言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの5つの違い
コミュニケーションは、2人以上の人が情報を交換するプロセスであり、それを実行する方法は複数あります。 この範囲の可能性の中には、言語的および非言語的コミュニケーションがあります。
記事上で 言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの主な違いがわかります、その特性を調べ、両方のモダリティを参照していくつかの例を示します。
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口頭でのコミュニケーションとは何ですか？
口頭でのコミュニケーションがすべてです 人々の間の言語対話を通して; つまり、口頭と聴覚のルートによる言葉の交換が必要であり、それ自体が言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの主な違いの1つです。
会話が個人的に行われるか、通信デバイスを介してリモートで行われるかは関係ありません。 このコミュニケーションモードの本質的な特徴は、それが言語規則によって実行されることです。したがって、 話し手と対話者は互いに言葉を交換します.
このタイプのコミュニケーションでは、プロセスを実行するために従わなければならない特定のルールがあります これらの標準は、優れたリスナーおよび優れたスピーカー標準として知られています。 それらを確認しましょう。
1. 優れた講演者（アナウンサー）の基準
これは、友人が従わなければならないコミュニケーションの原則の概要です。
- 何を言うかよく考えてください.
- あなたが話している人をよく見てください。
- 単語を正しく発音します。
- 適切な声のトーンを維持する.
- 他の人と話す機会を与えてください。
- 話すときは親切で礼儀正しくしてください。
2. 良い聞き手の基準（対話者）
受信者または対話者の規範については、次のとおりです。
- 話している人の話を聞いてください。
- 話している人をよく見てください。
- スピーカーの邪魔をしないでください.
- 他の人が彼らの考えを終えた後に話してください。
非言語コミュニケーションとは何ですか？
非言語コミュニケーションは、に関連するすべてのものに焦点を当てています その瞬間の思考や感情を表現するときに私たちが筋肉で行う動き.
このタイプのコミュニケーションは、自発的または非自発的に発生する可能性があります。 たとえば、人と話しているときに、会話の内容が私たちを驚かせるので、顔の特徴に驚かされるジェスチャーをすることができます。
一方で、それも可能です 動きを実行し、声を調整して、アイデアや感情を自発的に表現します.
この場合、話者のジェスチャーに注意を払う必要がある視線を除いて、口頭でのコミュニケーションのコミュニケーション規範のいくつかがこの場合にも当てはまります。
言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの具体的な違い
次の行では、言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの違いの要約を示します。
1. 優位性
通常の状態では、口頭でのコミュニケーションが最初に使用されます。 人生の初期段階では、通常、音を介して通信することを考慮に入れて それは泣くジェスチャーと突然のジェスチャーのミックスですが、優勢は常にその音にあります 放出します。
2. 使用されるチャネル
すでに上で述べたように、口頭でのコミュニケーションでは、情報が言葉で伝えられる必要があります。言葉は対話者によって解釈されますが、 非言語コミュニケーションは純粋に身体的です.
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3. 意識レベル
言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションのもう1つの違いは、 最初に使用される意識と注意のレベルは、非言語よりもはるかに高いです. 話すときにできるジェスチャーよりも、何を言おうとしているのかを考える傾向があります。
4. 感情
一般に、非言語言語は、被験者が表現することを意図していない感情を伝達します。 つまり、私たちの体の言語を通して、感情は直接的な表現の形を見つけます。 常により高いレベルの意識を通過するとは限りません そして多くの場合、彼らは私たちのコントロールを超えています。
5. インクルージョンのレベル
この点は、言葉によるコミュニケーションがすべての社会的レベルでより考慮されているという事実に言及しています。 現在、教育センターでは、非言語的コミュニケーションの重要性は内で教えられていません 社会の日常生活の多くの本質的な側面に関連している 人。
非言語コミュニケーションを使用することが重要なコンテキストの例としては、次のようなものがあります。 就職の面接、一般へのプロジェクトのプレゼンテーション、など。
結論
結論として、非言語的コミュニケーションは、社会で最も関連性が高いわけではありませんが、 その中での基本的な重要性は、個人の形成の中で、若い段階から、より考慮されるべきです。 現像。
書誌参照：
- Berlo、D.K。 （1960）。 コミュニケーションのプロセス。 ニューヨーク：ホルト、ラインハート＆ウィンストン。
- OlivarZúñiga、A。 (2006). コミュニケーションの理論的基礎。
