Effetto dormiente: caratteristiche di questo fenomeno persuasivo

Se ci dicessero che a volte crediamo di più in un discorso politico o in un annuncio di propaganda dopo qualche mese a vederlo che non nel momento stesso in cui lo stiamo ricevendo, diremmo sicuramente che questo è semplicemente impossibile.

Tuttavia, sia nella psicologia sociale che in quella sperimentale, l'esistenza dell'effetto del dormiente è stata sollevata, fenomeno raro che si verifica quando, dopo qualche settimana, il nostro atteggiamento nei confronti di un messaggio persuasivo cambia sensibilmente.

Questo fenomeno è estremamente raro ed è stato persino suggerito che non sia qualcosa che accade realmente, tuttavia sono state fornite varie spiegazioni e sono stati fatti tentativi per affrontarlo sperimentalmente. Diamo uno sguardo più approfondito a quello che è.

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Effetto dormiente: cos'è?

L'effetto dormiente è un fenomeno curioso, proposto dalla psicologia sociale e sperimentale, che sostiene che, a volte, un messaggio che fin dall'inizio doveva essere persuasivo, invece di essere assimilato subito, riceverà maggiore forza dopo che è trascorso un certo tempo

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Normalmente, quando viene detto o mostrato qualcosa che porta con sé un messaggio, sia esso politico, supponente, etico o di qualsiasi altro tipo, natura, la cosa normale è che la persona manifesti una serie di atteggiamenti immediati rispetto al contenuto del messaggio Stesso. A seconda di quanto trovi credibile ciò che viene detto nel messaggio, la persona in pratica Prenderai una delle seguenti due decisioni: accettare ciò che ti viene detto o semplicemente no accettarla.

Indipendentemente dal fatto che tu creda o meno che le informazioni che hai appena ricevuto siano vere, è normale che, dopo un po', dimentichi il contenuto del messaggio. In altre parole, se una persona è esposta a un messaggio di qualsiasi tipo, è normale che lo sia ha fatto un'impressione maggiore subito dopo averlo ricevuto che non dopo pochi settimane.

Tuttavia, e in base a come viene definito l'effetto dormiente, ciò che a volte accade è questo il messaggio, che in origine non era ritenuto credibile, viene preso in considerazione dopo settimane. La persona non solo continua a ricordare ciò che gli è stato detto molto tempo fa, ma manifesta anche tutta una serie di atteggiamenti favorevoli o conformi a quanto gli è stato detto all'inizio.

Questo fenomeno, come descritto qui, può sembrare controintuitivo. Se c'è dubbio fin dall'inizio sul contenuto di un messaggio, soprattutto perché c'è dubbio sulla veridicità della fonte di informazioni, è normale che, con il passare del tempo, o finiscano per essere dimenticate o siano ancora più critiche nei confronti di ciò che contengono. dichiarato.

Sfondo storico

Le origini della definizione di questo particolare fenomeno si possono ricercare nel periodo della seconda guerra mondiale. Gli Stati Uniti avevano un chiaro interesse a mantenere alto il morale tra i ranghi, oltre a convincere i propri soldati della necessità di aiutare i paesi alleati, compresa la Gran Bretagna. Per fare questo, il Dipartimento della Guerra di quel paese ha utilizzato l'intrattenimento propagandistico, in film, in cui si intendeva diffondere un messaggio di ottimismo e simpatia nei confronti del alleati.

Tuttavia, nonostante il grande investimento che gli Stati Uniti stavano facendo nella produzione di questi film non sembrava ottenere gli effetti sperati. Per questo, attraverso una serie di esperimenti, si è proposto di vedere come il messaggio si stava diffondendo tra le truppe. Attraverso questi esperimenti si è visto che il messaggio che intendevano diffondere non è stato accolto così bene come pensavano.

Si è visto che quei cortometraggi che avevano una natura informativa e che cercavano di rafforzare alcuni atteggiamenti esistenti legati alla guerra sembravano avere un impatto molto moderato a breve termine. termine. Tuttavia, dopo poche settimane, si è visto che tra le truppe c'era un notevole aumento di questo ottimismo e sostegno sia per la loro nazione che per i paesi alleati.

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Teorie alla base di questo fenomeno di persuasione

Come stavamo già commentando, l'effetto dormiente è noto per essere un fenomeno abbastanza controintuitivo. La cosa normale sarebbe che, di fronte a un messaggio di cui dubitiamo, il contenuto dello stesso venga visto in modo ancora più critico con il passare del tempo, non che finisca per essere visto come qualcosa di vero dopo poche settimane.

Tuttavia, sono stati proposti diversi aspetti che cercano di spiegare perché e come si verifica l'effetto dormiente ancora oggi c'è polemica al riguardo e sembra che, sperimentalmente, sia complicato replicarlo.

1. Dimentica che è dubbio

I primi a descrivere questo fenomeno furono Hovland, Lumsdaine e Sheffield nel 1949. Questi ricercatori, prendendo il caso dei soldati americani, hanno ipotizzato che, dopo qualche tempo ricevuto il messaggio, si dimentica che esso ha aspetti dubbi e rimane il contenuto del messaggio stesso.

Cioè, nel tempo, gli atteggiamenti che si manifestavano all'inizio vengono dimenticati, il che significa che il contenuto del messaggio stesso sta acquisendo maggiore importanzagenerare nuovi atteggiamenti.

