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職場での嫌がらせ(いじめ):その歴史とそれが労働者に与える影響

私たちが話しているように いじめ 一部の人々が学校環境で苦しんでいる嫌がらせに言及するために、 モラルハラスメント 社内の特定の労働者が受けた嫌がらせを指します。

今日、私たちはこの労働現象についていくつかの興味深い事実を知るつもりです、およびその結果。

「モビング」という用語の履歴データ

モビングという言葉は英語(暴徒)に由来し、包囲嫌がらせは動物行動学に由来します( 動物の行動)とりわけ鳥類学、動物学の一分野で 鳥。

すべての種に嫌がらせの現象があります、それは動物界で非常に広まっている現象であり、それはいくつかの進化的機能を果たしているようです、そして著名な動物行動学者 コンラート・ローレンツ 動物行動学への貢献、行動科学への貢献により、1973年にノーベル医学賞を受賞。

この用語は、1966年以来動物の行動を研究したオーストリアの動物学者であるコンラートローレンツによって造られました。 彼が動物のいじめと定義し、鳥が集まって捕食者から身を守り、敵を追い払うのを見た。 動物界でのこれらの行動は、飛行または数人に嫌がらせを受けた動物の死のいずれかで終わります。

モビングという名前は、鳥が嫌がらせをして怖がらせるまで、グループからより大きなまたは異なるサイズの動物を廃棄するために鳥が具体的にどのように団結したかを理解した倫理学者によって付けられました 彼らを威嚇した捕食者は、嫌がらせを受けた動物が恐怖で死んだのを見て、それが彼がこの概念の開発を始めた理由であり、これらの行動を 人間。

彼は、職場での嫌がらせでも同様の行動が見られることに気づきました。 このグループは、異なる人や脅迫しているように見える人を排除しようとしています。 文化的、社会的、宗教的な違いなどが、この嫌がらせを引き起こす可能性があります。

しかし、心理学者のハインツ・レイマンがこの用語を適用し、研究を開始したのは80年代からです。 職場でのハラスメントに苦しみ、最終的にはハラスメントを受けた看護師のグループとのこの種の行動について 自殺。

80年代にドイツ出身の心理学者であるHeinzLeymannは、仕事の世界で人間関係を暴くという概念を最初に開発しました。 彼は、モブリングを、1人または複数の人々によって表現された敵対的な試みと行動の期間として定義しました。 それは敵対的で非倫理的なコミュニケーションです。 この状況では、人は無防備な立場に置かれ、次のような事件に直面しているかどうかを知ることができます。 暴行または職場での嫌がらせは、少なくとも週に1回、一定期間は少なくとも6回発生する必要があります 月。

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法医学の観点から、裁判所内のこの定義は、これを考慮して職場での道徳的嫌がらせとして知られています 被害者に社会的圧力がかかっていること、そしてその圧力が感情的に不安定になることを意図していることを示す必要があります 彼の仕事の能力を弱体化させ、解雇または圧力によって彼を扇動することによって彼を追い払うことを目的とした労働者 私は辞めた。

個人的な問題をいじめと混同しないでください、職場で発生するハラスメント、虐待、心理的ハラスメントの行動を区別することが重要です。

モビングの階層(またはタイプ)

  • HORIZONTAL、それが職場環境の同僚の間で行われるとき。 労働者は同じ階層を持っており、1つは能動的で暴力を行使し、もう1つは受動的です。
  • VERTICAL DESCENDINGは、ボスと呼ばれるもので、同じボスまたは上司によって実行されます。
  • VERTICAL UP、上司が担当スタッフから嫌がらせを受けたとき。

後者はそれほど頻繁には発生しませんが、発生します。

職場での嫌がらせの兆候

  1. 最悪または最も品位を傷つける仕事を指定する
  2. 必要に応じて機能しない、または役に立たない、不要な単調または反復的なジョブを指定します
  3. 資格、スキル、または能力の下でタスクを指定します。
  4. いかなる種類の作業も割り当てないでください。
  5. 過労、不当な圧力、または期限を守ることが不可能な設定
  6. 事前の通知なしに転職
  7. 孤立した転勤
  8. その人を無視するか、彼らと話さない

いじめはいくつかの方法で現れる可能性があります、嫌がらせの通常のダイナミクスは、被害者がこの嫌がらせに応じて禁止することによって行動する間、嫌がらせ者はさまざまな敵対的な行動戦略を実行することです。 この嫌がらせが微妙に示されることもあり、何が起こっているのかを理解するのが難しいか、疑うこともあります。

彼らは、叫び、侮辱、干渉、屈辱、虚偽の告発を通じて、積極的に自分自身を提示することができます または受動的に(デフォルトで)、たとえば、材料または機器を妨げる機器の使用を禁止する ジョブ。

噂の広がり、言葉による攻撃、私生活への攻撃...

被害者の健康への暴行の結果

精神的なレベルでは、症状は通常非常に多様であり、主な症状の1つは不安、継続的で脅迫的な感情であり、感覚が生じます 失敗、欲求不満、無力感、自尊心の低下、無関心、倦怠感、眠りにつくのが難しい、心配、緊張、問題 消化剤。 職場でのハラスメントに苦しむ人々は、社内で課せられた活動を実行または完了できないという感覚のために、ある種の不安を示します。

職場でのいじめがあるときに特定する最も簡単な症状は、パフォーマンスの低下と欠席主義です。 従業員がやる気を起こさせて、決してうまくいかないか、上司から重要であると認識されるようなタスクを実行していると感じているためです。

職場での嫌がらせやいじめの最も一般的な診断は、心的外傷後ストレスと全般性不安障害です。 モビングの影響は悲惨であり、重度のうつ病、妄想症、さらには完全な自殺につながる可能性があります。 職場でのハラスメントは、重度のうつ病を患っている可能性があるため、それを経験した人に痕跡を残します。 この経験を生きることによって引き起こされる本当に信じられないほどの感情的、心理的、経済的損害 マグニチュード。

職場での嫌がらせやモビングは、被害者である人に影響を与えるだけでなく、心理社会的リスクです。 会社は生産性が低く、コストがかかるため、会社にも影響を及ぼします。 高い。 そのため、機関内で不規則性や不正が発生した場合に時間内に検出できる人材分野を設けることが重要です。

モビングは、良い職場環境を好まない職場環境を生み出す攻撃の一形態です。 職場でのハラスメントは、生産性の低下、損失により、被害者だけでなく組織全体に影響を及ぼします 経済的、会社のイメージの喪失、これが明らかになった場合、嫌がらせがあった場合の悪い職場環境に加えて 絶え間ない。

モビングは心理社会的リスクの1つです。 この用語のモビングは、心理的、文化的、社会的、倫理的、法的要因などのさまざまな側面を含む複雑な現象です。

ラテンアメリカでは、コロンビアとブラジルだけがそれを規制する法律を持っています; メキシコは努力にもかかわらず、この現象のための特定の規制をまだ実行することができませんでした。

職場での嫌がらせについて話すことは、本質的に人間の尊厳を侵害することについて話すことです 仕事など、特にデリケートな分野で。

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