Le 12 competenze leader nell'era digitale Digital

Per svolgere una buona leadership nell'era digitale, è necessario padroneggiare tutti i tipi di competenze relative non solo alla gestione di nuove tecnologie in sé in un mercato già molto instabile, ma anche sapere qual è il modo di agire e collaborare con lavoratori.

Viviamo in un'epoca in cui ci sono cinque generazioni diverse che convivono nel mondo di imprese, generazioni che pensano, agiscono e affrontano le nuove tecnologie in modo molto diverso. Non prendere in considerazione significa non sapere cosa aspettarsi dall'inizio.

Avanti scopriremo quali sono le principali competenze di un leader nell'era digitale, tutti volti a poter realizzare ogni tipo di impresa e contribuire a una buona cultura organizzativa.

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Le competenze e le competenze di leader più importanti nell'era digitale

Per avere successo in qualsiasi organizzazione, è necessario che coloro che sono responsabili di tutto sappiano esercitare una buona leadership. Per rendere qualsiasi azienda un'organizzazione efficiente, produttiva e con grandi potenzialità, è necessario conoscere e comprendere come il mercato in cui opera, un mercato che se già prima della comparsa delle nuove tecnologie era molto instabile, ora lo è maggiormente nell'era digitale.

L'attuale contesto aziendale è mutevole, volatile, complesso e incerto. I leader e i dirigenti delle organizzazioni si trovano spesso ad affrontare situazioni non familiari, molti di loro causando grande confusione e paura, una paura naturale che se non saperla gestire implica il rovinare. Per questo motivo, coloro che sono responsabili di qualsiasi azienda devono tenere conto delle seguenti capacità di leadership nell'era digitale.

1. Buona comunicazione

Un leader nell'era digitale deve avere buone capacità di comunicazione, chiare, dirette ed efficienti. Che si tratti di un dirigente, di un capo dipartimento o di qualsiasi posizione elevata, il leader dovrebbe agire come una sorta di direttore delle comunicazioni il cui obiettivo è quello di che i messaggi e le linee guida siano trasmessi all'interno dell'organizzazione in modo completo, raggiungendo in modo chiaro e univoco le squadre che trucco. Un messaggio chiaro e ben recapitato permette al resto dei professionisti di sapere cosa è loro richiesto e quali sono gli obiettivi da raggiungere.

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2. Controllo del senso di urgenza

Nell'era digitale i tempi di esecuzione del processo sono stati ridotti grazie al minor numero di passaggi richiesti. Ciò a sua volta ha causato la richiesta anticipata dei risultati finali poiché se è disponibile un metodo più veloce non è necessario che richiedano il tempo necessario. Tuttavia, quando si specificano gli obiettivi e le esigenze dell'azienda, deve essere chiaro quali sono le priorità e cosa deve essere fatto con urgenza.

Il senso di urgenza deve essere logico e ben misurato ed è un aspetto di cui tenere conto nel processo decisionale. Ci saranno cose che richiederanno che vengano fatte il prima possibile, mentre altre, per quanto importanti, possono aspettare. Il leader deve avere un buon controllo del senso di urgenza che, inoltre, deve essere flessibile, poiché in più di un'occasione ha ciò che non si pensava fosse urgente può diventare qualcosa che va fatto adesso, con modifiche all'elenco delle priorità.

3. Credibilità e autenticità

Un buon leader è uno che è credibile e coerente con ciò che dice e che fa. Devi essere onesto con il messaggio che invii e integrità nel prendere decisioni. Devi rimanere fedele alla tua identità e alle tue esperienze, compresi i valori, le convinzioni, le emozioni, i bisogni e gli obiettivi che ti caratterizzano come la persona davanti a tutto. E quello dovrebbe riflettersi nella tua identità digitale, tenendo conto di quali sono i principali nodi di emissione dei messaggi e dove si è maggiormente esposti all'opinione pubblica.

4. Coraggio nel prendere decisioni

Come possiamo ben immaginare e più di uno ha vissuto, il mondo degli affari non è un letto di rose. In più di un'occasione ci saranno momenti difficili in cui dovranno essere prese decisioni rischiose e difficili.

