ポジティブな組織心理学: それは何であり、どのように実装するか?

組織の分野では、企業がどのように機能し、何が成功または失敗を意味するのかを理解することを目的として、モデルとアプローチが提案されてきました。

伝統的にビジネスマンと 組織心理学者 彼らは、問題にもっと焦点を当てた視点から始めて、会社でうまくいっていないことを見つけようとしましたが、他の人はポジティブなことに焦点を合わせようとしました.

ポジティブな組織心理学は、何が組織をより強くするのかを見ようとしました、彼女が前進する理由と、彼女の前向きな人間的価値を促進する方法を見てください。 この視点が何であるかをより深く見てみましょう。

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ポジティブな組織心理学、それは何ですか?

ポジティブ組織心理学または POP は、産業心理学に端を発するアプローチです。、組織内で最適な機能を達成する方法に焦点を当てています。

このモデルが開発される前、組織の分野では、心理学は特定の企業に何が起こったのかに焦点を当てていました。 したがって、組織が苦しんでいる可能性のある不均衡と機能不全を修正することに焦点を当てたアクションを開発することが意図されていました.

ポジティブな組織心理学は、これまで行われてきたこととは異なり、力を与えるというアプローチをとります。 会社の最大の発展を達成し、会社の成功を達成することを意図して、会社の個人的な美徳。 組織。

このアプローチの起源は次のとおりです。 マーティン・セリグマン と ミハイ・チクセントミハイ. 組織への科学的アプローチから出発して、このモデルを開発する際の意図は、 企業が何を必要とし、どのようにして最高の人間開発を達成するかを見つけます 成功。

この視点で、組織を構成する人材やスキルを理解しようとすると、 会社内の健康と社会的関係のより良いダイナミクスを促進することに加えて、より良い仕事のパフォーマンスを可能にします. 前向きな環境は、従業員の生産的な行動を促進し、責任感と仲間意識を高めます。

このアプローチを組織に導入しようとする企業は、まず次の質問に答える必要があります。

• 最もよく働く従業員の個人的および全体的な特徴は何ですか?
• ポジティブな組織に近づく、または遠ざかる組織の特徴は何ですか?

これらの質問に答えると、十分に達成されれば、組織内の前向きな環境の促進を促進する戦略計画を立てることができます。

ポジティブな組織とネガティブな組織

会社のスタッフが最も適切で機能的な方法で働くために、 組織は、最適な労働条件と労働環境を提供する必要があります.

良い職場環境が生み出されている企業は、スタッフが提示する人間的価値を促進することに加えて、従業員に良いリソースを持ち、提供することを特徴としています。 社会的スキル 積極的で優れた従業員の自律性、現実的な仕事の要求、および明確で達成可能なタスクは、オフィスまたは職場の良好な環境に貢献します。

そのほか、 ボスはリーダーのように振る舞わなければならない、従業員にフィードバックを提供し、最初のコマンドラインがどのように機能しているかを把握してください。 良好な健康習慣を促進し、労働者が換気できる場所を確保し、可能であれば、月に 1 回のグループ スポーツ活動を奨励する必要があります。 この種の措置は、労働者間の社会的相互作用を促進します。

会社が働きやすい職場と見なされるための非常に重要なポイントは、もちろん、公正な給与を提供し、尊重することです。

一方で、人材を大切にせず、職場での適切な対策を推進しない組織は、崩壊につながる症状に苦しむ可能性があります。 ポジティブな組織心理学のモデルによると、ネガティブな組織には、リーダーシップの欠如、過度の官僚主義、過剰なコントロールなどの過ちがあります、これは会社の一般的な麻痺につながります。

また、個々の目標を達成することに集中し、集合的なタスクを無視すると、組織全体の創造性の程度が著しく損なわれます。 これらすべてが、スタッフの意欲の低下、長期欠勤の増加、病気休暇の増加、コミットメントの明らかな欠如につながります。

ポジティブな人々と偉大な労働者

ポジティブな組織心理学のアプローチによれば、ポジティブな労働者は 勇気、人間性、ユーモアのセンス、仲間意識、責任感などの価値観 会社。 謙虚で思慮深く、自制心を示します。

良い職場環境をつくるためには、やり遂げたことに喜びや誇りなどのポジティブな感情を示す従業員が不可欠です。、楽しさと興味。 これらの感情は、柔軟性、創造性、 効率性は、社内の残りの従業員にとって常に非常に有益です。 組織。

このアプローチが生み出したモデルの中で、言及する価値があります。 パーマモデル、職場で毎日行われていることに意味を持たせるために、ポジティブな感情や人間関係などの特徴が含まれています。 モデルの構成要素の中には、職場での「関与」またはコミットメントがあり、重要なものの一部であり、誇りを生み出すことに基づいています。

チクセントミハイによれば、人々は、自分を流れさせ、楽しみや役に立ったと感じることで完全に没頭できるような活動に参加すると、より幸せに感じることができます。

会社の改善をどのように管理しますか？

ポジティブな組織心理学の観点から、組織を改善し最適な発展を遂げるためには、まず会社全体に問いかける必要があります。 つまり、組織のさまざまなレベルで人的変数がどのようになっているのかを検索することです。 それが適切に機能するかどうか、それを最大限に活用できる範囲を確認します。 最大の利益。

企業は、社会環境などの側面を見直し、組織の強み、弱み、脅威、機会を探さなければなりません。 また、ビジョン、ミッション、価値、そして本質的に会社がどこに向かっているのかについても明確にする必要があります。 これを知ることで、何を強化すべきかがわかり、代替案と改善策が開発されます.

社内で文化がどのように発生しているかを分析することは、常に良い尺度となります。 組織内で人間関係を発展させ、不測の事態が発生した場合、それがどのように発生したかを知る 対処した。 集合的に、創造的、積極的、共感的な行動がどのように出現したかを観察する 組織の他のレベルでそれらを複製し、一般化することは良い方法です。 成功。

組織内で最も才能のある人々がどのように仕事を辞めていないかを理解する 市場に直面して組織の強みを示すことに集中することは、大きな助けとなります。 労働。 スタッフが持つ自律性の程度と、組織の残りの部分に役立つと彼らがどのように感じているかを理解する必要があります。

最後に、スタッフが組織内でどの程度快適に感じているかを理解する必要があります。 従業員の福利と満足を促進することは、組織の健全性を維持するために不可欠です。

これらすべてが、組織が行動計画を策定し、必要と考えるものを改善し、その強みを促進するための要素を提供します。. これに加えて、従業員である会社で最も重要なことを管理し、前向きな職場環境を通じて、より高い効率性と生産性を達成することができます。

参考文献:

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• Salanova, M.、Llorens, S. とマルティネス、I. メートル。 (2016). 健全で回復力のある組織を開発するためのポジティブな組織心理学からの貢献。 Papeles del Psicólogo / Psychoologist Papers、37(3)、177-184。