8種類の断定的なコミュニケーション

コミュニケーションのプロセスは、私たちの個人的および職業的な生活の中で発展するために不可欠です。私たちが使用するコミュニケーションスタイルに応じて、私たちはより良いまたはより悪い結果を達成します。

次の記事では、それらが何であるかを見ていきます。 さまざまな種類の断定的なコミュニケーション 存在する; このようにして、あなたはそれらをあなたの人生に適応させ、あなたの対人関係においてより良い経験をすることができるでしょう。

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アサーティブネスとは何ですか？

断定的なコミュニケーションのプロセスは、基本的に 私たちが言いたいことをインクウェルに残さずに、私たちが表現するアイデアの内容と形式に注意を払う 同時に、他の人を攻撃することなく。つまり、言われていることが真実でタイムリーであるだけでは不十分であり、他者への敬意と共感をもってそれを表現することも必要です。

このように、さまざまなタイプの断定的なコミュニケーションは、より良い方法でメッセージを伝えようとします。受信者に、後者が言われていることやそれがどのように行われているのかによって脅かされたり侮辱されたりすることなく彼は言います。

したがって、断定的なコミュニケーションは、干渉のないコミュニケーションの一形態であり、関係するすべての関係者間のより良い理解を促進しようとします。 それは、矛盾する考えを表現することを恐れて、正直さや透明性の欠如を回避することです。.

断定的なコミュニケーションの種類

これは、断定的なコミュニケーションの主なタイプの要約です。それぞれにおいて、自己主張の特徴的な側面に重点が置かれています。

1. 感情の表現に基づく断定的なコミュニケーション

強引な人は自分の気持ちを流暢に表現するのに問題はありません。 彼らはそれを弱さの兆候としてではなく、アプローチする方法として見ています 他の人と。もちろん、特定のトピックについて誰と話すことができるかを検出できることが重要です。

2. 他人への敬意の表明に基づく

あなたが断定的であるとき 他の人の尊重が考慮されます、そして他の人に気づかれるように努めます。会話の参加者に、自分の意見を考慮に入れて尊重していることを伝えることは、透明性の表れです。

3. アクティブリスニングの実装に基づく

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アサーティブコミュニケーションは、物事の言い方だけでなく、リスニングの実装方法も考慮に入れます。アサーティブネスを実践する人 聞くために特定の時間に静かに保つ方法を知っています 他の参加者の視点に注意を払います。

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4. 自分の感情のコントロールに基づいて

あなたがあなた自身の感情に対して持っている習熟のレベル 断定的なコミュニケーションを行うための鍵です。そして、私たちの感情が私たちを支配し、最初の否定的な刺激への衝動に基づいて行動する場合、私たちは断定的な人々になるにはほど遠いということです。

理想的には、欲求不満を許容し、感情をコントロールできるので、後で感情をより明確に、そして敬意を持って表現することができます。

5. アイコンタクトに基づく

これは、非言語的コミュニケーションをより重視するタイプの断定的コミュニケーションの1つです。コミュニケーションの過程では、アイコンタクトが重要です。 それは他の人に安全と親密さを伝える方法です。.

いかなる状況においても断定的なコミュニケーションを使用する場合、対話者との自然なアイコンタクトを維持する必要があります。

6. 私たちの声のトーンの制御を維持することに基づいています

声のトーンは、私たちが物事を言う方法を表しています。そして、穏やかで明確な声のトーンで自分自身を表現することは、叫びを通して自分自身を表現することと同じではありません。私たちが誰かに同意しないときでさえ、私たちはしなければなりません その人との尊敬と誠実さの心理的風土を維持する.

7. 体の姿勢に気をつけて

私たちの体の姿勢もメッセージを送信します、それは体と非言語として知られているものです。私たちは試してみなければなりません 私たちの体は私たちの思考や言葉と同じ調子で行くこと.

私たちが関連する考えを表現している場合、私たちの体もそのメッセージを送信する必要があります。そうすることで、コミュニケーションのチャネル間に調和が生まれます。

8. 主題の知識に基づく

断定的に自分を正しく表現するためには、そうする意図があるだけでなく、それもまた あなたはある程度主題を習得しなければなりません。、そうでない場合は、私たちがどの程度知識を持っているかを明確に表現し、私たちがその分野の専門家ではないことを明確にします。

最終的なアドバイスと推奨事項

一部の人々は、断定的なコミュニケーションを弱さやイニシアチブの欠如の表現として解釈することがあります。これらの場合、それは必要です 積極的にならずにしっかりとした姿勢をとる.

私たちの非交戦的な態度にもかかわらず、その人にそれを知らせることで十分でしょう 私たちは自分の考えを明確にしており、それらを主張するために叫んだり虐待したりする必要はありません、あまり多くの説明をすることなく、私たちは私たちの立場が交渉可能ではないことを示しています。

私たちが話すときに行うジェスチャーは、私たちの言語の拡張であり、主にメッセージの関連性を示しています。ジェスチャーは私たちの非言語言語の一部であり、断定的なコミュニケーションではそれが適切です 他の人が私たちが彼らに表現しようとしていることをより効果的に理解できるように. ただし、このリソースはメッセージに逆効果になる可能性があるため、悪用しないように注意する必要があります。

書誌参照：

Bower、S.A。とバウアー、G.H。（1991）。自分を主張する：前向きな変化のための実践的なガイド。
オドノヒュー、ウィリアム（2003）。「心理的スキルトレーニング：問題と論争」。今日の行動アナリスト。 JD Cautilli。 4 (3): 331 - 335.