Come dire "no" senza sentirsi in colpa

Gli esseri umani sono animali sociali. Ciò implica dover interagire frequentemente con altre persone, anche se è vero che questo bisogno è più intenso in alcuni casi (persone molto socievoli) e meno in altri.

Nonostante l'importanza di questo elemento sociale nella vita di una persona, è una realtà l'assenza di un apprendimento strutturato delle abilità sociali all'interno delle strutture scolastiche. Quindi, la possibilità che inserirà il ragazzo o la ragazza in un contesto e in una data famiglia, ne farà dei modelli più o meno abili dal punto di vista sociale da cui imparare.

Se abbiamo esempi abili fin dalla tenera età, la probabilità di apprendere e replicare queste abilità con i nostri comportamenti in età adulta. Lo stesso accadrà ma nella direzione opposta nel caso in cui non ci siano tali riferimenti.

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Stili di comportamento sociale

Tradizionalmente, ci sono stati quattro principali blocchi o stili di comportamento all'interno della sfera sociale. Questi sono i seguenti:

1. Stile assertivo o socialmente abile

Consiste nella capacità di esprimere opinioni, sentimenti e desideri senza minacciare o punire gli altri e senza violare i diritti di quelle persone. Questo stile favorisce non solo il rispetto dei propri diritti ma anche dei diritti degli altri. Saper dire di no correttamente senza sentirsi in colpa, rivendicare per quello che abbiamo pagato o saper gestire la pressione di un'altra persona sono alcuni esempi di comportamento assertivo.

2. Stile passivo o inibito

In questo caso parleremmo di violazione dei propri diritti per non poter esprimere apertamente opinioni (soprattutto quando sono contrarie al resto), sentimenti e pensieri o quando li esprime in modo autodistruttivo, con mancanza di fiducia o anche con scuse per paura del rifiuto o che altri possano ignorare o avere un'idea negativa di persona.

È importante notare che questo stile è legato alla propria mancanza di rispetto verso se stessi poiché in molti casi si rinuncia a obiettivi legittimi evitando i conflitti a tutti i costi.

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3. Stile aggressivo

Consiste nella difesa dei diritti personali e nell'espressione di pensieri, sentimenti e opinioni in modo inappropriato e imponente, qualcosa che di solito provoca la violazione dei diritti di altre persone.

È rilevante notare che il comportamento aggressivo può essere mostrato sia direttamente con la persona o il gruppo di persone stesse, sia indirettamente, cioè "fare casino" attraverso terze parti. Allo stesso modo, l'aggressività può essere verbale e non verbale attraverso la violenza fisica.

4. Stile passivo-aggressivo

Consiste nel combinazione di stile passivo e aggressivo. In questo modo, in una prima fase la persona assume un ruolo passivo dove in modo consapevole o inconscio, si accumula una pressione che finisce per “uscire” attraverso lo stile aggressivo (“la goccia che riempie il bicchiere”).

Perché a volte è difficile per noi dire "No"?

Va chiarito che normalmente oscilliamo tra uno stile e l'altro, cioè non siamo passivi, aggressivi, passivo-aggressivi o assertivi nel cento per cento dei situazioni, ma oscilliamo a seconda del contesto e della persona o delle persone con cui interagiamo (è più probabile che siamo aggressivi verso nostra madre che con la nostra capo-a ...).

• Per paura di essere rifiutati o di non essere considerati. La disapprovazione è una delle principali cause di non affermazione.

• Per paura di disturbare o creare una situazione imbarazzante.

• Per aver pensato che ci stiamo comportando male.

• Per vergognarsi o sentirsi in colpa quando ci si oppone a un'opinione, una richiesta, ecc.

• In particolare, per pensare che non essere assertivi in ​​quella situazione sia l'opzione migliore, cosa che in molte situazioni implica l'asserzione.

Come dire "no" senza sentirsi in colpa

Per saper comunicare le proprie motivazioni con assertività, è meglio farsi guidare dalle seguenti chiavi.

1. Riconosci il diritto di dire di no

Se non riusciamo a completare questo primo passo, sarà molto difficile essere assertivi o assertivi. Per fare questo, dobbiamo accettare che gli esseri Sumano abbiano una serie di diritti fondamentali, incluso quello di poter dire di no.

2. Pensare di non essere egoisti

Allo stesso modo in cui l'altra persona ha il diritto di chiedermi qualcosa e di non essere egoista per questo, ho anche il diritto di dire di no in modo appropriato senza sentirmi in colpa.

3. Accetta il fatto che non puoi accontentare tutti

A volte il nostro comportamento piacerà ad altre persone, ma a volte no. Accettare questo fatto come qualcosa di naturale ci renderà più forti nella sfera sociale e personale.

4. Rimanere al sicuro quando esprimi te stesso 

Quando esprimi ciò che pensi, fallo con calma, senza andare in giro e in modo rispettoso dell'altra persona.

In sintesi stiamo parlando di un'abilità importante che necessita di un po' di allenamento quotidiano. Come tutti gli allenamenti, si tratta di andare a poco a poco. Possiamo passare da meno a più, cioè essere assertivo in situazioni senza compromessi al fine di raggiungere una fiducia e una sicurezza che ci permettano di andare successivamente verso obiettivi per noi più difficili. Iniziamo oggi?

Riferimenti bibliografici:

• Cavallo, v. E. Manuale di valutazione e formazione delle abilità sociali. 2005. Editoriale XXI secolo.