取引を有利に成立させるための10のヒント

職場（営業部門など）でも、パートナーと一緒でも、日常生活の他の状況でも、 私たちは皆、人生のある時点で交渉しなければなりませんええと、私たちは社会的存在であり、他の人々と一緒に暮らす必要があります。

交渉は芸術であり、このために私たちは私たちを最大化するために特別に設計されたいくつかの技術だけでなく習得しなければなりません 交渉で成功する可能性はありますが、私たちが説明するような一連のコミュニケーションスキルを習得する必要があります 論文 "10の基本的なコミュニケーションスキル”

取引を成功させるためのヒント

しかし、 交渉を成功させるために私たちは何ができるでしょうか？ 次の行でそれを説明します。

1. あなたの対話者を知っている

私たちが誰と話しているのか（たとえば、彼らの価値観）を知ることは常に理想的です。 時々、彼らのソーシャルネットワーク、グーグルを通して、または相互の知人によって、私たちの前にいる人を調査することが可能です。 ただし、それ以外の場合はこれが不可能になるため、 私たちの前の人がどのようなものかについてもっと知るために少し時間をかけてください そして私たちを取り巻く状況を分析します。

2. 他の人のニーズを特定する

その人とその人の姿についての情報を見つける必要があるだけでなく、私たちは彼らのニーズを知る必要があります。 あなたが探しているものとあなたが欲しいものを知っています 誰かと交渉できるようにするためには、入手することが不可欠です。 そうでなければ、私たちは大当たりするでしょう。

3. あなたが提供するものについて明確にしてください

製品や他の対話者のニーズを知ることに加えて、あなたのことを知ることも必須です。 "あなたは何を提供していますか？" または「何が必要ですか？」 交渉の会話を始める前にあなた自身に尋ねるべき質問のいくつかです。 交渉を行うには、自分自身を深く理解し、提供する付加価値について明確にする必要があります。

• 関連記事： "自分自身をよりよく知るための30の質問”

4. 共感する

共感は、あらゆる対人関係において重要ですが、他の人と交渉する場合にも重要です。 共感とは、他の人の代わりに自分を置くことを意味します、彼らが知覚する世界と彼らが感じる感情を理解してください。 これは、交渉を成功裏に終わらせたい場合に不可欠です。それにより、私たち自身の行動を規制し、それを状況や交渉相手との対話者に適応させることができるからです。

• 関連記事： "あなたは共感していますか？ 共感的な人々の10の典型的な特徴"

5. 積極的に聞く

私たちが交渉するとき、私たちだけでなく、他の人が言うことがたくさんあります。 しかし、そうではないように思われるかもしれませんが、私たちは何度も聞いたり聞いたりしません。 これは特に交渉で起こります。交渉では、私たちは自分たちのニーズを押し付けたいと思っており、どんな犠牲を払っても自分自身をうまく売りたいと思うことはよくあります。

そして、聞くことは話すことと同じくらい重要であるということです、そしてそれが交渉のテーブルの反対側と完全なコミュニケーションを実行することが重要である理由です。 この場合の最良のオプションはアクティブリスニングです、これは言葉によるメッセージだけでなく、非言語的なメッセージや他の人が投影する感情にも焦点を当てています。

• この側面をさらに深く掘り下げたい場合は、「記事を読むことができます。アクティブリスニング：他の人とコミュニケーションするための鍵」

6. あなたが望むすべてを手に入れることを期待しないでください

私たちが交渉に直面するとき、他の人にもニーズがあるので、私たちが提案するものの100％を常に達成するとは限らないことに注意することが重要です。 なぜなら、 諦めることを学ぶことは重要ですが、決して犠牲にすることはありません. 目的は、2人の対話者が勝つポイントまで平衡に達することです。

7. 説得力がある

私たちが提供するものは私たちだけでなく彼にとっても良いことを他の対話者に納得させる必要があるので、良い交渉者は説得力のあるスキルを持った人でなければなりません。 説得は他の人を騙していませんそれは学ぶことができ、私たちの視点を他の人にも魅力的にすることを目的とした芸術です。

• 深めます： "説得：説得力のある芸術の定義と要素”

8. 自分を信じて

私たちが提供するものに確信が持てなければ、だれにも納得させることは不可能です。 そして、交渉が成功する可能性を確信していない場合は、さらに少なくなります。 多くの場合、それは私たちが言うことではなく、私たちがそれをどのように言うかです. 私たちの主張が確かであれば、他の人が私たちの提案を信頼する可能性があります。

9. あなたの感情を適切に管理する

交渉はバラのベッドではないので、相反する瞬間があります。 交渉をうまく終わらせたいのなら、落ち着いて話せる場所に状況を変える必要があります。 したがって、感情を制御および管理することはほとんど必須です。なぜなら、怒ることは交渉の円滑な実行にまったく利益をもたらさないからです。

交渉が複雑で、両者が最適な交渉ゾーンにないことに気付いた場合は、より良い方法です。 アイデアを明確にするために数分休みます そして他のスピリッツとの交渉のテーブルに戻ります。

• マインドフルネスは、これらの緊張の瞬間に適したツールになり得ます。 詳細については、記事「仕事でのマインドフルネス：その利点は何ですか？”

10. 前向きな姿勢を持っている

交渉は前向きな姿勢と楽観的な見方が必要です。思い通りに進まない場合もあるからです。 ポジティブでいることはあなたがバランスを見つけるのを助けます 交渉のテーブルで発生する可能性のある不利な状況に直面することができます。