現状バイアス：それが何であるか、それが私たちにどのように影響するか、そして例

私たちが日常的に陥る精神的な近道はたくさんあります。私たちは他の人よりもいくつかのことをよく知っています。

今回は比較的未知のものに焦点を当てますが、それは私たちに高い頻度で影響を及ぼします。 それは現状バイアスについてです. 次に、それが何で構成されているか、そしてそれを使用したときに最も一般的な効果は何かを発見します。

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現状バイアスとは何ですか？

現状バイアスは 見ないという人間の生来の好みは、彼が自分自身を見つける状況を修正しました. つまり、他のオプションとは対照的に、現在の状態に向かう傾向を生成することによって機能します。ある種の変化を経験し、それゆえに状況を変えるもの方向。したがって、それは人が変化するのではなくそのままでいることを決定する傾向がある心理的効果です。

現状バイアスとは、感情的なバイアス、つまり、特定の側面について推論したり判断したりするときに、感情が歪みを生み出すバイアスです。この場合、それは、主題がそのままであるというオプションに反対する決定に特に影響を及ぼします。そして、彼がその基本状態のいくつかの変更を受けなければならない別のものは、彼に最初のものを選ぶ傾向があります彼ら。

現状バイアスの概念は、著者のウィリアム・サミュエルソンとリチャード・ゼックハウザーによって造られました。、1988年。この表現では、バイアスという言葉を使用しています。これは、多くの場合、私たちが気付かないうちに特定の方向に私たちを押しやる思考エラーです。名前の他の部分はラテン語の表現statusquoです。これは、特定の要素（この場合は人）の現在の状態を意味します。

現状バイアスは、心理的慣性と呼ばれる別の現象と混同されるべきではありません. どちらも類似点はありますが、まったく同じではありません。違いは、被験者の現在の状況を維持するための活動または受動性にあります。現状の偏見の場合、人は特定のイベントが変化を生成するのを防ぐために積極的に参加します。

しかし、心理的慣性の場合、それはイベントの過程で受動的になります。したがって、彼は現状を変えるために参加しませんでしたが、特定の出来事が彼自身を見つける安定の状況に影響を与えるのを防ぐために行動しませんでした。

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現状バイアスの説明

現状バイアスが何で構成されているかはすでにわかっています。今、私たちは背後にある心理的現象を理解しようとします、そしてそれは私たちの考え方と決定をする方法でこの奇妙なメカニズムの基礎を築きます。一部の研究者によると、 この現象は、私たちに日常的に影響を与える他の心理的バイアスの混合によって形成されます.

これらの影響のいくつかを確認します。

1. 損失嫌悪

それらの1つは損失回避です。これは、被験者が同じ数字を獲得したり、同等の価値の製品を達成したりするよりも、特定の量または特定の財を失うことを避けることを好む傾向がある効果です。. 言い換えれば、経済的には同等の状況ですが、損失はまったく同じ金額を稼ぐことができなかった場合よりも重くなります。

違いは、状況が良くなる前に、状況が悪くならないようにすることです。この効果は、現状のバイアスによって部分的に助長されています。

2. 養老効果

心理学や行動経済学にも関係するもう1つの奇妙な現象は、養老効果です。これは別のバイアスであり、 特定の資産は、それが私たちの資産である限り、より価値があると認識する傾向があります. そのため、たとえ商品がまったく同じであっても、売ろうとすると買うよりもお金の価値があると考える傾向があります。

ある人が自分の車を売りに出したとします。彼はそれを特定の価値で精神的に評価します。しかし、その同じ人が車を持っていなかった場合、販売する代わりに、まったく同じように車を購入することになりました。以前の仮定では、彼は常に最初に考えていたよりも低い価格を喜んで支払うでしょう場合。

この場合、現状バイアスは、対象者のみであるため、養老効果と関係があります。利益が可能なものよりも大きいと考えるとき、あなたはあなたの現在の状況を変えても構わないと思っています危険。