Sebbene urgenti, queste decisioni non dovrebbero essere prese disperatamente. Dovrebbe esserci sempre un profondo processo di riflessione e i pro ei contro dovrebbero essere presi in considerazione, essendo coerenti con ciò che viene dopo.

5. Empatia

Un leader non è un robot freddo e calcolatore che pensa solo che l'azienda funzioni come una macchina. Il leader deve avere empatia, tenendo conto di ciò che i lavoratori sentono e pensano poiché la loro efficacia dipende molto dal loro stato d'animo.

Frustrazione, delusione e paura sono sentimenti che possono impedire ad un grande progetto, che è perfettamente possibile, di andare avanti. Come leader dobbiamo saper riconoscere questi sentimenti e sapere come reindirizzare la situazione a trasformare quei dubbi e paure in speranza, motivazione, entusiasmo e concentrazione verso la risoluzione dell'obiettivo.

6. Intelligenza contestuale

Capo deve comprendere l'ambiente particolare in cui si trova l'organizzazione o il gruppo di lavoro, cioè possedere intelligenza contestuale. In questa abilità vengono prese in considerazione tre componenti fondamentali:

In primo luogo abbiamo la comprensione retrospettiva, che implica sfruttare e valorizzare quanto appreso nel corso della storia dell'organizzazione e che si ritiene ancora utile.

In secondo luogo, abbiamo la lungimiranza, legata alla capacità di realizzare ciò che si desidera e articolare le azioni da compiere per raggiungerlo.

Infine abbiamo la convergenza che permette l'adeguata integrazione dei due aspetti precedenti, utilizzandoli per identificare e definire il futuro desiderato.

7. Intelligenza strategica

In questo contesto, possiamo definire l'intelligenza strategica come la capacità di anticipare le tendenze e i cambiamenti del mercato, un mercato che nel suo aspetto digitale è molto instabile e insicuro. Oltre ai cambiamenti del mercato, il leader deve tenere conto della catena del valore dell'organizzazione stessa e dirigere la trasformazione nel campo digitale desiderato. È la capacità di visualizzare come il futuro può avere un impatto sui risultati dell'azienda.

8. Adattabilità e velocità di apprendimento

Il leader deve avere un'elevata adattabilità e capacità di apprendimento agile, deve essere molto flessibile con i cambiamenti che si verificano nel mercato. È fondamentale imparare rapidamente dalle esperienze vissute prima di un certo comportamento del mercato ed essere in grado di applicarlo immediatamente in tutti i tipi di nuovi contesti. Questa capacità di apprendimento agile ci consente di affrontare l'ambiguità e l'incertezza che molte aziende devono affrontare oggi. oggi, poiché con così tanti cambiamenti nel mercato, i dirigenti possono essere indecisi su quale nuova strategia Applicare.

9. Seduzione e combinazione di talento

Le aziende di oggi sono luoghi in cui fino a 5 generazioni diverse condividono lo spazio, ciascuna uno con una diversa gestione delle nuove tecnologie e modi di vedere la vita organizzativa vario:

• tradizionalisti (1928-1945)
• baby boomer (1946-1964)
• generazione X (1965-1980)
• generazione Y (1980-1990)
• generazione Z (1990-2000)

Le ultime due generazioni e, soprattutto, Z, sono considerate nativi digitali. Queste persone sono cresciute in ambienti in cui le nuove tecnologie stavano irrompendo nel panorama del lavoro e dell'istruzione o erano già ampiamente implementate. Sia nel gene Y che in quello X, l'uso del computer e la ricerca di informazioni avviene in modo rapido e superficiale, ma efficace, mentre nelle tre generazioni precedenti hanno scelto di leggere tutto e agire molto più lentamente con l'uso delle nuove tecnologie.

