群衆感情増幅効果とは？

聴衆の前で話すとき、大多数の聴衆の感情状態をどのように知ることができますか?

この問題は心理学で研究されており、この記事で詳しく説明する興味深い現象が発見されました。 群衆の感情の増幅の効果を知る そしてその意味は何ですか。

• 関連記事: 「社会心理学とは？」

群衆感情増幅効果とは？

人が群衆に話しかけ、すべての中で支配的な感情が何であるかを識別しようとするとき それらは、感情増幅効果として知られる心理的現象です。 クルー。 それは基本的に 最も目に見えて極端な感情を参考にする、彼らは受信者の注意をより迅速に引き付け、その情報を聴衆のすべてのメンバーのセットに推定するものであるため.

これらの精神的プロセスは自動的に行われ、ほんの一瞬で行われることに留意する必要があります。 したがって、観察者は、顔のすべてに注意を払い、すべての顔の感情状態を解釈する時間がありませんでした。 それらのいくつかをすばやく一掃すると、最も顕著なもの、つまり、一方向または 他の。

したがって、群衆の感情の増幅効果はショートカットとして機能し、精神的な流れを節約して次のことができるようになるメカニズムです。 深い分析を行うことなく、グループの一般的な感情について直接結論を導き出す これは、各人に特別な注意を払い、全員を比較する必要があり、処理レベルで非常に遅く、より高価なプロセスになることを意味します。

このメカニズムはどのように機能しますか?

群衆の感情増幅効果が何であるかを知ることは 1 つのことですが、それがどのように機能するかを理解することはまったく別のことです. 研究者はさまざまな代替案を検討しており、そのうちの 1 つはアンサンブル コーディングと呼ばれる精神的プロセスに関係しています。 根底にあるプロセスは、被験者が他人の感情に関連するものを含む、知覚したすべての視覚情報を即座に要約するという事実にあります。

もう 1 つの可能性は、前のポイントで既に予想したものであり、 最も顕著な情報による一般的な状況の外挿 （この場合、このタイプの刺激について話しているため、最も顕著な感情です）。 この理論によれば、何人かの人々が目に見えて怒っている聴衆の前にいた場合、 残りはニュートラルな感情状態を維持していましたが、一般的にグループは 怒り。

明らかに、 このメカニズムはバイアスを意味します、そしてその単純な例では、それは明らかに高く評価されています. 鍵は次のとおりです: ある刺激が最も印象的であるという事実は、それがセットの中で優勢な刺激であることを意味するわけではありませんが、それは私たちの注意にとって重要ではないようです。 知覚力は、それらがセットの主要なトーンであるという理由ではなく、見かけ上の大きさのためだけに、残りの要素から際立っている要素に自動的に焦点を合わせます。 合計。

表現力の重要性

私たちは社会的存在であり、常にお互いに交流していますが、そのすべてにおいて、表情から得られる情報は基本的なものです。 感情的な状態を対話者に帰するための非言語的言語は、私たちが気付かないうちに行われている相互作用のタイプを継続的に調整します. それは、私たちがその存在に気づいていないほど自動的なプロセスです。、しかし、社会的に受け入れられた相互作用を実行することが不可欠です。

おそらく、群衆の感情を増幅する効果は、表現の重要性から導き出された結果です。 より強い感情を示している顔にもっ​​と注意を払います、これにより、自動的にアラームがトリガーされ、それに応じて対話方法を適応させることができます。 対話者を落ち着かせるか、彼らの喜びを分かち合い、発生する可能性のある状況の例をいくつか挙げます 習慣的に。

そういう意味では、私たち人間はネガティブな感情に集中しがちなので、激しい表現の範囲内では、 否定的または敵対的な感情を表すもの 他のものよりも高い確率で私たちの注意を引くもの。 ポジティブ。 その場合、喜んでいる人と怒っている人の間で、私たちはおそらく後者に視線を向けるでしょう。