3. 後悔の回避

現状のバイアスを生み出すのに役立つもう1つの興味深い心理的概念は、単に後悔を回避することです。つまり、 その人は、決定の結果を後悔する必要がないことを好む傾向を示します. したがって、逆説的には、決定を下さなかったことを後悔し、その結果、いくつかの可能な利益を失ったとしても、そのままでいることを好むでしょう。

しかし、前の効果で見たように、リスクを冒さないことが同等の利益を得る可能性よりも優先されます。

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4. 単純接触の影響

現状バイアスの根底にある別の現象は、単純接触効果です。それは、単に彼がそれらを知っているという理由だけで、人が彼が知っているそれらの刺激に対する好みを示す傾向があるもう一つの精神的な近道です。つまり、 特定の要素にさらされたという事実は、その人がそれに快適であり、他の同等の刺激よりも先にそれを好むことを支持します.

このメカニズムは、親しみやすさの原則とも呼ばれます。

現状バイアスの例

現状バイアスが何を意味するのかについての一般的な考えを得ることができた最初の紹介の後、そして私たちが持っている2番目の部分その操作に関係する心理的メカニズムをよりよく理解しようとしましたが、今度は一連の例を通してそれを視覚化しようとしています。

1. 投資

現状バイアスを視覚化できます 人がさまざまな可能性の間で多額のリスクを伴う金額を投資するオプションを持っている状況に直面したとき. その人の開始状況に応じて（彼らが以前にどのような種類のファンドに投資したことがあるか）、リスクを冒す可能性が高いか、逆に、彼らはそのままで可能なことをあきらめることを好むでしょう利点。

2. 保険

現状バイアスの典型的な例の1つは、米国の自動車保険会社によって誤って実行されました。. 90年代に、この組織はクライアントに連絡を取り、2つの異なるタイプの保険から選択できるようにしました。オプションAでは、より高い金額を支払う必要がありましたが、その見返りとして、請求を行う完全な権利があります。オプションBの方が安かったが、訴訟の可能性のあるオプションは大幅に制限されていた。

このキャンペーンは、ニュージャージー州とペンシルベニア州の2つの異なる州で実施されました。ニュージャージーでは、大多数がオプションBを選択しましたが、ペンシルベニアでは、顧客の大部分がAを選択しました。 2つのグループの間にこのような明らかな違いがあった可能性はどのようにありますか？ニュージャージーではオプションBがデフォルトで顧客が持っていたのに対し、ペンシルベニアではオプションAが標準だったからです。

示されたのは、実際には、この研究に参加した人々は、計算された合理的な決定を下さなかったが、現状のバイアス、つまり、他の可能性を探求する前は、潜在的なメリットがあったとしても、現状のままでいることを好みました。変化する。

3. 雇用

現状バイアスも これは、組織の世界、特に人事部門で観察されています。. ある研究によると、選択プロセス全体を通じて、最終段階に達した候補者は、誰が選ばれるか、というより、誰が選ばれないかを決定しようとしていました。選ばれし者。

この場合、調査では、1人を除くすべての候補者が性別や人種などの特性を共有している可能性について説明しました。その場合、残りの候補者は事実上すべてのオプションを自動的に拒否することになり、それは現状の偏見によるものです。

しかし、この研究はまた、 1人の候補者ではなく、これらの少数派の特徴を共有する2人の候補者がいる場合、その可能性は以前の仮定のほぼ80倍になります。. 採用担当者に知られていない場合、候補者を選択する際の判断を大幅に歪める可能性がある、非常に印象的な効果。

書誌参照：

Kahneman、D.、Knetsch、J.L.、Thaler、R.H。（1991）。異常：養老効果、損失回避、現状バイアス。 Journal of EconomicPerspectives。
Johnson、S.K.、Hekman、D.R.、Chan、E.T。（2016）。候補者プールに女性が1人しかいない場合、統計的に彼女が採用される可能性はありません。ハーバードビジネスレビュー。
サミュエルソン、W。、ゼックハウザー、R。 (1988). 意思決定における現状バイアス。リスクと不確実性のジャーナル。スプリンガー。