Le abilità sociali chiave per migliorare le tue relazioni
Quelle che conosciamo come abilità sociali sono uno dei contenuti su cui più frequentemente interveniamo nella consulenza psicologica. Queste abilità ci rendono più facile aumentare il nostro benessere sia con noi stessi che nel nostro rapporto con gli altri. Le abilità sociali possono e devono essere apprese.
Se sarai in grado di usarli costantemente sarai in grado di mostrarli in modo naturale; quasi senza sforzo, saranno un'abitudine per te.
Abilità sociali per migliorare le tue relazioni
Ti mostro di seguito le seguenti abilità sociali da cui partire per migliorare le tue relazioni nel quotidiano, suddivise in base alla fase attraverso la quale passa la comunicazione.
1. Quando si avvia una conversazione
Devi cercare di esprimerti in modo naturale, mostra interesse e mettiti nei panni dell'altro, sii empatico.
Saluta e presentati (se l'interlocutore non ti conosce). Guardalo negli occhi quando parli con l'altra persona. Prova a dire le caratteristiche positive dell'altra persona senza essere "artificiale". Il tuo obiettivo è trasmettere una buona immagine alla persona con cui stai parlando. Sarebbe interessante commentare o chiedere il motivo che genera l'incontro.
Cerca di modulare il volume della tua voce in modo che non sia né troppo alto né troppo basso, o con posture del corpo inadeguate.
2. Quando si ha una conversazione
Ascolta attivamente, mostrando interesse. Ci deve essere una proporzionalità tra ciò che dici e ciò che ascolti in modo che tu e il tuo interlocutore possiate sia intervenire sia esprimervi.
Fai dei gesti per mostrare che stai ascoltando e quando vuoi intervenire. È molto importante mantenere il contatto visivo. Ciò che trasmetti verbalmente deve essere correlato all'oggetto di interesse dell'incontro ed evitare di “girare in giro”. Quando vuoi cambiare argomento, dillo. Non usare esclusivamente monosillabi nei tuoi discorsi.
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3. Dando spiegazioni
Spiega perché stai negando a un amico oa un conoscente una richiesta o un favore. Potete offrire qualche soluzione alternativa?. Distinguere i possibili tentativi di manipolazione che possono essere effettuati con:
- Complimenti gratuiti ("come sei così bravo...", "come fai sempre così bene...").
- Recensioni vuote ("Non te lo chiederò mai più...", "Non preoccuparti, non ti chiederò mai aiuto...")
- Sensi di colpa ("Non ci credevo di te...", "Sono triste perché non mi aiuti...").
In questi tre casi, devi entrare in empatia con le ragioni che spingono i nostri amici o conoscenti ad esprimersi in questo modo, ma devi rimanere fermo se ti è chiaro che la tua posizione è quella ideale per i tuoi interessi.
4. Per chiedere un favore
È comune pensare che gli altri sappiano di cosa abbiamo bisogno o/e vogliamo. Di solito non è così.
In certe occasioni dovrai chiedere un favore e dovrai farlo con la certezza che i tuoi cari si occuperanno della tua richiesta. Non considerare fin dall'inizio che negheranno il favore. E se è così, sicuramente avranno giustificati motivi per farlo.
5. Serenità di fronte alle critiche
Di fronte alle critiche, non lasciarti trasportare dall'impulso iniziale, ragiona, medita e rifletti su ciò che ti dicono.
Fin dall'inizio, non considerare le critiche un attacco. La tua prima reazione è probabilmente una difesa immediata attraverso una giustificazione o un contrattacco. Evita sia il contrattacco diretto che la difesa sistematica.
6. Fermezza
È quello che consiglio quando si accetta o si rifiuta un'altra persona.
La vita è un paradosso. In molte occasioni sopporti la rassegnazione verso le persone che non sopporti o che non ti piacciono per niente, eppure attacchi coloro che ami di più... È perché hai fiducia? Mostra fermezza in queste situazioni, che si tratti di consolidare amicizie o meno di avere aziende che non ti interessano. Per questo ti suggerisco di utilizzare i comportamenti in modo appropriato:
Approccio
Sorridi, tieni gli occhi puntati, posiziona il tuo corpo verso l'altra persona e dimostrare con parole e gesti l'interesse che abbiamo per ciò che dice o fa, ecc.
di rifiuto
Mostrare verbalmente e non verbalmente in modo educato ciò che è necessario affinché l'altra persona percepisca il nostro sensazione di disinteresse, rispondere ai propri commenti con monosillabi, ritirare lo sguardo, salutare cortesemente.
7. Riconoscere gli errori
Esprimi umiltà e riconoscere di aver sbagliato, tutti commettiamo errori che dobbiamo riconoscere, poiché si tratta di persone mature ed equilibrate.
Inoltre, se ti scusi, guadagnerai persino rispetto e riconoscimento sociale. Se nascondi gli errori, manifesterai debolezza.
8. Ricevere il riconoscimento
Non ricorrere alla falsa modestia quando vieni lusingato o riconoscere un lavoro ben fatto. Considera che i complimenti sono sinceri quando provengono da persone intorno a te che conosci ti apprezzano.
Vi consiglio di ringraziare e accettare il riconoscimento da chi lo fa. Ringrazia ed esprimi il grande sforzo e impegno che hai messo per raggiungere ciò che l'altra persona apprezza.
9. Ammettendo la tua ignoranza
Non devi sapere tutto. Dovresti considerare che riconoscere di non conoscere l'argomento discusso in una conversazione, non è male.
Evita l'arroganza e non usare frasi come: "sì, lo sapevo già...", "me lo dirai ...", anche se le conoscevi in anticipo. Al contrario, ti consiglio di mostrare interesse per ciò di cui parlano gli altri, anche se ne sai più dei tuoi compagni.
Se non controlli l'argomento in questione, non dovresti lasciarti trasportare da pensieri come "cosa penseranno se dico che non lo so...", "dovrei saperne di più sull'argomento di cui stanno parlando ...". Dare importanza a questi pensieri non ti aiuterà.
10. Alla fine della conversazione
Devi arrivare al punto per finire e non prolungare la conversazione più del necessario.
Devi aver "sofferto" conversazioni che sembravano non finire mai. Hai tutto il diritto di scegliere ed esprimere sinceramente il tuo desiderio di porre fine alla conversazione. Per questo motivo, non considerare scortese interrompere la persona che ci parla; credi che ti offendi. Devi dire qualcosa del tipo: "Scusa se ti interrompo, ma devo andare...".