Questo, tuttavia, non è così semplice. È abbastanza semplicistico che le persone, dopo un po', cambieranno i loro atteggiamenti per il semplice fatto dimenticare da dove proviene un particolare messaggio o crederanno a ciò che è stato detto in esso improvviso.

L'altra proposta dello stesso gruppo di ricerca è che l'origine del messaggio non sia realmente dimenticata, quello che succede è che si dissocia dal messaggio. Vale a dire, si sa che ebbe origine dubbia, ma non si sa quale.

Dato questo fatto, la persona gli dà maggiore importanza, e gli dà anche un'altra opportunità di "vederlo" in modo diverso. più obiettivo, che può influenzare i loro atteggiamenti se raggiunge l'obiettivo persuasivo originale del messaggio essere soddisfatto.

2. Diversa elaborazione del contenuto e della provenienza

Anni dopo il gruppo Hovland ha proposto quanto visto al punto precedente, il gruppo di Pratkanis, Greenwald, Leipe e Baumgardner hanno offerto un'ipotesi alternativa alla spiegazione di cui sopra in 1988.

Questo gruppo di ricerca ha proposto che l'effetto si sia verificato perché le persone codificano il contenuto del messaggio in modo diverso rispetto alla fonte da cui proviene.

Cioè, sappiamo differenziare oggettivamente ciò che il messaggio comporta rispetto a chi è la fonte.

Poiché il contenuto e l'origine vengono elaborati in modo diverso, l'origine viene dimenticata o perde forza nel tempo, mentre il contenuto o il messaggio stesso rimane.

Osservando il contenuto separato dalla sua fonte, è più probabile che possa essere considerato veritiero.

Come viene dato?

Qualunque sia il meccanismo che può dare una spiegazione più obiettiva a questo strano fenomeno, affinché il messaggio venga ricordato nel tempo deve soddisfare le seguenti due condizioni:

1. forte impatto iniziale

L'effetto dormiente può verificarsi solo se il messaggio inizialmente emesso ha un marcato e notevole impatto persuasivo.

Anche se la persona non ci crederà, il fatto che questo messaggio sia forte lo fa rimanere nella sua memoria a lungo termine.

2. Pubblica messaggio scartato

Quando un messaggio viene emesso da una fonte di informazioni non considerata attendibile, quel messaggio tende a essere screditato fin dall'inizio.

Tuttavia, se la fonte delle informazioni risulta inaffidabile, ma dopo che il messaggio è stato consegnato, allora il messaggio sarà ricordato meglio, correndo il rischio di essere più suggestionabili a lungo termine.

Ad esempio, stiamo guardando una riunione politica in televisione e, quando il candidato finisce il suo discorso, esce un presentatore mettendo in evidenza, con evidenza, tutte le promesse elettorali infrante dallo stesso candidato quando ha vinto un'elezione passato.

Nonostante il fatto che ci sia stata fornita la prova che non ci si deve fidare di questo politico, avendo visto le prove dopo averle viste ascoltare il discorso non significa che non ricordiamo cosa diceva mentre spiegava cosa avrebbe fatto se avesse vinto queste elezioni.

Dopo alcuni mesi, è più probabile che ricordiamo il contenuto del discorso piuttosto che le prove fornite dopo che era finita.

Critica di questo fenomeno

La principale controversia a cui è stato esposto questo fenomeno è il modo in cui si verifica. È molto difficile contemplare la possibilità che un messaggio appena trasmesso e il cui pubblico non ci abbia creduto o abbia grandi dubbi al riguardo, con il passare del tempo finirà per essere preso in considerazione e modificherà anche in modo significativo gli atteggiamenti di coloro che lo hanno ricevuto in a principio.

È stato praticamente impossibile replicare questo fenomeno in condizioni di laboratorio.. Le teorie proposte, sia dal gruppo Hovland che dal gruppo Pratkanis, si distinguono per non essere affatto chiare su ciò che intendono per messaggio persuasivo e fonte inaffidabile. La psicologia sperimentale dubita fortemente che questo fenomeno sia plausibile nella vita reale al di là del suo approccio ipotetico.

Riferimenti bibliografici:

• Cappone, N. & Hulbert, J., "The Sleeper Effect — An Awakening", Public Opinion Quarterly, Vol.37, No.3, (Autumn 1973), pp. 333–358.
• Cuoco, t. D., Grüder, C. L., Hennigan, K. M., & Flay, B. R., "History of the Sleeper Effect: Some Logical Pitfalls in Accepting the Null Hypothesis", Psychological Bulletin, Vol.86, No.4, (luglio 1979), pp. 662–679.
• Hovland, CI, Lumsdale, AA & Sheffield, FD, Experiments on Mass Communication: Studies in Social Psychology in World War II: Volume III, Princeton University Press, (Princeton), 1949.
• Hovland, C.I., Weiss, W., "The Influence of Source Credibility on Communication Effectiveness", Public Opinion Quarterly, Vol.15, No.4, (Winter 1951), pp. 635–650.
• Pratkanis, A. R., Greenwald, A. G., Leippe, M. R., Baumgardner, M. H. (1988). Alla ricerca di effetti di persuasione affidabili: III. L'effetto dormiente è morto: lunga vita all'effetto dormiente. Giornale di personalità e psicologia sociale, 54(2), 203–218. https://doi.org/10.1037/0022-3514.54.2.203