Questi aspetti apparentemente contraddittori possono essere sfruttati in un'organizzazione, purché si sappia esercitare correttamente la leadership. Il leader deve sedurre e combinare il talento, sapendo che i più veterani sono molto più attenti a ciò che selezionano mentre le nuove generazioni optano per la velocità. Bisogna tener conto delle diverse capacità, stili, motivazioni e obiettivi intergenerazionali, sfruttandole per ogni tipo di situazione.

10. Capitale psicologico

A livello individuale, possiamo mettere in relazione il capitale psicologico con la loro soddisfazione e le prestazioni personali. Nel mondo degli affari questo può essere associato a quattro stati psicologici, rappresentati dall'acronimo HERO in inglese:

• Esperanza (Speranza): è lo stato associato al desiderio e all'ambizione necessari per essere costanti nel raggiungimento degli obiettivi prefissati.
• Efficienza (Efficacia): è la capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati in contesti dinamici, instabili e imprevisti.
• Resilienza (Resilienza): il leader deve avere la capacità di affrontare le avversità che possono presentarsi, resistendo ai cambiamenti e gestendo l'incertezza del contesto commerciale.
• Ottimismo: devi avere la capacità di associare eventi positivi ai membri del team e considerare il eventi negativi che possono verificarsi come apprendimento, situazioni che, per quanto gravi possano essere, comporteranno una maggiore conoscenza.

11. Pensiero creativo e innovativo

Il pensiero creativo è una delle abilità fondamentali nel campo degli affari E, in effetti, è considerata la chiave per gli anni '20. Assumendo una prospettiva strategica, il leader deve posizionarsi come fonte e motore di innovazione in due modi. Questo fa la differenza soprattutto in un contesto storico in cui Internet e lo sviluppo di le nuove tecnologie consentono di sviluppare rapidamente strumenti e invenzioni di ogni tipo e di avere un grande scopo.

Da un lato, il leader deve agire stabilendo un ambiente di lavoro incentrato sulla creazione e l'innovazione di nuove metodi e, d'altra parte, dovrebbe servire come mezzo per raggiungere la competitività di fronte ai cambiamenti e all'ambiente affrontato.

12. Leadership collettiva

L'attuale leadership non è né autoritaria né associata al potere o alla posizione esercitata, dovrebbe essere incentrato sull'agevolazione e la responsabilizzazione dei dipendenti, ognuno dei quali ha un modo di vedere e opinioni sulle misure che vengono prese in azienda. La leadership collettiva deve essere esercitata, cioè coinvolgendo i dipendenti nell'analisi e nel processo decisionale invece di decidere unilateralmente una strategia.

Questo aiuta a generare empatia, impegno e motivazione tra i lavoratori dell'organizzazione. Attraverso la leadership collaborativa, è possibile promuovere il processo decisionale decentralizzato, promuovendo alti livelli di collaborazione e la sensazione che gli obiettivi nell'ambito della società siano condivisi da tutti i membri del of squadra.

Curriculum vitae

Coltivare tutte queste abilità ti permette di esercitare una leadership efficace, collaborativa, creativa, innovativa e strategica nell'era digitale. Il mondo degli affari di oggi è un ambiente di incertezza, un luogo ambiguo, dinamico e complesso in cui il leader e i suoi seguaci devono lavorare in squadra, adattarsi al contesto commerciale e lavorare sulle capacità emotive e lavorative per anticipare qualsiasi evento avverso. La priorità dovrebbe essere una visione strategica a lungo termine e ottimista.

Internet e le nuove tecnologie in generale continueranno ad essere un motore di trasformazione, opportunità e crescita in qualsiasi organizzazione, ma per questo sono quelle organizzazioni che devono sapersi adattare ai nuovi metodi dell'epoca digitale. Una leadership che tenga conto delle nuove caratteristiche dell'economia digitale consentirà lo sviluppo e lo sviluppo di tutti i tipi di organizzazioni di successo.

Riferimenti bibliografici:

• Serrato Garcia, M. PER. (2019) Vuoi essere un leader nell'era digitale? Queste sono le 11 abilità che devi sviluppare. Spagna. Imprenditore.
• Alami, Z. (S. F.). Come sviluppare la leadership nell'era digitale? Danimarca. A livello internazionale.