Frequente sviluppo del bullismo sul posto di lavoro: 3 fasi

Le molestie sul posto di lavoro, chiamate anche mobbing, sono una sottile forma di violenza che viene esercitata negli ambienti di lavoro. Molte volte, ea volte per ragioni pretestuose, aziende o organizzazioni, aggressori e osservatori o testimoni usano eufemismi per riferirsi a questo tipo di violenza.

Pertanto, vengono utilizzate parole come "conflitto di lavoro", "lotte di potere", "lotte tra colleghi", "caratteri incompatibili", ecc., Come se questi problemi fossero qualcosa di isolato tra i lavoratori o avessero più a che fare con le normali dinamiche all'interno del organizzazioni.

Ma la verità è quella il mobbing sul posto di lavoro va oltre un mero rapporto conflittuale tra colleghi. Approfondiamo meglio le caratteristiche di questa classe di problemi.

• Articolo correlato: "Gli 11 tipi di violenza (e i diversi tipi di aggressione)"

Caratteristiche del mobbing

Si possono identificare almeno tre caratteristiche distintive del mobbing sul posto di lavoro.

1. La violenza viene esercitata nei confronti di una vittima che difficilmente resiste

Inoltre, ci sono spesso testimoni di questa violenza che guarderanno dall'altra parte, evitando di farsi coinvolgere nella vicenda o, se lo fanno, si schiereranno dalla parte dell'aggressore.

2. È violenza sistematica e ripetuta nel tempo

Tuttavia, di solito sono episodi di media o bassa intensità. A volte si riducono a semplici frasi e commenti che potrebbero essere giudicati irrilevanti da un osservatore esterno. Gli atti di violenza ad alta intensità sono rari.

Tuttavia, è proprio questa bassa intensità e ripetitività che rende la situazione più pericolosa nel medio periodo (per similitudine potremmo paragonarla alla tortura del "drop cinese").

3. La violenza è esercitata intenzionalmente e con uno scopo

La vittima potrebbero non essere a conoscenza o comprendere tali interessi nascosti. È anche possibile che neanche gli osservatori le capiscano, o perché evitano di prestare la loro attenzione alle situazione di ingiustizia o perché molte volte gli atti di aggressione sono subdoli e vengono percepiti solo dal vittima.

Per raggiungere questo obiettivo, il molestatore segue una serie di strategie che passano attraverso l'isolamento, l'ostilità, il discredito e altre forme di violenza psicologica.

• Potrebbe interessarti: "Mobbing: molestie psicologiche sul lavoro"

Sviluppo del bullismo sul posto di lavoro

Questi atti di violenza eseguiti continuamente causare danni significativi alla salute e altri tipi di danni economici e sociali. Il bullismo sul posto di lavoro potrebbe essere inteso come un processo prolungato nel tempo in cui la vittima attraversa una serie di fasi che lasciano diverse conseguenze psicologiche.

Un possibile corso potrebbe essere, ad esempio, il seguente.

1. Fase di sottovalutazione del danno

All'inizio del mobbing sul posto di lavoro, il lavoratore pensa che si tratti di una situazione temporanea derivante da un problema o da un malinteso che ti impediscono di metterti in guardia e agire per difenderti.

2. biasima te stesso

Successivamente, una volta che percepisci di aver capito che la situazione non si fermerà, puoi chiederti "perché io?" ciò che erode la tua autostima perché attribuisce il bullismo a certe caratteristiche della sua personalità, incolpandosi di ciò.

In queste fasi iniziali, non è raro che anche la vittima si chieda se non è troppo permalosa o esagerata nella situazione. Il fatto che gli episodi abbiano una bassa intensità che spesso viene percepita solo dalla vittima stessa ha a che fare con questi pensieri. Cominciano a dubitare delle proprie percezioni, il che può portare a un fenomeno noto come "derealizzazione" (una percezione del mondo esterno come strano o irreale).

3. Ansia

La continuità del bullismo nel tempo provoca processi di ansia e sintomi depressivi, che a loro volta peggiorano la situazione in parte perché facilita l'impunità dell'aggressore che giustifica i loro comportamenti in base alla situazione problematica che la vittima sta attraversando.

Comune è anche la "somatizzazione" dell'esperienza che, insieme allo stress che crea, può provocare mal di stomaco, irritazione della pelle, mal di testa, ecc.

Insomma, il mobbing sul posto di lavoro ha conseguenze molto più gravi per la vittima rispetto a una semplice “vertenza di lavoro”.