Bullismo verbale: segni di apparenza, conseguenze e cosa fare

Il bullismo, o bullismo, è un fenomeno che si verifica negli ambienti educativi e che si verifica molto frequentemente tra gli adolescenti. In un'analisi del profilo dell'aggressore e della vittima, Serra-Negra, et al (2015) riconoscono quattro tipi principali di bullismo: fisico, verbale, relazionale e indiretto (che include le voci). Altri autori, come McGuinness (2007), aggiungono "cyberbullismo" come categoria che merita di essere esaminata separatamente.

In questo articolo ci concentreremo in particolare sulla descrizione del manifestazioni, conseguenze e interventi del bullismo verbale, partendo da una definizione di bullismo e delle sue principali caratteristiche.

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Al di là della vittima e del carnefice

Il termine "bullismo" è il neologismo che si riferisce al bullismo scolastico. Il suo significato tradotto in spagnolo è “intimidazione personale” e deriva dall'inglese “bully”, che significa “sopraffare con minacce”. Allo stesso modo, "bullo" può riferirsi alla persona che è crudele o intenzionalmente aggressiva nei confronti degli altri.

Mentre fenomeno presente e ricorrente nel contesto educativo, il bullismo è stato studiato appositamente dagli anni '70, inizialmente nel Paesi nordici dopo il suicidio di adolescenti correlato al bullismo scuola.

La definizione più classica di bullismo in questo contesto include la ripetizione di azioni aggressive e intenzionali compiute da uno o più studenti nei confronti di un membro del gruppo; a cui si aggiunge un sistematico abuso di potere che comporta la ripetizione del danno e una serie di rapporti iniqui tra i membri (McGuinness, 2007).

Tuttavia, il bullismo è stato tipicamente definito e analizzato attorno alla relazione e ai profili psicologici del vittima e carnefice, come se il comportamento violento avesse le sue radici e il suo funzionamento solo in questi due individui. Sebbene quanto sopra sia stato molto rilevante, ci sono anche altri elementi che attivano e riproducono il bullismo nelle relazioni adolescenziali.

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Cause del bullismo e sue componenti sociali

Salmivalli, Lagerspetz, Björkqvist, et al (1995) ci dicono che, per sua natura, il bullismo è un fenomeno sociale, in quanto avviene all'interno di gruppi relativamente stabili. Una delle sue caratteristiche principali è quella la vittima ha poche possibilità di evitare i colpevoli, non solo perché il fenomeno rimane spesso invisibile, ma anche perché gli attacchi sono generalmente sostenuti dagli altri membri del gruppo.

Pertanto, il bullismo è anche una categoria di comportamento aggressivo in cui esiste un'ambivalenza di potere che consente di ripetere tale atto in gruppi e periodicamente. Non è solo un rapporto violento stabilito tra un aggressore e una vittima, ma È un tipo di violenza che si verifica nel contesto di un gruppo, dove, attraverso determinati ruoli, alcuni membri possono rafforzare il comportamento violento di altri membri.

Per lo stesso motivo è possibile distinguere tra una relazione in cui c'è il bullismo e un'altra in cui c'è semplicemente un conflitto, valutando se i rapporti di forza tra i soggetti coinvolti lo siano o meno equo. In altre parole, non è bullismo quando il conflitto avviene tra due persone che hanno le stesse posizioni di potere.

Cos'è il bullismo verbale e come si manifesta?

Secondo McGuinness (2007), varie indagini hanno dimostrato che il bullismo verbale è il metodo di bullismo più frequente. Si verifica a tassi simili tra ragazzi e ragazze e gli insulti sono caratterizzati principalmente da componenti razziali e di genere. Inoltre, i metodi più comuni di bullismo verbale sono gli insulti, cioè dichiarazioni false e maligne, scherno e chiamando la persona con soprannomi dispregiativi o violenti.

Da parte loro, Serra-Negra, Martins, Baccin, et al (2015) ci dicono che il principale fattore scatenante del bullismo verbale è la dinamica di accettazione di alcuni membri del gruppo ad altri membri, che è influenzato da fattori quali le caratteristiche fisiche e lo stato socioeconomico di tutti Essi.

In altre parole, oltre al canale attraverso il quale viene esercitata la violenza (verbale, fisica, ecc.), le varie tipologie di intimidazione possono assumere molteplici focolai. Ad esempio, comportamento offensivo può mirare a genere, razza, disabilità o classe sociale, tra le altre categorie.

Quando queste caratteristiche non corrispondono alle aspettative del gruppo, l'individuo viene rifiutato e vessato. Pertanto, gli stessi autori ci dicono che il bullismo verbale è principalmente motivato dai seguenti problemi:

• caratteristiche fisiche, come l'obesità o la magrezza, il colore della pelle, il tipo di capelli, il modo di vestirsi, la disabilità, tra gli altri.
• pregiudizi e stereotipi religiosi, razziali e di genere, inclusi omofobia, lesbofobia e transfobia.

