12 trucchi psicologici dai supermercati per guadagnare di più

Negli articoli precedenti abbiamo cercato di spiegare il 10 trucchi che i ristoranti usano per farti pagare di più, e abbiamo anche scoperto, seguendo la disciplina della psicologia del consumo, perché non dovresti mai ordinare il secondo vino più economico del menu.

Come ci ingannano nei supermercati?

Oggi vi proponiamo di svelare il 12 trucchi psicologici più comuni usati da grandi magazzini e supermercati in modo che alla fine acquisti più del necessario.

Indipendentemente da dove risiedi, i grandi magazzini praticano tecniche identiche per massimizzare le entrate. Più della metà degli acquisti che facciamo nei supermercati non sono pianificati in anticipo, questa statistica è ancora più alta se acquisteremo insieme al partner o ai bambini.

Le strategie che gli ipermercati adottano per aumentare le vendite sono antiche quasi quanto lo scambio tra beni di consumo e denaro, ma la disciplina del marketing nel settore si evolve sempre e vengono generati nuovi strumenti per incoraggiare i consumatori ad essere più predisposti a spendere di più.

1. Il carrello, meglio se più grande

Subito dopo aver parcheggiato nel parcheggio del supermercato abbiamo trovato i carretti. Ma sarebbe conveniente iniziare a parlare di "automobili", visto che le loro dimensioni sono in aumento.

Questa invenzione è apparsa negli anni '30 ed è stata rapidamente implementata, ma le dimensioni delle auto sono aumentate nel corso degli anni. La motivazione di questo aumento di dimensioni è evidente: più grande è l'auto, più costa riempirlae la maggior parte dei consumatori non è soddisfatta se non riempie il carrello.

2. Il prezzo, con molti nove

Questo trucco è così popolare che sembra che non abbia più alcun effetto sul client, ma si scopre che funziona ancora. I consumatori prestano attenzione alla prima cifra ma non ai centesimi, quindi un articolo il cui prezzo è 9,99 euro (o dollari, o qualsiasi altra valuta) viene visualizzato come 9€, e non come 10€.

Questo centesimo di differenza qualifica la percezione di quanto sia economico o costoso un prodotto. Infatti, in un'indagine presso la Colorado State University, negli Stati Uniti, ai partecipanti è stato chiesto di scegliere tra due penne identiche. Il primo costava 2 dollari, mentre il secondo costava 3,99 dollari. Il 44% dei soggetti ha scelto la penna 3,99. Quindi sembra che il trucco dei 99 cent non abbia smesso di essere efficace.

3. Gli oggetti che vogliono che tu acquisti si trovano all'altezza dei tuoi occhi

I prodotti che le superfici hanno il compito di evidenziare sono quelli che sono più interessati a vendere, poiché o perché il loro margine di profitto è più alto, o perché è un titolo di cui vogliono sbarazzarsi di più velocemente. Capirlo sono posizionati all'altezza della testa in modo che siano più visibili.

Altri articoli che potrebbero essere un acquisto alternativo sono più nascosti, costano di più da trovare e questo è scomodo per qualsiasi consumatore. D'altra parte, non tutti gli occhi sono sullo stesso piano e i negozi lo sanno. Sanno che i bambini hanno un grande potere di convincere i loro genitori ad acquistare alcuni prodotti in cemento, e per questo mettono oggetti come giocattoli e dolci all'altezza dei più piccoli consumatori.

4. L'essenziale è sempre nell'angolo più remoto della superficie

Un'altra tecnica tradizionale nella disposizione organizzativa degli ipermercati è quella di posizionare i beni di prima necessità, come uova, latte o verdure, nel retro del negozio. Poiché questi prodotti che tutti acquisiranno, saranno costretti a percorrere l'intera superficie, imbattendosi in molteplici offerte di prodotti che non avevano pianificato di acquistare prima.

5. I prodotti di consumo sono all'ingresso

Gli articoli che forniscono un tasso di profitto più elevato, come fiori, pasticcini e piatti precotti, si trovano solitamente all'ingresso del supermercato.

Il motivo di questa strategia è che sono articoli che si consumano al momento, il suo impatto visivo è ottimo e i consumatori tendono a permetterselo, a maggior ragione se il carrello è ancora vuoto.

