コミュニケーションスタイルは人間関係にどのような影響を与えるのでしょうか?
事実上誰もが一定レベルのコミュニケーションスキルを持っています。
ただし、この種の適性は定量的にのみ評価される必要はないことを忘れてはなりません。 人間のコミュニケーション方法の質的な違いを分析することも重要です。 なぜなら現実には、ほとんどの場合、 他のコミュニケーション スタイルよりも役立つ特定のコミュニケーション スタイルがある.
コミュニケーションスタイルの違いは私たちにどのような影響を与えるのでしょうか?
コミュニケーションは、種類を問わず、2 つ以上のエンティティが情報を共有するプロセスとして定義できます。 人間の場合、この情報交換の大部分は言語の使用に基づいていますが、このプロセスの別の部分は非言語コミュニケーションを通じて行われます。
私たちの日常を通して、人々は自分が置かれているさまざまな状況においてコミュニケーション行為を確立します。 私たちは、個人的、家族、仕事、学業のレベルで、また、関係のある人々と会います。 私たちは交流します。 多くの場合、私たちは意図せずにコミュニケーションをとることさえあります。; たとえば、誰かが質問した後に沈黙することもコミュニケーションです。 だからこそ、私たちが他人と関わる方法は言葉の使用をはるかに超えているということを覚えておくことが重要です。
私たちが生涯を通じて行うあらゆる仕事を成功させるには、良好なコミュニケーションが不可欠です。 このプロセスを効果的に進めるためには、さまざまなコミュニケーション スタイルと、それが人間関係にどのような影響を与えるかを知る必要があります。 対人関係。
たとえば、専門的な分野では、それぞれの状況に応じた正しいコミュニケーション スタイルを使用することが不可欠です。 対面のコミュニケーションでも、グループ間の交流でも、上司や同僚に対しても。 デパートメント。 そして、カップルや家族関係においては、コミュニケーションの流動的な力学を確立することで、対立が根深くなり、定期的な危機が生じるのを防ぎます。
コミュニケーション スタイルと、それがさまざまな状況における人々の間の関係に及ぼす影響について詳しく知りたい場合は、読み続けてください。
1. 受け身
受動的なコミュニケーション スタイルの特徴は、 自分の意見を積極的に表明しない順応主義的な態度 また、彼自身のニーズ、印象、願望、または抱えている問題を共有することもありません。
受動的コミュニケーターは通常、状況に適応し、常に他人の要求に屈し、通常は対立しません。 個人的なことでも仕事上のことでも、どんな状況でも、彼は何かに同意できないときに声を上げることはほとんどありません。
受動的なコミュニケーターの非言語コミュニケーションは、回避的かつ抑制的であるという特徴があり、発話を避けることが一般的です。 アイコンタクト、下を向いていてそれを長時間維持できないという事実、引っ込んだ体の姿勢、頭を下げた状態、 シャイ。
そのほかにも、腕を組んだまま、ぼんやりとした表情をしたり、考え事をしているような姿勢もよく見られます。 何か他のものであり、こうして対話者との間に象徴的な障壁を築き、対話者は自分の領域を乱すものとして認識されることがよくあります。 快適。
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2. 受動的攻撃的
受動攻撃的なコミュニケーション スタイルの特徴は次のとおりです。 人々が自分の考え、考え、感情を表現するときの不快感. さらに、彼らは誠実で、正直で、透明であることを嫌がります。 ただし、この場合、相手の行動に対するある種の不快感や不同意が表明されます。
このコミュニケーション方法は通常、問題を抱えています。なぜなら、対立について率直に、あるいは正直に語らないことで対立が根深くなることにつながるからです。 同様に、このタイプのスタイルを提示する人は、自分が生み出す「悪い環境」のせいで、自分の環境を自分から遠ざけてしまうことになります。
受動攻撃的なコミュニケーション スタイルは、言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの間の不協和音や矛盾からも構成されているため、人は自分が次のような状態にあると言えます。 ジェスチャーや姿勢が緊張しているときや不快なときの味: 腕が体幹にくっついている、体の向きが対話者に集中していない、顔の筋肉が硬直している、 等
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3. 積極的
アサーティブなコミュニケーションスタイル これは、人々間または人々のグループ間でコミュニケーションが行われるあらゆる状況で実践することが最も推奨されます。.
このタイプのコミュニケーションは、 積極性つまり、常に対話者の視点を尊重しながら、自分自身のアプローチ、考え、アイデア、ニーズ、または意志を表現する能力です。
それに加えて、自己主張が強い人は、他人の前で自分の意見を主張することができます。 常に礼儀正しく、落ち着いた態度で、常に自分が望むものを表現し、どのようにするかを知っています それを正当化します。
アサーティブな口頭コミュニケーションは完全かつ多様であり、スピーチに伴う手のジェスチャー、意思疎通を図る視線、リラックスした穏やかで前向きな表情のジェスチャーで構成されます。
4. 攻撃的
攻撃的なコミュニケーション スタイルは、すべての中で最も推奨されず、最も衝突的です。 常に自分に自信があり、何事も自分が正しいと信じている人が実践するスタイルです。.
このスタイルでの高いレベルの対立は、このスタイルを適用する人々が他の不利な意見に耳を傾けることに慣れていないという事実によるものであり、それが発展につながります。 リーダーシップの役割のみが許容され、その他の者は意思決定に参加することが許されないため、人間関係が脆弱であるか、常に危機に陥りやすい アクティブ。
それに加えて、それらに反する試みは、通常、自分たちを真実の保持者であると考える人による「罰」を伴います。
このスタイルのコミュニケーションにおける非言語的言語は通常、無愛想であり、激しく継続的なアイコンタクトを伴います。
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