3つのコミュニケーションスタイルとその認識方法

コミュニケーションスタイルは私たちが情報を交換する主な方法です. それらを適切に認識して管理する方法を知ることは、個人的な関係の質を向上させるための鍵です。

この記事では、コミュニケーションスタイルがどのようなものかを見ていきます それらのカテゴリーに分けられます：断定的、受動的、そして積極的. さらに、私たちが使用するコミュニケーションのコンテキストにそれらを適応させる方法を見ていきます。

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コミュニケーションスタイル

人間の心は複雑であり、これはとりわけ、他者とのコミュニケーションが環境に関するあらゆる種類の概念やアイデアを学ぶことを可能にするという事実によるものです。

この能力がなければ、私たちは心理的な観点から無人島になるだけでなく、言語がなかったので考えることさえできませんでした。 それにもかかわらず、私たちが自分自身を表現することを学ぶ社会に住んでいるという事実は、私たちが常にそれをうまくやっているという意味ではありません。 そのため、コミュニケーションのスタイルを知っておくとよいでしょう。

これらのコミュニケーションスタイルは、とりわけ、私たちが使用する社会的スキルの態度と要素に依存します 私たちのアイデアや感情的な状態や感情を表現する.

1. アグレッシブなスタイリング

このスタイルのコミュニケーションを特徴付ける要素は、口頭および非口頭の脅威、ならびに直接の非難および非難です。 最終的に、この一連のイニシアチブの目的は 自分が支配する力のダイナミクスに入る そして他の部分は最小化されます。

自分が持っている貴重な情報を伝えようとしているのではなく、他の人や相互作用を観察している人に具体的な影響を与えて力を得ようとしています。 また、誤謬の使用 人身攻撃、または侮辱から直接、それは奇妙ではありません。

一方、積極的なコミュニケーションスタイルの使用は、 怒りや敵意を表現する非言語的および非言語的要素. たとえば、高音の声、筋肉の緊張など。

2. 抑制された、または受動的なスタイル

これは、通常の状況では表現できる思考や感情の抑制に基づくコミュニケーションスタイルです。

究極の目的は、情報を傷つけているために何かが隠されているため、または他人を喜ばせない可能性があるため、コミュニケーションの流れを大幅に制限することです。 この態度を採用する理由は、単純な無関心、またはできるだけ早く対話を解決したいという願望である可能性もあります。

実際には、パッシブコミュニケーションスタイル 安全でない恥ずかしがり屋の人々の典型です 個人的な関係、または内向的で、より少ないコミュニケーションでより多くのコミュニケーションを試みます。 これは、恐れが引き金になる必要がないことを意味します。 「デフォルト」の状態は孤立と孤独であり、自分自身を表現するために行われたあらゆる努力は正当化されなければならないことを理解している人がいます。

また、言いたいことがあるけれど、それを伝える恐れがある場合は、頻繁に 関係者の後ろにあると言われています. このコミュニケーションスタイルの特徴には、アイコンタクトが比較的少ない、声のトーンが低い、応答が短いまたは短いなどがあります。 話されていることとはほとんど関係がなく、防御的な態度や不安を表現する非言語的言語（この最後の要素は異なりますが） もっと）。

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3. 断定的なスタイル

断定的なスタイルでは、価値があり、誰かに過度に迷惑をかけないことを信じる限り、あなたが考え、感じていることは直接伝えられます。 つまり、相手を支配しようとせずに、正直かつ透過的にコミュニケーションを取ります。

したがって、社会的スキル自体が、自分自身の利益と他の人の利益の両方を考慮に入れたバランスを確立し続けることが意図されています。 関連情報がスムーズに流れるように.

これらの特性を考えると、これはほとんどの状況で最も望ましいコミュニケーションスタイルであると考えられています。

これらの表現力豊かなリソースの使用

大多数の人々がコミュニケーションスタイルに頼ることができるという事実にもかかわらず、 私たちは、彼らがいずれかを採用する傾向がある程度によって個人を区別することができます 彼ら。

たとえば、利益相反の状況では、積極的なコミュニケーションスタイルや受動的なコミュニケーションスタイルなどをすぐに採用する傾向がある人もいます。

また、一方で、一般的には断定的なスタイルが最も適切ですが、 パッシブまたはアグレッシブなスタイルが理にかなっている特定の状況があります. たとえば、自分が犯した重大な間違いを認めたり、他人のせいである状況で欲求不満を表明したりします。 合理性は常に私たちの関係の方法よりも進んでいるわけではありません。 実際、彼はしばしば彼女にほとんど影響を与えません。