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Le differenze tra efficacia ed efficienza (con esempi)

Negli affari è molto comune usare i termini di efficacia ed efficienza come se fossero sinonimi.. Tuttavia, sono due concetti che differiscono per alcune sfumature.

Nonostante sia un errore comune, è molto importante sapere come differenziare entrambi i concetti dato il loro importanza in discipline come l'economia o, più legate al campo della psicologia, la campo del ricerca scientifica.

In questo articolo vedremo entrambi i termini in base al loro reale significato, evidenziando come differiscono e fornendo esempi per facilitarne la comprensione.

  • Articolo consigliato: "Come si calcola la produttività di un'azienda? Metodo ed esempi"

Cosa significano i termini efficacia ed efficienza?

Entrambe le parole sono ampiamente usate come sinonimi, sia nella cultura generale che in un campo specifico come l'economia. In effetti, è stato solo negli anni '80 che, ufficialmente, i dizionari di lingua spagnola hanno iniziato a differenziarsi tra efficacia ed efficienza, anche grazie all'interesse sorto in quel decennio nel campo dell'amministrazione e gestione.

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Significato di efficacia

La parola efficacia si riferisce alla capacità di raggiungere gli obiettivi fissati da un'organizzazione. Pertanto, è efficace quando l'obiettivo concordato viene raggiunto fin dall'inizio, indipendentemente da come è stato raggiunto o dal processo seguito per raggiungerlo.

Significato di efficienza

D'altro canto, il termine efficienza si riferisce alla capacità di raggiungere l'obiettivo pianificato senza sprecare le risorse allocate per esso. Cioè, le risorse vengono utilizzate nel modo più economico possibile con l'intenzione di raggiungere l'obiettivo desiderato.

differenze

Da queste due definizioni possiamo trarre che la differenza principale è se si tiene conto del fatto che le risorse siano state correttamente consumate o meno. Sei efficace quando raggiungi l'obiettivo, indipendentemente dal fatto che le risorse siano state sprecate o meno, e sei efficiente quando raggiungi quell'obiettivo facendo il miglior uso di ciò che hai.

Così che, una domanda che può sorgere una volta definiti entrambi i concetti è se può essere efficace senza essere efficiente o viceversa. Può essere efficace, cioè raggiungere l'obiettivo concordato, ma senza essere efficiente, spendendo quindi più risorse del necessario. Può succedere anche il contrario: essere efficienti, aver speso meno risorse del necessario, senza essere efficaci, non aver raggiunto l'obiettivo desiderato o come si voleva raggiungere.

Efficienza e caratteristiche di calcolo

Questo termine si concentra sugli obiettivi o sui risultati del processo, indipendentemente da come sono stati raggiunti o se le risorse sono state utilizzate in modo improprio.

Verificare se gli obiettivi sono stati raggiunti è qualcosa che può essere fatto in modo oggettivo e quantificabile. L'efficacia viene misurata in base al risultato ottenuto, confrontandolo con il risultato originariamente previsto.

In relazione al campo della salute, diciamo che un trattamento è efficace quando è stato studiato in condizioni di laboratorio e ha dimostrato di essere utile per migliorare un certo problema, come un Trasformazione psicologica o una malattia.

Tuttavia, Va notato che il fatto che un trattamento abbia dimostrato efficacia sperimentalmente, non significa che avrà gli stessi risultati quando utilizzato nella pratica clinica, dal momento che il i pazienti possono presentare più caratteristiche che non sono state prese in considerazione in condizioni sperimentale.

Per calcolare facilmente l'efficienza, ad esempio, di un'azienda, è possibile utilizzare la seguente formula.

(risultato ottenuto x 100) / risultato atteso =% efficienza

Facciamo un esempio pratico. Un caseificio punta a produrre 100 yogurt al giorno, ma oggi ne ha prodotti 150. Così che:

(150 yogurt x 100) / 100 = 150% di efficienza

Avere un'efficienza del 150% significa che hanno prodotto più di quanto originariamente previsto, cioè sono stati più efficaci di quanto desiderato.

Efficienza e caratteristiche di calcolo

L'efficienza si riferisce alla capacità di raggiungere l'obiettivo senza utilizzare più risorse di quelle strettamente necessarie. Il grado in cui sei efficiente è soggettivo e qualitativo.

Pertanto, l'efficienza non si limita solo al raggiungimento dell'obiettivo, ma cerca anche di ottenere il miglior risultato facendo l'uso più redditizio delle risorse. Parte della premessa di minimizzazione dei costi e massimizzazione dei risultati, quindi, si concentra sul processo mediante il quale si ottengono i prodotti.

Un trattamento psicologico o farmacologico è efficace quando incide positivamente sul problema da trattare con costi contenuti, sia sociali che individuali. Ad esempio, se un farmaco migliora l'umore ma è estremamente costoso, sarà inefficace perché, nonostante riesca a curare un problema di salute, la sua produzione implica un costo troppo elevato.

Misurare l'efficienza implica tenere conto del rapporto tra i risultati ottenuti e il costo reale, confrontandoli con i risultati attesi e il costo atteso.

Essere efficienti non significa solo non sprecare risorse, ma anche rilevare cosa si sta facendo di sbagliato e cosa influenza i risultati, al fine di reindirizzare il processo produttivo ed evitare sprechi risorse.

Nel calcolo dell'efficienza, possono essere presi in considerazione fattori soggettivi, come le qualità del prodotto o l'attrattiva del prodotto. mercato, tuttavia, la cosa fondamentale nel suo calcolo è tenere conto di fattori come la spesa investita, il tipo di risorse utilizzate, il tempo di elaborazione…

Formula per calcolare l'efficienza

Il calcolo dell'efficienza è un po' più complicato di quello dell'efficacia. Per questo motivo, il seguente esempio verrà presentato in modo molto più dettagliato.

Fondamentalmente dovrebbero essere seguite le seguenti formule:

  • Risultato ottenuto/(spesa investita x tempo di lavoro).
  • Risultato atteso / (spesa prevista x tempo previsto).
  • Entrambi i coefficienti sono divisi e il risultato mostra il livello di efficienza.

Per illustrare ciò, torniamo al caso del caseificio. Immaginiamo che questa fabbrica produca 150 yogurt in meno di 24 ore al costo di 1€ l'uno, puntando a raggiungere i 100 al giorno al costo di 1,20€. Tenendo conto di questi dati, i calcoli sarebbero i seguenti:

150 yogurt prodotti/(1€ di spesa investita x 24 ore) = 6,25. 100 yogurt previsti / (€ 1,20 spesa prevista x 24 ore) = 3,5. 6,25 / 3,5 = 1,78

Abbiamo ottenuto che l'efficienza ha un valore di 1,78. Essendo maggiore di 1, significa che il lavoro è efficiente, poiché implica che non è stato speso più del necessario, ma anzi, si è ottenuto un importo maggiore del previsto investendo meno.

Riferimenti bibliografici:

  • Kim, S. Y. (2013). Efficacia contro Efficacia. Giornale coreano di medicina di famiglia, 34 (4), 227.
  • Marley, J. (2000). Efficacia, efficacia, efficienza. Prescrittore australiano, 23 (6), 114-115.
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