• あなたは興味があるかもしれません: 「認知バイアス: 興味深い心理的効果の発見」

群衆感情の増幅効果に関する研究

Goldenberg らによって、群集の感情を増幅する効果に関する興味深い研究が最近行われました。 実験室条件下でこの現象を観察する したがって、その真の範囲を研究することができます。 次に、この研究の各部分を詳しく見ていきます。

仮説

実験の前のフェーズでは、3 つの仮説が確立されました。これらは、後のフェーズで検証されます。 これらの最初のものは、観測された平均感情の推定値が実際よりも高くなるということです。 2 番目の仮説は、観察対象の聴衆に人が追加されるにつれて、群衆の感情の増幅効果がますます強くなると述べています。

最後に、3 番目の仮説は、調査された効果が有意に多くなるという事実に言及します。 最も顕著な感情が否定的な性質のものである場合に強力です。 ポジティブ。 3つの仮説が確認されると、実験フェーズが進みました。

実験段階

提示された仮説を検証するために、3 つの連続した研究が実施されました。. 最初の実験には 50 人のボランティアが参加し、それぞれが画面上で 1 から 12 の顔のグループを観察しました。 怒りや喜びの表情を浮かべている人は、ほんの 1 秒間、その後、一般的にどのような感情を感じているかを示す必要がありました。 顔の数と表情をランダムに変化させ、最も多様な状況を提示する試行を 150 回以上繰り返しました。

2 番目の実験は最初の実験と同じでしたが、違いは次のとおりです。 別の変数が操作されました: 露光時間. このようにして、参加者は顔のグループを 1 秒間、1.4 秒間、または 1.8 秒間、繰り返し見ました。 各条件は 50 回試行されるため、最初の試行と同じように (ランダムな順序で) 合計 150 回になります。 実験。

3 つ目の最後の実験に進みます。 条件は最初の条件と同様でしたが、今回はすべての試行で 12 面の数が維持され、 そして、別の変数が研究されました: 各個人の目の動き。 エッセイ。

結果

3 つの実験が完了すると、得られたすべてのデータが分析され、仮説を検証または反証できる結論に達しました。 最初の研究では、実際に、参加者が一般的なものよりも顔に強い感情を観察したことを観察することができました. さらに、彼らは次のことも示しました。 画面上の顔の数が多いほど、この効果は強くなり、2 番目の仮説のテーゼを裏付けました。.

2 番目のテストは、これらのステートメントを強化するだけでした。その結果は、2 番目の仮説と 否定的な感情は、肯定的な感情よりも実際に参加者の注意を引くことが確認されたので、3 つ目についても同様です。 ただし、露出時間変数は、この現象がより長い時間で希釈されることを示したため、 したがって、否定的な感情と時間の中で弱い群衆の感情増幅効果を生み出しました 長さ。

3 番目の研究で観察された増幅効果は、他の 2 つの研究よりもいくらか小さかった。 視線追跡デバイスを追加すると、参加者が自然に観察する方法が変わった可能性があります。 ことが観察された 顔で知覚された平均的な感情と実際の感情の差は、より強い感情で顔を長時間見つめるほど大きくなりました 中立的な感情を示した人では少なくなります。

したがって、この研究の結論は、その仮説の 3 つすべてが正しかったということであり、 の感情の増幅効果を研究し続けるための興味深い方法論 クルー。

参考文献:

• Goldenberg, A., Weisz, E., Sweeny, T., Cikara, M., Gross, J, (2020). 群衆の感情増幅効果。 心理学。
• ジェームズ、W. (1985). 感情とは何ですか？ 心理学研究。
• Salguero, J.M., Fernández-Berrocal, P., Ruiz-Aranda, D., Castillo, R., Palomera, R. (2011). 思春期における感情的知性と心理社会的適応：感情的知覚の役割。 教育と心理学のヨーロッパ ジャーナル。