La teoria classica dell'amministrazione: cos'è e quali sono le sue idee chiave

Sono tante le idee che sono state proposte per la gestione organizzativa, ma quella classica è una delle più importanti e diffuse.

Successivamente raccoglieremo i dati più importanti per essere in grado di avere una comprensione globale di tutto ciò che riguarda a questi studi, per conoscere il motivo della sua origine e quali sono i principi fondamentali su cui si basa teoria della gestione classica.

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Che cos'è la teoria classica dell'amministrazione?

La teoria classica della gestione è una tesi proposta dall'ingegnere minerario francese, Henri Fayol, come metodo di gestione dell'organizzazione. Questa teoria è stata proposta nel 1900. L'obiettivo di Fayol era quello di ottenere un notevole miglioramento dell'efficienza dei diversi processi amministrativi coinvolti nella produzione all'interno di un'azienda.

Una delle chiavi per raggiungere questo obiettivo era sradicare o almeno ridurre al minimo tutto possibili malintesi che potrebbero sorgere in ogni fase di tutti questi processi e che alla fine si tradurrebbero sopra

una riduzione al minimo dell'uso delle risorse, compreso ovviamente il tempo e la manodopera necessari.

Henri Fayol ha cercato di promuovere la teoria classica del management cercando di trasmettere questi concetti e pratiche direttamente al responsabili della gestione delle diverse industrie, in modo che possano implementare questa metodologia nei loro corrispondenti organizzazioni. Grazie a quelle idee, avrebbero presto visto un miglioramento dell'efficienza dell'intero sistema.

Per comprendere le chiavi della teoria classica dell'amministrazione, bisogna prima guardare al momento storico in cui è sorta. Si trattava della Francia di fine Ottocento e inizio Novecento. Era un paese che aveva appena subito la metamorfosi della rivoluzione e aveva completamente cambiato l'ordine sociale. La borghesia si era affermata come classe dominante mentre la classe operaia era la base dell'industria emergente.

Fayol sosteneva che la chiave per raggiungere la massima produttività fosse controllare adeguatamente l'attività dei lavoratori attraverso una gestione impeccabile. È qui che entra in gioco la classica teoria del management, un sistema adatto a entrambi organizzazioni oltre che per le istituzioni dello Stato e anche per la gestione delle economie domestico.

Ciò che Henri Fayol ha sottolineato con questo metodo è che era essenziale fare una previsione delle situazioni in cui l'entità lo avrebbe affrontato durante tutta la sua attività e sviluppato una pianificazione in linea con quello scenario, in modo che, quando momento, dovevi solo attenerti al piano pianificato invece di improvvisare o prendere decisioni sbagliate e dover correggere dopo.

Grazie a questo approccio semplice ma efficace, l'organizzazione sarebbe preparata in anticipo per tutta una serie di situazioni e quindi l'incertezza e lo spreco di risorse aziendali sarebbero ridotti. Di fronte a un determinato incidente, basterebbe rivedere lo schema pianificato per sapere come agire in modo rapido ed efficiente, senza sprecare tempo o più risorse del necessario.

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I principi di questa teoria posta da Henri Fayol

Per sviluppare la teoria classica dell'amministrazione, Henri Fayol ha stabilito quattordici punti che sono quelli che ogni organizzazione doveva soddisfare se voleva ottenere i benefici di questa tesi. Vedremo ciascuno di loro di seguito.

1. Divisione del lavoro

All'interno di un'organizzazione ci sono una moltitudine di compiti da svolgere e la maggior parte di essi richiede una specializzazione. Perciò, Sarà necessario disporre di personale adeguato per eseguire ciascuna delle parti del processo produttivo, rendendo ogni membro del personale lo specialista nel suo compito specifico.

In questo modo, è molto più efficiente che se la stessa persona dovesse essere responsabile di attività molto diverse che richiedono una formazione in ciascuno dei campi coinvolti. Sarebbe inefficiente e persino irrealistico fingere che un lavoratore sia un esperto in ognuno dei processi svolti in azienda.

2. Autorità e responsabilità

Il secondo punto proposto dalla teoria classica del management ha a che fare con l'autorità e la responsabilità. Fayol ha affermato che la presenza di un leader che si assumesse la responsabilità del lavoro di tutti i suoi subordinati era essenziale e rappresentano un'autorità per loro.

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3. Disciplina

In linea con il punto precedente, la disciplina sarebbe un elemento fondamentale per far assumere ai lavoratori l'autorità che i padroni rappresentavano per loro. allo stesso modo, questa disciplina farebbe loro svolgere i loro compiti nel modo più appropriato per raggiungere gli obiettivi del lavoratore stesso, della sua squadra e, in definitiva, dell'intera organizzazione.