Pertanto, l'individuazione del bullismo verbale inizia con il dare rilevanza a qualsiasi affermazione il cui contenuto sia incentrato sulle questioni di cui sopra. Questo può essere rilevato sia a scuola che a casa. Infatti, anche se il bullismo per definizione avviene a scuola, è nei commenti fatti all'interno della famiglia che spesso diventa più evidente. Una volta rilevato, può essere correlato a manifestazioni individuali ed emotive come quelle che vedremo di seguito.

Conseguenze emotive di questi attacchi

Secondo Elipe, Ortega, Hunter, et al (2012), il bullismo può generare importanti squilibri emotivi, che se sono mantenuti a medio e termine, possono avere conseguenze molto negative e differenziate per la vittima e per il aggressori. In questo senso, espressione e regolazione emotiva è uno dei possibili predittori della situazione di bullismo.

Allo stesso modo, altre conseguenze del bullismo nella persona che ne è vittima, e che sono a loro volta indicatori di vittimizzazione, sono le seguenti:

• Diserzione o fallimento scolastico.
• Segnala eccessivi sensi di colpa.
• inibizione comunicativa e nella socializzazione.
• Malattie psicosomatiche ripetitive.
• Una valutazione negativa di se stesso.

Strategie di prevenzione e intervento

Considerare il bullismo un fenomeno non solo psicologico ma anche sociale è importante perché permette di analizzare dinamiche e componenti che a volte passano inosservate, e che tuttavia porre le basi su cui si genera e si riproduce l'interazione violenta.

La presa in considerazione di quanto sopra è un elemento essenziale nella progettazione di strategie di intervento e prevenzione del bullismo, sia a livello familiare che in ambito educativo.

Mentre quest'ultimo ambiente familiare ed educativo, sono i due principali sistemi di supporto degli adolescenti, qualsiasi alterazione in entrambi può influenzare significativamente il corso del loro sviluppo (negativamente e positivamente). Vedremo a grandi linee alcune strategie attuabili in entrambi i contesti.

1. Nell'ambiente educativo

Diversi studi parlano di un minore adattamento psicosociale e di un basso livello di empatia nei membri del gruppo che attaccano gli altri (Elipe, Ortega, Hunter, et al, 2012). In questo senso, è importante che l'ambiente educativo rafforzi l'empatia, e per questo è necessario conoscere e lavorare sugli schemi di riconoscimento che esistono tra i diversi membri. Da lì, è necessario facilitare ambienti di convivenza liberi da stereotipi e vessazioni.

2. Nell'ambiente familiare

Le strategie di prevenzione e intervento in ambito familiare dipendono in larga misura dalle dinamiche generate dagli adulti.

In questo senso è importante iniziare con una rilevazione degli indicatori di bullismo che sono presenti a livello verbale, per poi esplorare quali sono gli schemi di fondo che portano l'adolescente ad avere una percezione dispregiativa delle caratteristiche del partner che aggredisce. Intervenire modificando questi schemi è importante per contrastare la tendenza all'aggressività.

Allo stesso modo, sia in famiglia che a scuola, è importante disporre di informazioni dettagliate e attendibili sulla materia, che consente di attuare strategie educative basate sull'empatia e sul rispettoso riconoscimento del il riposo.

3. Empowerment della vittima

È anche importante lavorare con gli stili di coping delle vittime di bullismo. Per questo, è essenziale iniziare riconoscendo la situazione di bullismo e sapendo che ne sei vittima. Tuttavia, ciò che segue è rafforzare il riconoscimento di se stessa come persona che anche può generare risorse per contrastare la relazione violenta.

Tale riconoscimento parte dal modo in cui la persona si sente trattata dagli adulti e dai loro contesti di riferimento, oltre che dai loro coetanei. L'interazione che la vittima stabilisce con il suo ambiente più vicino può rafforzare la situazione di vulnerabilità, lungi dal contrastarla, quindi anche questo è un elemento che deve esserlo analizzato.

Riferimenti bibliografici:

• Serra-Negra, J., Martins, S., Bacin, C. et al. (2015). Bullismo scolastico verbale e soddisfazione di vita tra gli adolescenti brasiliani: profili dell'aggressore e della vittima. Psichiatria completa, 57: 132-139.
• Duo, B. (2013). Atteggiamenti degli insegnanti nei confronti di diversi tipi di bullismo e vittimizzazione in Turchia. Psicologia nelle scuole, 5(10): 987-1002.
• Elipe, P., Ortega, R., Hunter, S. e altri (2012). Intelligenza emotiva percepita e coinvolgimento in vari tipi di bullismo. Psicologia comportamentale, 20(1): 169-181.
• McGinness, T. (2007). Sfatare i miti del bullismo. Giovani in mente. Giornale di infermieristica psicosociale, (45) 10: 19-23.
• Scheithauer, H., Hayer, T., Petermann, F. et al. (2006). Forme fisiche, verbali e relazionali di bullismo tra gli studenti tedeschi: trend di età, differenze di genere e correlati.
• Salmivalli, C., Lagarspetz, K., Björkqvst, K. et al. (1996). Il bullismo come processo di gruppo: i ruoli dei partecipanti e le loro relazioni con lo status sociale all'interno del gruppo. Comportamento aggressivo, 22:1-15.