).
L'autore intende qualcosa di simile con la mediazione: salvare il concetto filosofico esistenziale di "Vita Dialogica" di Martin Buber (1878-1965) come modello teorico a supporto della mediazione.
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La ragion d'essere della mediazione
Il dialogo è stato spesso una forma di espressione filosofica o scientifico-filosofica; Esempi in tal senso si trovano in Platone, Sant'Agostino, Cicerone, Galileo, Berkeley,
hume e, come abbiamo già detto, Socrate (tramite Platone).La mediazione cerca di correggere e ripristinare il discorso continuo delle persone che hanno bisogno di mediare, che è una forma nascosta di dialogo. Lo si vede in Plotino, che spesso si interroga e si risponde in modo “dialogico”: esordisce ponendo una domanda di problema tradizionale, prosegue poi con uno sviluppo scientifico dell'argomento, e infine un invito alla persuasione attraverso immagini e metafore, che finiscono -in Plotino- in un'esortazione ad elevarsi verso il più spirituale, ma che, -a metà-, l'esortazione è terrestre.
"Arte del dialogo amichevole", felice espressione del matematico svizzero A. Speiser in simpatia con il filosofo Socrate che ci serve per introdurre il brillante e tuttavia gentile metodo dialettico della mediazione ciò senza ignorare la sua imparzialità, neutralità, libertà e volontarietà, il che corrobora perfettamente il fatto che, nella serietà dialettica che la precede, il mediatore è spinto ad assumere un atteggiamento che il mediato può quasi vivere come di amicizia e cameratismo. Il mediatore agisce come un interlocutore amichevole, non come un tecnico – come indubbiamente è –, tanto meno come il suo avversario con aria di superiorità. Il modo in cui il mediatore si comporta durante la seduta con il mediato crea un buon “clima” di dialogo.
"Apro il mio occhio o il mio orecchio, tendo la mia mano, e sento inseparabilmente nello stesso istante: Tu e io, io e te" (Jacobi, Ueber Recht und Gewalt, 1781), e da allora si apre un fruttuoso cammino che va da Feuerbach e Kierkegaard a Cohen, Rosenzweig, Rosenstock, Ehrenberg, Gagarten, Marcel, ecc. essendo Martín Buber che ha sistematizzato quell'intuizione nel modo più brillante, conciso e profondo, dove fenomenologia e si fa strada il personalismo e il "pensiero nuovo": davanti alla porta della seduta informativa, e una volta varcata l'architrave, il mediazione.
Ora, tu ed io, io e te, "noi" -nel senso di Kunkel, 1940- siamo qui, nella stanza della mediazione. È, in quel momento e, con "tutti i presenti", quando il "dialogo amichevole" che persegue correggere la "dualità" dei nostri ospiti: l'alterazione del tempo e dello spazio vissuti Vivido. Temporalità fallita e spazialità disabilitata. Dualità, che, superando le distanze e riducendo la temporalità del processo, vuole "arrivare" a una soluzione feconda e riparatrice.
Ferrater Mora (2001), ce lo insegna il concetto di mediazione è stato utilizzato, esplicitamente o implicitamente, da vari filosofi antichi quando avevano bisogno di trovare un modo per mettere in relazione due elementi –“dualità” nel senso di Buber-; In questo senso la mediazione era intesa come l'attività di un agente mediatore che era allo stesso tempo una realtà "intermedia": il controverso demiurgo operaio di Platone, la concezione che ci sono intermediari tra l'Uno e l'Anima, sono esempi di mediazione come lo era anche nel Cristianesimo Gesù -concepito come un perfetto mediatore -Rodríguez M., 1984- e María -Alonso, 1984-.
Il problema della comunicazione
Al centro della dettagliata esposizione della filosofia esistenzialista di Martin Buber ci sono i suoi due scritti principali Daniel –Gespräche von der Verwirklichung (apparso nel 1913) e Io e Du (apparso nel 1923). Con entrambi i testi inizia l'esposizione della filosofia dialogica di "Io e te" di Buber (2013).
Martín Buber si distingue, nella contemporaneità, per l'interesse mostrato per questioni di carattere "dialogico", preoccupandosi di il problema della comunicazione in senso esistenziale e il cosiddetto "problema dell'altro". Il silenzio può essere parte del dialogo. Ma è necessario distinguere tra dialogo autentico e falso - essenziale per un buon mediatore -. "Il dialogo autentico -ci dice Ferrater Mora- (che implichi o meno la comunicazione attraverso le parole) è quello in cui si stabilisce un rapporto vivo tra le persone in quanto persone". Il falso dialogo (qualificato come "monologo") è quello in cui le persone credono di comunicare tra loro, quando in realtà tutto ciò che fanno è allontanarsi l'uno dall'altro. “Una forma di dialogo non autentica –secondo Ferrater-, ma ammissibile, è il “dialogo tecnico” –come per esempio, il legalizzato-, in cui c'è solo comunicazione di conoscenza oggettiva" (nel mondo di "Esso").
Leggiamo in Ferrater Mora: "Buber ha fatto riferimento alla questione del dialogo in molte sue opere, ma il volume intitolato Dialogisches Leben, 1947 (vita dialogica), che include Yo y Tú e vari scrittori minori. Maurizio S. Friedman -scrive- nel libro Martin Buber: La vita del dialogo (1955), cap. XIV: "C'è per Buber una sfera del -tra- (del -tra-umano- o interumano". La partecipazione di entrambi i membri -mediata ai nostri fini- è il principio indispensabile per questo ambito, anche se la reciprocità è del tutto efficace come se fosse direttamente realizzabile attraverso la complementazione o l'intensificazione – nel nostro caso, con la partecipazione del mediatori-. Lo sviluppo di questa sfera del “tra” è proprio quello che Buber chiama “il dialogico”..
Il campo della mediazione, intesa metafisicamente, risulta da un'idea della realtà sociale contemporanea e delle "relazioni concrete" che si manifestano nel popolo come processo dialettico razionalmente articolato e spiegabile e il "dialogico" -per mano di Buber-, l'esercizio di quel dialogo proprio del rapporto tra il IO e il Voi, cessa di essere una dottrina puramente dialettica e risuona come un salmo di dolore e di speranza.