4. Unità di comando

Anche per la teoria classica dell'amministrazione l'unità di comando era un requisito indispensabile. Fayol riteneva che il potere, in definitiva, dovesse essere rappresentato da una sola persona, perché se ce ne fosse più di uno si rischiava di cadere in decisioni non unanimi, differenze di criteri e, in definitiva, un serie di questioni che indebolirebbero l'autorità di cui abbiamo parlato prima e che inciderebbero sull'efficienza del organizzazione.

5. Unità di guida

Non è necessaria solo un'unità di comando, ma anche di leadership. Vale a dire, Ogni membro della società avrà i propri compiti e responsabilità, ma tutti dovranno andare, inevitabilmente, nella stessa linea, nella stessa direzione. Se un'attività danneggia un altro reparto è perché non è ben pianificata e quindi riduce l'efficienza dei processi produttivi.

6. Subordinazione dell'interesse individuale al generale

Fayol, nella sua teoria classica dell'amministrazione, affermava che l'interesse generale è quello che deve prevalere sempre quando si prendono decisioni per la società, a scapito dell'interesse individuale. In altre parole, Di fronte a una decisione in cui un'opzione favorisce uno o pochi e un'altra che favorisce più persone o processi nell'organizzazione, la seconda alternativa dovrebbe sempre essere scelta.

7. Compenso

Il settimo punto del programma di teoria del management classico parla la retribuzione come forma di motivazione dei dipendenti. Pertanto, detta retribuzione deve essere equa ed adeguata al compito da lui svolto. Ma oltre al denaro in quanto tale, altri elementi possono essere utilizzati per integrare il libro paga del lavoratore e farlo sentire apprezzato e motivato.

8. Gerarchia

Sebbene altri punti precedenti prevedano già questo punto, Fayol vuole chiarire che la gerarchia è essenziale per una buona implementazione della teoria classica dell'amministrazione. Le posizioni e le responsabilità devono essere chiare fin dall'inizio. Ogni dipendente deve sapere a chi deve rendere conto e deve sapere di essere subordinato a quella persona, che a sua volta sarà subordinata ad un'altra, fino a raggiungere l'unità di comando.

9. Centralizzazione

Allo stesso modo, quell'unità di comando di cui parlavamo deve tradursi anche in un accentramento di autorevolezza in poche persone, in qualche modo ripartita tra i vari dipartimenti gerarchico. Si osserva che tutti i punti della teoria classica del management sono collegati tra loro e hanno bisogno l'uno dell'altro per raggiungere l'obiettivo finale, che è il miglioramento dell'efficienza.

10. Ordine

L'ordine deve prevalere nella distribuzione degli spazi e dei compiti nell'organizzazione. Se due reparti svolgono compiti complementari e interagiscono regolarmente, la cosa logica è che siano posti il ​​più vicino possibile a possible che non c'è perdita di tempo quando si comunica con l'altro.

11. Equità

Il trattamento per tutti i componenti della società dovrebbe essere regolato da equità, secondo la teoria classica della gestione. Questo non significa che tutti debbano ricevere la stessa retribuzione, ad esempio, poiché non tutti svolgono gli stessi compiti. Ma tra due persone che svolgono funzioni simili, infatti, la compensazione deve essere la stessa, a meno che non entrino in gioco altre variabili che determinino diversamente.

12. Stabilità

La struttura dell'organizzazione deve essere il più stabile possibile. Se c'è un elevato turnover e nuove persone devono imparare costantemente il modo di procedere, rallenterà la produzione dell'azienda, compromettendo l'efficienza.

13. Iniziativa

All'interno della gerarchia e degli standard da rispettare, è bene che ci sia una certa iniziativa nello svolgimento delle attività all'interno dell'organizzazione. Quella proattività sarà una buona indicazione del buon lavoro dei dipendenti e dovrebbe essere valutato come tale.

14. Spirito di squadra

L'ultimo punto della teoria classica del management non è altro che lo spirito di squadra. Ciascuno dei membri, ciascuno nella sua posizione, è parte di un tutto, e come tali vanno considerati.

Riferimenti bibliografici:

• Breeze, J.D., Frederick C.M. (1980). Henri Fayol: una nuova definizione di amministrazione. Academy of Management Proceedings. Accademia di Management.
• Fayol, H. (1916). Principi generali di gestione. Classici della teoria dell'organizzazione. Harcourt Brace Orlando, Florida.
• Pearson, N.M. (1945). Il fayolismo come necessario complemento del taylorismo. La rivista americana di scienze politiche.