ビジネス心理学者の7つの機能と役割

心理学は、今日多くの関心を呼んでいる分野です。しかし、多くの人々は心理学者の姿を臨床の場と関連付けています。

心理学の専門家は、さまざまな分野で仕事をすることができます。スポーツ、学校または仕事。 後者の場合、彼らは会社の心理学者と呼ばれます。.

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心理学者はどのように企業を支援しますか？

組織は、活動の種類や組織内で実行できる作業方法がさまざまであるため、複雑です。まさにこの理由で、リーダー、企業、部門と協力するように訓練された心理学者は、非常に変化する役割から介入することができます。

各企業が異なることは明らかですが、結局のところ、企業に介入するときに、この専門家のプロファイルの典型的なタスクを認識することができます。そのため、 会社の心理学者はどの分野に参加していますか？それはどのような機能を実行しますか？ この心理学の専門家は、企業内でさまざまなタスクを実行します。

1. 作業環境の改善

ポジティブな職場環境（労働者と企業文化などの関係）と職場環境企業は組織で構成されているため、仕事は組織の結果に大きな影響を与えます人。会社の心理学者は、労働者の行動と彼らのニーズを理解する専門家であり、組織の利益のために彼らの行動に影響を与えることができます。

ポジティブな職場環境は、労働者のメンタルヘルスに利益をもたらし、モチベーションを維持します. 一方、職場環境が有毒である場合、それはストレスを生成し、パフォーマンスの低下を引き起こす可能性があり、精神障害の出現を促進することさえあります。会社の心理学者は、組織を構成する人々の行動パターンが機能不全にならない適切な職場環境を維持するために働くことができます。この方法でのみ、人々がこの仕事の文脈に満足し、会社が才能を保持できるようにすることができます。

2. 仕事の分析と人員の選択

会社の最も目に見える仕事の1つは、人員の選択と仕事の分析です。. 人的資本は間違いなく組織の大きな原動力であり、会社の一員である労働者の適切な選択がその結果にとって決定的です。

古典的な人員の選択は、労働者が彼らの経験と訓練を考慮に入れて仕事にどのように適合するかを考慮しただけでしたが、最近では組織の他の変数（たとえば、気候）と候補者が持つ能力（彼らの動機、彼らの性格、彼らの懸念、彼らの経験、等。）。

心理学の貢献は採用プロセスのすべての段階で重要であり、心理学者は積極的に参加しています包括的な人事システムを実装する場合、さまざまなポジションと能力が必要ですこれら。包括的な人事システムにより、採用は他の重要な分野につながります報酬と福利厚生、人材の検出、またはトレーニング。

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誤った採用プロセスは、従業員の不満を引き起こし、その結果、これらのパフォーマンスの低下、適応と統合の難しさ、売上高の増加、トレーニングのコストの増加など。

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3. トレーニングと開発

新規採用者を探す際には、適切なスタッフを選択することが重要ですが、 多くの場合、労働者は他の機能を前進または実行するように訓練することができます 社内。

この場合や他の多くの場合、従業員のトレーニングは、会社の業績を向上させるだけでなく、従業員のモチベーションを維持するためにも重要です。心理学者は労働者を訓練することができ、さらに、才能を検出するためのツールを適用したり、より有能になるように労働者を訓練する必要がある分野を知ることができます。

4. 職業上の危険の防止

労働衛生も労働者のパフォーマンスに影響を及ぼし、心理的側面がこの点で重要です. 職業上のリスク防止部門は学際的であり、それが彼らが通常社会学者、心理学者および他の専門家で構成されている理由です。

ビジネス心理学者は、たとえば、ストレスや燃え尽き症候群. さらに、労働者をリスクにさらさないワークフローモデルを確立する際に介入します不要であり、ワークスペースがより多くなる可能性がある方法も評価します人間工学的。

5. マーケティング

ビジネス心理学者のプロファイルは非常に用途が広いので、 マーケティング部門にも積極的に参加できます、キャンペーンのデザインと製品デザインの両方で。プロファイルは、たとえば、アンケートに合格したり、ユーザーのニーズを検出したりするのに役立ちます。感情はマーケティングの非常に重要な部分であり、意思決定に大きな影響を与えることがよくあります。

この分野での心理学者の役割についてもっと知りたい場合は、私たちの記事を読むことができます： "マーケティングと広告に適用される心理学の7つの鍵”

6. スコアカードのサポート

心理学者は、対人関係、コミュニケーション、リーダーシップの専門家です、だから彼らの知識は上層部にとって非常に価値があります。彼らは戦略レベルで参加し、組織の上級管理職をより効率的なリーダーシップスタイルでトレーニングしたり、部下との関係を評価したりできます。彼らはまた、人的資源政策の分野、および会社の哲学に反映されている広報の分野での意思決定を支援します。作業モデル（一般に感情的および人間的変数を考慮に入れる）と組織のイメージの両方を改善するために、労働者と対話します。エンティティ。

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7. ワークフローにおける診断とアドバイス

心理学者はまた、ワークフローまたはワークフローに関して診断およびアドバイスしますつまり、社内でどのような役割が割り当てられているか、社内でタスクがどのように構成されているか、これらのタスクをサポートする情報がどのように流れるかなどです。

企業は人で構成されており、ワークフローが人に影響を与えます。作業時間の短縮と完了のスピードアップを目的としたワークフローにより、作業が容易になります。スタッフの移動、方法の自動化、情報交換プロセスの合理化、意思決定の改善決定..。

それはどのようにそれを行い、それは組織にどのように影響しますか？

ビジネス心理学者は、会社またはサービスを実行するコンサルタント会社で直接働くことができます一部の機能をアウトソーシングしたい企業のための人材と組織心理学の家事。たとえば、大規模な選択プロセスを実行します。

ビジネス心理学者は、人々の成長、保持を計画、編成、または指示することができますこれら、入場料、彼らの業績の評価または経済的補償または報酬受け取る。また、このようにして良好な組織風土を確保するために、労働者間の対立を分析、観察し、必要に応じて介入します。

従業員の正しい業績に影響を与え、会社の業績に影響を与える身体的、社会的、心理的側面を観察および測定します。アンケート、インタビュー、およびその他の方法を使用して、組織風土などの現象を評価します。生産性と従業員の健康、そして心理的手法を適用して可能な限り修正する不一致。必要に応じてスコアカードに介入して助言し、団体交渉に参加し、企業イメージを最大化するための戦略に影響を与えます。

そのうえ、 スタッフ育成のためのトレーニングプログラムの設計と実施を担当しています、およびキャリアと昇進の計画。一般的に、それは人員、仕事、組織のニーズを分析し、従業員と会社のパフォーマンスを改善するために介入します。