6. Le casse si trovano sulla sinistra

Il 90% delle persone è destrorso e la tendenza naturale è che guidi a destra. Le superfici medie e grandi sono progettate con l'obiettivo che il consumatore cammini nel in senso antiorario e percorri più corridoi possibili prima di pagare scatola.

Più lungo è il viaggio e più a lungo il cliente è nel negozio, maggiore sarà la sua spesa..

7. Cambia periodicamente la posizione delle merci

Quando un utente conosce già la distribuzione del supermercato e sai già dove andare per ritirare i prodotti di cui hai bisogno, è quando cambia la distribuzione del supermercato.

Il supermercato fa così in modo che il cliente si aggiri più a lungo per tutte le corsie, trovando gli articoli che può decidere di acquistare.

8. La figura dell'impiegato amichevole

Sebbene la gentilezza dell'impiegato sembri più di altri tempi e oggi si conduca un comportamento molto più freddo e professionale (coerente con il cambiamento nella natura dei rapporti di lavoro e delle abitudini di consumo), la verità è che alcune superfici più sofisticate, come i negozi a partire dal Manzana, ricco di dipendenti competenti che non addebitano commissioni per la vendita e si prendono cura di rispondere a tutte le domande o problemi dei clienti senza utilizzare tecniche di marketing invasivo.

Questo trattamento esclusivo e amichevole è una strategia di marketing più, soprattutto nelle aree che vendono articoli costosi con un ampio margine di profitto.

9. Sacchetti di plastica e inquinamento

Una delle principali catene di supermercati statali ha annunciato anni fa che avrebbe iniziato a far pagare i sacchetti di plastica, poiché era un impegno dell'azienda per la cura dell'ambiente. È stata una campagna molto diffusa.

Tuttavia, la motivazione di questa campagna non è stata tanto l'ambientalismo della macroazienda, ma semplicemente essere in grado di monetizzare un "articolo" che in precedenza era stato consegnato "gratis". Avevano anche il compito di offrire borse riutilizzabili con cui ottenere un reddito extra, con il loro logo impresso molto grande, ottenendo così pubblicità gratuita. Una strategia di profitto assicurato.

10. I prodotti scontati, distribuiti in modo caotico

Se vuoi trovare articoli veramente scontati, dovrai cercare e rovistare. I supermercati hanno trasformato gli spazi dei prodotti in liquidazione in un caos di oggetti gettati e scappati. La ragione tecnica di questa pratica è che il consumatore interpreta la ricerca di questi affari come un gioco, come se si cercasse di scovare un tesoro.

Se riesci a trovare un articolo che non sia difettoso o usurato, sentirai il bisogno di acquistarlo. Queste sezioni sono pensate per i consumatori con basso potere d'acquisto e molto tempo libero. Se, invece, hai un buon stipendio ma poco tempo libero, potrai trovare tutti gli articoli perfettamente ordinati e molto più costosi sugli scaffali principali.

11. "Ti portiamo la spesa a casa gratis"

Va a gonfie vele il servizio di consegna a domicilio per la spesa, gratuita. Ciò implica effettuare un acquisto di un valore minimo, ad esempio 50 €.

Se la tua intenzione era quella di effettuare un acquisto di 30€, devi spendere i restanti 20€ in qualcosa, Probabilmente non ne hai bisogno urgentemente, per averlo consegnato a casa tua.

12. Colophon finale: i prodotti nelle scatole

Dopo aver vagato per l'intero supermercato e aver portato un carrello pieno di articoli, c'è ancora qualcosa che possono provare a venderti: gomme da masticare, caramelle, riviste, barrette energetiche....

Questi prodotti non sono di grande valore, ma sono quelli che riportano proporzionalmente il più alto tasso di profitto alla superficie. Nel mondo della psicologia del consumo, questi tipi di articoli assolvono a una funzione di ciliegina sulla torta: batterie di cui sicuramente avrò bisogno; Mi piacciono queste gomme da masticare, questi dolcetti per quando i nipoti tornano a casa... La superficie è sempre attenta a queste tecniche per venderti il ​​più possibile.

E non c'è la cosa...

Ovviamente, ci sono molti altri trucchi che i supermercati usano per cercare di farti spendere di più di quanto avevi pianificato. Hai individuato qualche altra strategia psicologica focalizzata sull'incoraggiare il consumo? Puoi inviarcelo nella sezione commenti.