社内で最も重要な6つのコミュニケーション力スキル

職場で直面する課題に適応する際には、次の点を明確にすることが重要です。 このような種類の問題やニーズに対する解決策を見つける方法を知ることは、必ずしも課題ではありません さみしい。 多くの場合、鍵となるのは、他人を頼りにするのが上手かどうか、そして目標を共有する他の専門家と努力を調整する方法を知っているかどうかです。

それが理由です コミュニケーション能力のスキルは、組織の成功に最も重要な要素の 1 つです. どれを最も訓練する必要があるかを見てみましょう。

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パワースキルとは何ですか？

おそらく、ハードスキルやハードスキルについて聞いたことがあるでしょう。 ～の仕事を実行することを可能にする経験または研究を通じて獲得された能力 ちゃんと。 同様に、仕事で成功するために必要な、個人的な資質に関連したソフト スキルもあります。 しかし、英語のソフトという用語がその重要性を軽視しているように思われたため、近年、ソフトスキルの名前が変更されました。 このように、それらは現在、パワースキルとして知られています。 この微妙な変化により、今日の社会や労働市場における彼らの重要性を反映することが可能になりました。

では、企業で需要の高いこの言葉は一体何を意味するのでしょうか？ パワースキルはソフトスキルの進化であると言えます。 個人的および職業上の才能の基礎を本当に形成するものである. 彼らは、議論し、議論を管理し、困難な状況に直面することによって成長します。 日常生活のさまざまなタイミングでパワースキルを学び、開発できることは幸運です。 これらは私たちに他の人々と効果的に働く能力を与え、最終的には人間の側で働く能力を与えてくれますが、これは不可欠なことです。

ソフトスキルとパワースキルの違い

パワースキルは有名なソフトスキルのサブタイプであるため、それらの違いは何なのか疑問に思う人もいるかもしれません。 見た目はとても似ていますが、同じではありません。 どちらも個人的なスキルですが、パワー スキルは心の知能指数に焦点を当てた、より現代的なバージョンです。 パワースキルは 従業員が他の同僚や会社文化によりよく適応できるようにする.

例を使用すると、次のことがより簡単に理解できると考えられます。

• ソフト スキルまたはソフト能力の例としては、チームワーク、モチベーション、共感、創造性などが挙げられます。
• パワースキルの例としては、心の知能指数、コミュニケーション、意思決定、時間管理、ストレスなどが挙げられます。

仕事における主なコミュニケーション能力スキル

パワースキルがどこから来て、それが何なのかを今日の記事で説明しました。 現代の労働市場で最も求められている 10 のスキルについて言及します。 コミュニケーション; 他の専門家とコミュニケーションをとるときも、チームや部門間のコミュニケーションを管理するときも。

1. アクティブリスニング

人の話を注意深く聞いて、その人のスピーチの終わりに、その人があなたに話した内容について意見、コメント、提案をするとき、あなたは練習していることになります。 アクティブリスニング. 重要なのは、興味を維持し、口頭および非言語コミュニケーションを通じてそれを教え、そしてもちろんプレゼンテーションに応じた応答を提供することです。 この能力を持つことは企業にとって非常に重要です。 同じ社内の誰かの問題に対して効率的なアクションを生成できるようになります。.

2. 共感的なコミュニケーション

これは言葉を超えたコミュニケーションの形です。 共感的なコミュニケーションを通じて、相手の感情や感情を無視することなく、相手があなたに伝えてくる情報に注意を払うことができます。 職場環境では、それは非常に重要です。 同僚、顧客、サプライヤーを深く理解できるようになります、そして実際には、組織の一員である誰でも。

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3. クリティカルシンキング

情報を注意深く分析し、それが真実かどうかを判断する能力は、批判的思考として知られています。 合理的かつ組織的に考えるのに役立ちます。 労働環境の中で、 それぞれの状況を分析し、創造的かつ効率的な解決策を提案することで大きなメリットを生み出します 双方にとってメリットがあり、これがビジネスマンからの需要が高い理由の 1 つです。

4. 積極的なフィードバック

フィードバックはどの企業にとっても重要なポイントとなっています。 簡単に言うと、あるトピックに関して他の人が私たちに与える反応、反応、または意見として定義されます。 この点で、企業はフィードバック力のあるスキルを備えた人材を求めています。 断定的な. 従業員の態度、スキル、美徳、改善点を評価した分析を従業員に返すことです。. しかし、仕事のパフォーマンスに影響を与える行動について話すときは、行動の変化を強調する必要があります。 言い換えれば、マイナスなのは彼らの個人的な特性ではなく、彼らの行動であることを明らかにする必要があります。

5. 人前で話す能力

仕事のパフォーマンスにおいては、大勢の人の前で自分の考えを効果的に伝えることができることが重要です。 この能力は必ずしも簡単ではありませんが、組織内のプロフェッショナルとしてのキャリアの一部であるため、企業からの需要が高くなります。

6. 交渉スキル

興味に関する目的を達成するために、少なくとも 2 人の間でコミュニケーションをとる方法を知ることは非常に重要であり、不可欠なパワー スキルであることがわかります。 企業内では合意に達しないことがよくありますが、交渉能力に優れた人材を見つけることで、社内外の多くの紛争を解決できます。