Tipi di test e questionari di selezione del personale

I reclutatori e gli esperti di reclutamento utilizzano diversi test e questionari per selezionare i candidati ideali per le posizioni lavorative che offrono.

Il colloquio di lavoro può essere un buon strumento per conoscere il candidato e in definitiva decidere se è qualificato o meno per svolgere le funzioni richieste dalla posizione. Ma fare domanda solo al colloquio per determinare se il candidato è la persona che stai cercando potrebbe non essere del tutto affidabile.

Oggi, molti processi di selezione includono il completamento di diversi test (ad esempio, giochi di ruolo) o test psicotecnici per, in tal modo, determinare l'attitudine professionale dei candidati, conoscerne la personalità e valuta la tua motivazione. La combinazione di questi strumenti è l'opzione migliore se vogliamo che il processo di selezione sia il più accurato possibile.

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Il concetto di concorrenza

L'origine di questi test si trova nel concetto di

competenza, che nasce dalla necessità di valorizzare non solo l'insieme di conoscenze, abilità e capacità che una persona può possedere, ma anche apprezzare la tua capacità di usarli in situazioni concrete e risolvere i problemi che possono sorgere in uno specifico luogo di lavoro. Allo stesso modo, il concetto di competenza si riferisce all'atteggiamento, alla motivazione e alle condizioni dell'individuo e ai suoi comportamenti.

I diversi test o questionari che vengono utilizzati nei processi di selezione del personale hanno la missione di valutare nel loro insieme le quattro diverse dimensioni presenti nel concetto di competenza. Questi sono:

• Saper essere: si riferisce alla dimensione personale, agli atteggiamenti e ai valori che guidano il comportamento del candidato.
• Sapere: è la componente tecnica, cioè dati o conoscenze accademiche.
• Sapere fare: è la componente metodologica, la capacità di applicare le conoscenze: abilità, abilità, metodi di azione, ecc.
• Sapere di essere: è la componente partecipativa. Si riferisce alle abilità relative alla comunicazione interpersonale e al lavoro di squadra

Puoi saperne di più sul concetto di concorrenza nel nostro articolo: "Come affrontare un colloquio basato sulle competenze: 4 chiavi per ottenere il lavoro"

Tipi di test e questionari di selezione del personale

Ma, Quali sono i test o i questionari utilizzati dagli esperti di selezione del personale? Cosa intendono misurare questi strumenti? Ve lo spieghiamo qui sotto

Test professionali o di conoscenza

I test professionali simulano situazioni e condizioni reali che si possono trovare in un lavoro specifico.. Pertanto, questi test cercano di sapere qual è il grado di padronanza di un candidato per svolgere quel lavoro cui aspira e sono utilizzati per ottenere informazioni sulla formazione, l'esperienza e la conoscenza specifica del candidato.

Esistono due tipi di test professionali: test di conoscenza, che valutano i contenuti relativi all'occupazione; e il test di abilità, che valutano le competenze specifiche relative alla professione. Tra questi test possiamo trovare: test di lingua, test di dattilografia, test di padronanza di strumenti informatici, test per riparare o assemblare un dispositivo, ecc.

Questionari sulla personalità

I questionari sulla personalità cercano di estrarre attraverso diversi elementi i principali tratti caratteriali di un individuo al fine di dedurne l'idoneità e l'adattabilità al lavoro cui l'individuo aspira. Ad esempio, se un soggetto partecipa a un processo di selezione per la posizione commerciale, uno dei tratti della personalità che i reclutatori apprezzeranno è l'estroversione.

I reclutatori possono utilizzare diversi test di personalità, ma due dei più utilizzati sono: il questionario dei big 5 (Big Five), che misura la socievolezza, la responsabilità, l'apertura, la gentilezza e il nevroticismo; o il questionario EPQ-R, in base al Modello Eysenck PEN. Per quanto riguarda questi questionari, le risposte non sono né cattive né buone, riflettono semplicemente la personalità del candidato o il suo modo di pensare e agire in determinate situazioni.

Inoltre, per alcuni lavori è requisito essenziale il superamento di alcuni test di personalità legati alla salute mentale. Ad esempio, uno dei test più utilizzati è l'MMPI-2 (Minnesota Multiphasic Personality Inventory). Il suo utilizzo è focalizzato sull'identificazione del profilo della personalità e del rilevamento di psicopatologiePertanto, può essere utilizzato, ad esempio, nei processi di selezione del personale di polizia.

Questionari psicotecnici

I questionari psicotecnici sono test di intelligenza o test attitudinali che di solito vengono presentati con un termine per la loro esecuzione. Sono test che valutano le capacità intellettuali dei richiedenti per il corretto svolgimento di determinati lavori, e consentono di valutare le capacità cognitive della persona, come l'intelligenza generale, il memoria, percezione o attenzione.

Questo tipo di questionari viene utilizzato anche per scoprire aspetti più specifici dell'intelligenza del aspirante, per esempio, attitudine verbale, attitudine numerica, attitudine spaziale, capacità di astrazione o concentrazione.

Test situazionali

I test situazionali sono anche detti dinamiche di gruppo e consentono di valutare le competenze e le capacità dei candidati, oltre a prevedere le loro prestazioni in un determinato lavoro. Durante l'esecuzione di questo tipo di prove viene ricreata una situazione che simula le condizioni e le richieste poste dalla posizione, al che i soggetti dovranno affrontare mettendo in pratica una serie di competenze necessarie per svolgere il compito in a efficiente.

I test situazionali vengono utilizzati sempre di più perché hanno dimostrato di essere uno degli strumenti più utili e precisi per valutare le competenze, poiché durante il suo completamento i candidati mettono in pratica le conoscenze, le abilità e le attitudini necessarie per risolvere la situazione-problema o compito specifico.

I test situazionali più utilizzati dagli esperti di selezione del personale sono:

• Scrivi un rapporto: Valuta la capacità di analisi, ragionamento ed espressione scritta.
• Fai una presentazione: Valuta la capacità di strutturare una presentazione, la capacità di espressione orale, la capacità di parlare in pubblico.
• Esercizio con il vassoio: Valuta le capacità di pianificazione, gestione del tempo, capacità di problem solving, comunicazione verbale e scritta.
• Giochi di ruolo: Valuta competenze diverse a seconda del ruolo che viene svolto. Ad esempio, leadership o lavoro di squadra