俳優-観察者効果: それは何であり、その原因は何ですか?

帰属バイアスとは、行動の起源を説明する際に特定の誤りを犯す原因となるバイアスまたは歪みです。 これらのバイアスの 1 つは、いわゆるアクターオブザーバー効果です。、社会心理学で広く研究されています。

この効果は経験的証拠によって裏付けられており、自分の行動について話しているのか、他の人の行動について話しているのかによって、行動の原因をさまざまな方法で特定する傾向があると主張しています. この効果が何で構成されているか、その特徴、説明、および制限を見ていきます。

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俳優-観察者効果: それは何ですか?

アクターオブザーバー効果は、社会心理学で研究されている心理的現象であり、 自分の行動を状況的または外的要因に帰し、他人の行動を安定した個人的性質に帰する人々の一般的な傾向 (すなわち、内的要因)。 この効果は、1972 年にジョーンズとニスベットの 2 人の著者によって明らかにされました。

この場合、「俳優」について話すときは「自分自身」を指し、「観察者」について話すときは「他者」を指します。 したがって、効果の名前。 冒頭で述べたように、この効果は経験的証拠によって強く支持され実証されています。

一方、アクター・オブザーバー効果について言及するのは興味深いことです。 行動または行動の結果が否定的である場合に特に現れる (後で例で説明します)。 つまり、この効果は、私たちが他人の否定的な行動を「責める」傾向があるという事実をほのめかしています。 私たちは、自分の否定的な結果を説明する外部要因または状況要因を探して、自分のことを「言い訳」します。 行為。 つまり、ある意味で責任を「回避」する方法です。

この効果は、私たちの自尊心や自己概念を保護することを目的とした一種の防御メカニズムまたはメカニズムと考えることができます. ただし、この記事全体で説明するように、この効果を説明するために提案されているさまざまな説明があります。

例

アクターオブザーバー効果を説明する例、それは学生による不合格の試験になります。 この場合、教師はこの失敗を観察者の安定した個人的性質 (たとえば、生徒側の「怠惰」) に帰することができますが、 学生自身（「俳優」）は、同じ失敗を状況的または外的要因（たとえば、彼が行動を妨げた家族の問題）に起因する可能性があります。 勉強）。

その原因に関する仮説

アクター・オブザーバー効果が発生する理由を説明するために、いくつかの仮説が立てられています。 最も重要な5つを見てみましょう。

1. 情報レベル仮説

俳優-観察者効果のこの最初の仮説によれば、 私たちが持っている情報のレベルは、行動の原因を分析する方法に影響を与えます.

したがって、この最初の仮説は、私たちは通常、他の人の行動と比較して、自分の行動と自分自身の状況の変動性についてより多くの情報を持っていると主張しています。 これにより、他人の行動を内的要因に帰し、自分の行動を外的要因または状況要因に帰するようになります。 ただし、この仮説には経験的な裏付けがほとんどありません。

2. 知覚焦点仮説

俳優-観察者効果の 2 番目の仮説は、知覚の焦点 (または視点) を指します。 この仮説によると、自分の行動を分析するか、他人の行動を分析するかによって、私たちの視点は異なります。 それで、 私たちの視点が変われば、属性も変わります。 アクター（「他者」）の行動とオブザーバー（「私たち」）の行動から私たちが作ること。

実験

この仮説は、「俳優-観察者効果の知覚的説明」としても知られており、1973 年にストームズによって実施された実験に基づいています。 実験では、どのように観察されたか 最初に示されたものとは異なる角度または視点から状況を認識するという事実は、属性を変更する可能性があります 人々が彼らにしたこと。

このように、実験では、アクターの (「自分自身の」) 属性が、より外部的な属性になる様子が見られました。 （外的要因）、観察者（「他者」）の帰属はより内的になりました（外的要因によって説明されます）。 内部）。

3. 行動仮説と状況仮説

一方、第 3 の仮説は、第 1 の仮説に似ています。 私たちは通常、個人の状況や履歴よりも、実行された行動に関するより多くの情報を持っています 私たちが観察する人（多くの場合、私たちは彼を知りません）。

これにより、彼らの行動をいくつかの要因または他の要因、つまりアクターオブザーバー効果自体に帰するときにバイアスがコミットされます。

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4. 動機仮説（自己概念）

この仮説は、記事の冒頭ですでに示唆したように、人々は通常、保護を可能にするメカニズムを適用することを提起します。 なぜ私たちが特定の方法で行動するのか、またはなぜ「X」の結果が得られるのかを説明しなければならないときの私たちの自己概念 行動。 言い換えれば、それは自分自身の良いイメージを維持する方法です.

一方、アクター・オブザーバー効果は次のようになります。 私たちの悪い行動や悪い結果を「正当化」する方法でもあります （例えば、テストで悪い点を取って、その日は気分が悪かったことを正当化することによって（外的または状況的要因）。

一方、他人について話すとき、彼らの否定的な行動が内的な原因によるものであることはあまり気にしません。 時々私たちはその人を知らないか、それは単に私たち以外の誰かであり、この考えは確かに利己的であるか、 個人主義的。

5. 顕著性仮説

4 つ目の仮説は、顕著性の概念に焦点を当てています (注意をどこに向けるか)。 この仮説は、私たちが自分の行動を観察する (そしてそれに注意を向ける) とき、状況や文脈に注目する傾向があることを立証しています。 それでも 他人の行動を観察するとき、私たちは彼らの行動により注意を向けます. これらすべては、明らかに、私たちが行動に対して行う属性に影響を与えます.

この偏りが特に現れるのはいつですか？

原因を説明する際の属性バイアスまたはエラーと見なされる、俳優-観察者効果 行動の中で、それは、すでに見たように、特に否定的な行動の前だけでなく、 また 知らない人やほとんど知らない人に頻繁に現れる. その結果、既知または親しい人では効果が弱まります。

これは論理的に説明できます。見知らぬ人の場合、その人の感情や考えにアクセスする機会が少ないからです (私たちはその人を知っています)。 より少ない) そして、それは彼らの行動を内部要因と 処分的な。

この帰属バイアスの限界

アクターオブザーバー効果には 2 つの制限があります。 一方で、この効果はすべての文化で同じように (または同じ強度で) 発生するわけではありません。 つまり、文化の違いが現れます。 一方、効果は 行動や行動に中立的な結果ではなく肯定的な結果と否定的な結果が含まれる場合、一貫性が失われる.

したがって、この効果は非常に一般的または頻繁に発生するものであり、無意識に発生することが多いと理解する必要があります。 ただし、すべての心理的プロセスと同様に、常に例外があり、すべてが白黒であるとは限らないため、注意が必要です。 このように、多くの場合、「一般的なルール」を超えて個別に分析する必要があります。

参考文献:

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