Pensiero di gruppo: cos'è e come ci influenza
Pensi di decidere meglio quando sei da solo o quando sei in gruppo? Il ricercatore Irving Janis ha osservato che quando siamo in un gruppo tendiamo a prendere decisioni sbagliate, e Chiamò questo fenomeno pensiero di gruppo..
La formazione di gruppi e il processo decisionale in essi sono stati fenomeni ampiamente studiati in psicologia sociale. Conosceremo le principali caratteristiche del pensiero di gruppo, un concetto che cerca di spiegare gli errori o i pregiudizi che commettiamo quando prendiamo decisioni di gruppo.
- Articolo correlato: "Cos'è la psicologia sociale?"
Cos'è un gruppo?
Un gruppo è un unità formata da un certo numero di organismi separati che hanno una percezione collettiva del tutto, e che possiedono la capacità di agire.
Il gruppo di solito agisce efficacemente insieme contro il suo ambiente.
polarizzazione di gruppo
La polarizzazione di gruppo è un concetto che dobbiamo capire in anticipo per capire cos'è il pensiero di gruppo. Questo appare nei processi di gruppo e consiste in un'accentuazione della posizione inizialmente dominante grazie alla discussione di gruppo.
Myers ha trovato questo fenomeno in una vasta gamma di contesti, come stereotipi, comportamento prosociale e antisociale, gioco, negoziazioni, ecc.
Successivamente, Janis parlò del pensiero di gruppo come di una forma estrema di polarizzazione di gruppo. Vediamo in cosa consiste questo nuovo fenomeno.
Il pensiero di gruppo secondo Janis
Irving Janis (1972, 77) descrisse il pensiero di gruppo osservando che molti gruppi con una mentalità simile (per esempio: consigli, comitati,...), finirono per prendere decisioni errate o irrazionali dovute al fatto di appartenere al proprio gruppo. Cioè, i membri dei gruppi si sono influenzati a vicenda in modo tale (o meglio, il loro pensiero) che hanno finito per commettere errori nelle loro decisioni.
Pertanto, il pensiero di gruppo appare quando, nel processo decisionale, un gruppo molto coeso o con una mentalità simile, è così condizionato dalla ricerca del consenso che la sua percezione della realtà si deteriora.
Caratteristiche
Le 5 caratteristiche fondamentali del pensiero di gruppo sono le seguenti.
1. illusione di invulnerabilità
È convinzione condivisa dai membri del gruppo che non accadrà loro niente di male finché rimarranno uniti. Si ritiene che il gruppo non fallirà se agisce congiuntamente o insieme.
2. pressione di uniformità
È la pressione a “essere tutti uguali”, che a sua volta provoca altri quattro sintomi:
2.1. Pressione sui dissidenti
La critica rivolta al gruppo o al suo modo di agire viene respinta. Maggiore è la coesione e la rilevanza del problema, maggiore è il rifiuto dei membri del gruppo nei confronti dell'anticonformista.
2.2. Autocensura
I membri del gruppo non esprimono dubbi sulle decisioni prese dal gruppo.
23. illusione di unanimità
Consiste nella tendenza a sopravvalutare il grado di accordo esistente tra i membri del gruppo.
2.4. Aspetto dei guardiani della mente
Si verifica quando i membri del gruppo cercano di mantenere l'ortodossia di gruppo (norme di gruppo) e per questo segnalare possibili deviazioni, cercando di proteggere il gruppo da informazioni avverse.
3. Razionalizzazione
Sono giustificazioni a posteriori, quando si è già deciso, invece di una precedente, attenta e attenta analisi dei problemi che affliggono il gruppo. Cioè, il gruppo salta l'analisi del problema e lo sostituisce con giustificazioni derivanti dai loro desideri e motivazioni (conscio o inconscio).
4. Convinzione che il gruppo sia intrinsecamente morale
I membri del gruppo percepiscono esageratamente i loro approcci come gruppo come morali e retti.
5. Outgroup stereotipi
hai un'immagine omogenea, uniforme e generalmente peggiorativa dei membri degli outgroup (gli “altri” gruppi). Questa immagine include idee stereotipate del comportamento e del pensiero dei membri dell'outgroup.
- Potrebbe interessarti: "Stereotipi, pregiudizi e discriminazioni: perché evitare di pregiudicare?"
Come viene rafforzato il pensiero di gruppo?
Il pensiero di gruppo è rafforzato se sono soddisfatte una serie di condizioni:
- Lascia stare il gruppo altamente coeso.
- Che sia privo di altre fonti alternative di informazione.
- Che il leader supporti chiaramente una certa opzione.
Pertanto, queste condizioni promuovono uno scenario in cui le discussioni di gruppo sono caratterizzate da tentativi di razionalizzazione tra tutti; vengono intraprese azioni congruenti con l'opzione, mentre le informazioni discordanti vengono ignorate o squalificate.
Come si riduce?
Alcune delle strategie per ridurre il pensiero di gruppo sono queste.
1. Assegnare il ruolo di valutatore critico a tutti i membri del gruppo
Si tratta di dare priorità alle obiezioni dei membri del gruppo. Il leader dovrà essere in grado di resistere alle critiche.
- Articolo correlato: "La psicologia dei gruppi: definizione, funzioni e principali autori"
2. imparzialità del leader
Un'altra strategia è che il leader mantenga un atteggiamento imparziale quando si prendono decisioni o si sostengono o meno determinate opinioni.
3. discussioni aperte
Si tratta di incoraggiare discussioni aperte, dove tutti i membri del gruppo possono parlare liberamente, senza pressioni o censure.
Riferimenti bibliografici:
- Hogg, M. (2010). Psicologia sociale. Vaughan Graham M. Pan Americano.
- Marino, M. (2012). Psicologia sociale dei processi di gruppo. Piramide.