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他の人とより良いコミュニケーションをとるには? 6つの役立つヒント

コミュニケーションは私たちが誰であるかの良い部分です。 孤独な島として存在する人は誰もいません。私たちは、社会的関係を最も楽しんでいるかどうかに関係なく、常に他者と接触する人間として進化します。

なぜなら、 多くの人が1つの質問について心配しています:「どうすれば他の人とより良いコミュニケーションをとることができますか?」.

自分自身を理解し、他の人と適切に相互作用することを学ぶことはとても重要です。 この記事では、日常の習慣に適用する簡単なアイデアに基づいて、他の人とよりよくコミュニケーションをとる方法に関するいくつかのヒントを紹介します。

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他の人とよりよくコミュニケーションする方法は?

あなたの周りの人々とより良くつながるためにあなたの社会的関係に適用する特定のテクニックを見る前に、いくつかを理解することが重要です 友情の分野であれ、夫婦であれ、職場であれ、コミュニケーションの基本原則. 以下のとおりです。

1. あなたは自分自身を理解させる責任があります

「あなたが理解していることではなく、私が言うことに対して私が責任を負っている」という古いことわざは、あなたにとってなじみ深いものですか? まあ、これが間違っているか、少なくとも部分的に間違っていることに興味があるでしょう。 通信はパケットデータ伝送システムとして機能しません それは外側に放出し、それだけです。 それはもっとダイナミックなものです。あなたは他の人が私たちの言うことを解釈するプロセスに参加しなければなりません。

これは、受け手とは別の人間であるという単純な事実が、すでに私たちの視点と経験を生み出しているからです。 過去と現在の生活は違います。つまり、どんなに上手くやっても、いつでも現れることができます。 誤解。

2. あなたは他人の立場に身を置く必要があります

このアドバイスは、コミュニケーションプロセスがやや動的であり、 エラーがないことを確認する必要があります. 対話者の心の中で生じるアイデアや質問の種類についておおよそのアイデアを持っているだけでは十分ではありません; また、これらの認知プロセスのそれぞれに伴う感情的な状態も考慮に入れる必要があります。

3. コンテキストを考慮に入れる

コミュニケーションの行為に関与する個人を超えて、文脈があり、この条件は両方 何が言われ、何がどのように解釈されるか それは常に非常に重要な要素と見なされるべきです。

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たとえば、レストランでの会議で、あなたが働いているオフィスで、2人のうちの1人が会社の責任者であるということと同じではありません。 社会的相互作用が起こる状況は、言葉の意味を逆さまにすることさえできます。

4. 非言語言語を決して忘れない

非言語的言語でコミュニケーションをとらないことは不可能です、それで、この要素を忘れないでください。なぜなら、それは事実上、あなたがそれを望むかどうかであり、この意味であなたがすることはそうなるでしょう。 他人に知覚され解釈され、与えなくても他人を観察するときも同じことをします 明細書。

自分をよりよく表現し、他の人とつながるためのテクニック

以上のことから、他の人とのコミュニケーションを改善し、社会的関係を改善するためのヒントをいくつか見ていきましょう。

1. あなたの言語を適応させる

特に2つの要素を考慮して、会話に言語を適応させることが非常に重要です。 リスナーのトレーニングと教育レベル、および会話が行われるコンテキスト.

たとえば、生物学の研究に専念し、家にいる犬の品種がどのようなものかを説明したい場合は、 他の人があなたにそれらを説明するように頼まない限り、あなたは絶対に高度に技術的な専門用語を使うのを避けるべきです 詳細。

一方、あなたがプロの文脈にいる場合、生涯の友人と同じように自分を表現することは、良い目で見られない可能性があります。 これは恣意的な強制ですが、これらの不文律に違反すると、多くの場合、画像がすり減るだけでなく、メッセージの内容が覆い隠される可能性があります。

2. 目を見てください

これはおそらく、より良いコミュニケーション方法に関する最も単純でありながら基本的なヒントの1つです。 そうしないと、あなたが言っていることを解釈するのが難しいという奇妙な状況が生まれます。 あなたの意図は明確になりません (あなたは話しているが、同時にあなたはその会話をすることを除いて他のどこかになりたいことを示しているので)。

もちろん、基本的なことに夢中にならないように、常に目を見ることに集中するのではなく、何秒も続けて目を見るのをやめないように気をつけたほうがいいでしょう。 理想は、問題を忘れることができる自発性でそれを行うことです あなたがそれに準拠していないことを検出しない限り。

3. 先入観を避ける

会話を生み出すだけであっても、他人に対する偏見を声に出して表現したくなることがあります。 これは避けてください。 いずれにせよ、他の人が自分自身にもっと知らせることができるように質問をしてください。

4. 他の人が緊張しているかどうかに注意してください

特にあなたのことをほとんど知らない場合は、会話中に緊張しがちな人に出会うことがあります。

これらのストレスの兆候を見つけることによって、 彼らにあなたの共犯を示し、緊張を和らげ、よりリラックスした雰囲気を作り出すための戦略を使用してください-冗談を言ったり、リラックスした非言語的な言葉を採用したり、相手を真剣に受け止め、相手が自分のことをどう思っているかを気にかけていることを示したりします。

5. アクティブリスニングの練習

彼らがあなたに話しかけるとき、受け身にならないでください。 沈黙を守る番だとしても、それはあなたが注意を払っていることを示しています。 目を見て、うなずいて、あなたが聞いていることを刺激する感情に応じて、いくつかの感嘆符に反応します、場合によっては、主題に関連する小さなコメントを追加したり、質問したりします(ただし、 その状況ではあまり重要ではない話を長すぎるという意味ではありません)。 これはとして知られているものです アクティブリスニング.

6. 沈黙を言葉で埋めようとしないでください

沈黙を恐れないでください; それらはもう1つのコミュニケーションツールです。 実際、優れたインタビュアーの多くは、それを絶えず使用して、希望する会話環境を作り出しています。 あなたは同じことをすることができます。

書誌参照:

  • 馬、V。 (1983). 社会的スキルのトレーニングと評価のマニュアル。 マドリッド:21世紀。
  • クアルテロ、N。 (2014). 自己認識から社会的器用さまで。 教育学のノート(442)、p。 65.
  • ファーガソン、S。 D。; Lennox-Terrion、J。; アーメド、R。; ジャヤ、P。 (2014). 日常生活におけるコミュニケーション:個人的および職業的文脈。 カナダ:オックスフォード大学出版局。
  • メラビアン、A。 (1972). 非言語コミュニケーション。 トランザクションパブリッシャー。
  • OrthU。; ロビンズR.W. (2014)。 自尊心の発達。 心理学の現在の方向性。 23(5):pp。 381 - 387.
  • ターナー、L.H。、およびウェスト、R.L。 (2013)。 家族のコミュニケーションに関する展望。 ボストン:マグロウヒル。

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