知識の呪い (認知バイアス): それが何であり、それが私たちにどのように影響するか

認知バイアスは、理性から逸脱し、不合理または不正確な判断を下す心理的影響の一種です。それらはたくさんありますが、ここではそのうちの1つに焦点を当てます。 知識の呪い.

後でわかるように、このバイアスは、メッセージの受信者が実際よりも多くの情報を持っていると仮定して物事を説明することが多いことを意味します.

この記事では、このバイアスがどのように研究されているか、またそれが関連している他の認知バイアスについて説明します。また、その結果がどのようなものであるか (特に教育分野で)、それを止めてリスナーのより深い学習と理解を促進するためにどのように行動できるかについても説明します。

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知識の呪い (認知バイアス): それは何ですか?

知識の呪いは、他人とコミュニケーションを取っている人が無意識のうちに現れる認知バイアスです。何が起こっているのかを理解するために必要な背景を（情報のレベルで）持っていることを前提としています。説明しています。

つまり、この人 それを聞いている人は、自分よりも多くの情報を持っていることを前提としています。 本当。

知識の呪いの影響をよりよく理解するために、例を挙げてみましょう。その科目の初心者である学生にその科目を説明しなければならない教師を想像してみましょう。つまり、実際にはその科目の知識を持っておらず、その教師は彼らの立場に身を置くことができないため、その知識を習得するのが困難な生徒に対してです。

そのため、生徒がすでにその科目について予備知識を持っていることを前提に説明しています。

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結果

知識の呪いの結果は何ですか？まず、 情報を受け取った人が説明されていることを理解していないことだけでなく、誤解が生じたり、学生として「ばか」と感じたり、十分に注意深く聞いていないと感じたりすることなども含まれます。

知識の呪いに陥った人（教師など）は、自分が説明していることは理解しやすく、明確で直接的であると思い込むようになる。なれ。

このように、説明する人にとっても、受け取る人にとっても、聞く人にとっても、 干渉が発生する、そしてこれらすべてが（教育分野で）不十分な指導につながる可能性がありますが、より社会的な分野（たとえば、友人間の会話）での誤解にもつながる可能性があります。

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元

知識の呪いの認知バイアスはどのようにして生じたのでしょうか? 不思議なことに、 これは心理学に由来する概念ではなく、3 人の経済学者によって生み出された概念です。: コリン・キャメラー、ジョージ・ローウェンスタイン、マーティン・ウェーバー。

これらの経済学者は、Journal of Political Economy でこの概念に関する貢献を発表しました。具体的には、彼の研究の目的は、分析の分野で働くエージェントが次のことを証明することでした。経済的で、より多くの情報を持っている人は、より少ない判断をより正確に予測できます知らせた。

調査: 後知恵バイアス

これらの経済学者の研究は別の研究に基づいており、今回は Baruch Fischhoff によって行われました。1975年、アメリカの研究者。

フィッシュホフが調査したのは、今回は「後知恵バイアス」と呼ばれる別の認知バイアスでした。ある出来事の結果について、知らなかった場合よりも簡単に予測できたと思います結果。

つまり、後知恵バイアスによると、それはかなり不合理なことです。 私たちは、結果を事前に知っていれば、物事を予測できたと考える傾向があります。.

さらに、これはすべてまったく無意識に発生し、フィッシュホフの結果によると、彼の研究の参加者は自分の最終的な結果についての知識は、彼らの答えに影響を与える可能性があります (知っていたとしても、バイアスの影響を無視することはできませんでした)。後知恵）。

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共感の問題？

しかし、知識の呪いは、この新しい認知バイアスとどのように関連しているのでしょうか? 基本的に、このフィッシュホフの調査では、 参加者は以前の状態と情報不足の状態を正しく再構築できませんでした. これは知識の呪いに直接関係していますが、どのように？

もっと簡単に理解すると、フィッシュホフが言ったことは、ある主題や結果についての知識を持っているとき、それを想像するのは難しいということですそのような情報を本当に持っていない別の人がどのように考えるか、私たちの精神状態は、結果。

したがって、ある意味では、知識の呪いの影響は、少なくとも認知レベルでの共感の欠如と関係があります。 私たちは「なじみのない」人の代わりに身を置くことができません、「知っている」人（情報を持っている人）の状態である私たちの状態に落ち着いたからです。

アプリケーション

この認知現象はどのように日常生活に「応用」されているのでしょうか? 知識の呪いの認知バイアスが、教育などの分野でどのように現れるかを見てきましたが、他の分野でも同様です。 たとえば、私たちが日常的に他の人々と交流するときなど、より社会的な領域で.

したがって、私たちが他の人と話すとき、彼らは実際には持っていない情報を前もって持っているので、彼らは私たちが説明したことを理解してくれると思い込むことがよくあります. これはコミュニケーションに干渉を引き起こし、誤解を生むことさえあります。

すでに見てきたように、教育の分野でも起こりえます。となることによって、 知識の呪いが彼らの学習を妨げるという現象なしに生徒を教えるにはどうすればよいでしょうか?

基本的に、彼らの立場に身を置いて、主題に関する情報の最初の状態から始めます。これは簡単に聞こえるかもしれませんが、そうではありません。それには、練習と重要な「認知的共感」の練習が必要です。

このために、私たちは原点、つまり教師としての私たちもこの情報を持っていなかった瞬間に戻ることを試みることができます. このことから、学生が実際に知っている以上のことを知っていると意識的に仮定することなく、基礎から説明することが目的になります。

知識の呪いを止めるには？

知識の呪いを回避する方法をいくつか見てきましたが、教育分野における興味深く、非常に実用的な問題です。とりわけ、これを掘り下げます。スポット。

クリストファー・レディ教授が提案する この偏見に陥ることを避け、より効果的な学習を促進するためのいくつかのガイドライン 学生で。これらのガイドラインを非常に要約した方法で知ることになります。学習がより深く持続するようにするには、どのように教えればよいでしょうか。

学生の前の楽しい感情を作成します。
多感覚クラスを通して。
教えることは、脳が獲得したものを処理できるように、時間をずらして行われます。
ナレーションで解説。
類推と例を使用します。
目新しさと驚きを使う。
主題に関する予備知識を学生に提供します。

参考文献:

フィショフ、B. (2003). 後知恵 ≠ 先見の明: 不確実性の下での判断に対する結果の知識の影響。 BMJ 品質と安全性、12(4): 304-311。
フロイド、J. ＆レイン、J. (2008). 「知識の呪い」を克服するための能力開発戦略。 2008 教育会議の第 38 回年次フロンティア。
ケネディ、J. (1995). 監査判断における知識の呪いのバイアスを取り除く。会計レビュー、70(2):pp。 249 - 273.
ムニョス、A. (2011). 司法権の決定における認知バイアスの影響：人的要因。概算。 InDret。法律の分析のためのジャーナル。