ダイレクトコミュニケーションとは何か、その特徴とは

ダイレクトコミュニケーションが何で構成されているか知っていますか? これから説明するように、このタイプのコミュニケーションはすぐに発生しますが、その定義はさらに奥深くまで進みます。

この記事では、この種の人間のコミュニケーション (口頭またはサイン) について説明することに焦点を当てます。それが示す 10 の主な特徴 (つまり、使用されるリソースと、その例) を分析します。同じ）。

最後に、また、 間接的なコミュニケーションが何で構成されているのか、そして直接的なコミュニケーションと何が違うのかを見ていきます。.

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ダイレクトコミュニケーション：それは何ですか？

大まかに言えば、直接コミュニケーションとは「今、ここ」で行われるものです。しかし、それは何を意味するのでしょうか？直接コミュニケーションとは、口頭または手話（手話）などの自然言語を通じて行われる人間のコミュニケーションの一種のことを指します。自然言語は、人間の言語の一部であり、コミュニケーションの使命を持つあらゆる言語の多様性です。

さらに、直接的なコミュニケーションの特徴は、 メッセージまたは情報は送信者から受信者に即座に送信されます。. したがって、メッセージの送信と受信は実質的に同時に行われます。

理想的な状況では、このタイプのコミュニケーションでは、送信者と受信者の両方が自分の考えていること、感じていることを発言し、両者の間で積極的な傾聴が行われ、効果的なフィードバックが得られます。

一方、このタイプのコミュニケーションは、送信されるメッセージが特別な構造を持ち、メッセージが表現されることを意味します。特定の方法 (メッセージを書面で表現する方法や、非言語コミュニケーションによるメッセージなどとは異なります)。例）。

ダイレクトコミュニケーションの10の特徴

直接コミュニケーション (特に口頭言語を使用するコミュニケーション) の主な特徴については、次のことがわかります。

1. 繰り返しの使用

繰り返しとは、スピーチ全体で 1 つの単語または一連の単語を繰り返すことを意味します。 （特に文頭）。これらは、私たちが気付かないうちに、または自分の言っていることを強調したいために、直接のコミュニケーション中に現れることがよくあります。繰り返しの例としては、「飲め、飲め、バカなことをするな」などがあります。

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2. 冗長性の使用

冗長性は直接的なコミュニケーションにも頻繁に現れます。 アイデアを表現するために不必要な言葉を使うことです、実際にはもっと少ない言葉で表現できるとき（あるいは言葉を使わなくても理解できるとき）。つまり、不必要な情報や、スピーチやメッセージに何の新しい貢献もしない情報を繰り返すことです。

3. 既製のフレーズの使用

すぐに使えるフレーズは、直接のコミュニケーションでもよく使われます。これらは、あらゆる社会文化的レベルの人々の大多数によって使用されます (非常に多様なトピックも扱っているため)。 定型と比喩的な意味を持つ表現からなる.

つまり、メッセージは非文字通り（比喩的な）方法で送信されます。その例としては、「警戒を解く」、「思い切って行動する」、「間違いを犯す」、または「ラクダの背を折るわら」などがあります。

4. フィラーの使用

フィラー、つまり私たちが口頭発表でよく言った、教師が大嫌いだったあの有名な言葉は、まさに次のようなもので構成されています。 会話中に、多くの場合無意識に繰り返す言葉や表現 そしてあまりにも頻繁に。

ある意味、直接的なコミュニケーションの中で何かを話したり説明したりするときに現れる「口腔チック」であり、緊張しているときに出現頻度が高まります。

5. 未完成の文章の使用

未完成の文は、私たちが口頭で頻繁に使用する、未完成のフレーズです。 話す速度の関係で、文を終わらせずに文を始めることです。、別のアイデアが浮かんだから、脱線したからなど。

6. 欠落の外観

直接コミュニケーションのもう 1 つの特徴は、省略が現れる (または使用される) ことです。省略は、通信の特定の関連部分または側面をブロードキャストしない (キャンセルまたは中断する) ことを意味します。

これらはメッセージの送信元または受信者によって発生します。 コミュニケーションが不完全になったり、特定の意味が本質を失ったりする.

7. オノマトペの使用

直接コミュニケーションにおけるその他の一般的な要素であるオノマトペは、音を表すために使用される言葉、または特定の音の模倣のいずれかです。オノマトペの例としては、「チクタク」（時計）、「ワンワン」（犬）、「リンリン」（アラーム）などがあります。

8. あるトピックから別のトピックにジャンプします

直接のコミュニケーションでも、 スピーチ中にある話題から別の話題に飛び移ることはよくあることです （気づかずに何度も）。

この例としては、次のようになります。「先日、私はその映画を見るために映画館に行きました…ああ、そうだ！パブロさんに会いました。「今、暑いですね。」あるトピックから別のトピックへのジャンプが非常に急速に発生すると、メッセージの受信者が混乱したり方向感覚を失ったりする可能性があります。

9. 文中の要素が乱れている

一方で、直接コミュニケーションで発せられる文章には乱れた要素が現れることもよくあります。

これは、スピーチが急いでいて、その速度が速いために発生します。というのは、新しいアイデアが突然話し手の頭の中に現れて、急いでスピーチに取り入れたり、その他の理由でそれを導入したりするためです。

10. 非言語言語のサポート

最後に、直接コミュニケーションのもう 1 つの特徴は、非言語言語を補完的に使用することです。これ 対話者によるジェスチャーの使用が含まれる、特定の体の位置、さまざまな声のトーンの使用など。

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そして間接的なコミュニケーションは？

直接的なコミュニケーションの構成要素を見てきましたが、間接的なコミュニケーションについてはどうなのでしょうか? どちらのタイプのコミュニケーションも人間のコミュニケーションの一部です. 間接的なコミュニケーションの場合、これは対話者が物理的に一緒にいない場合 (多くの場合、近くにさえいない場合) に発生します。

この種のコミュニケーションを実行するには、ソーシャルネットワーク (Facebook、Twitter、Instagram など)、チャット、電子メールなどのコミュニケーションチャネルが使用されます。

つまり、このような場合には、 送信者と受信者の間に仲介者がいる、そして通信は完全に即時ではありません（チャネルに応じて数秒または数分かかります）。もう一つの特徴は、話者が共有する物理的・時間的空間が存在せず、視覚的・身体的接触が生じないことです。

参考文献:

マレツケ、G. (1992). 社会的コミュニケーションの心理学。 (第5版)。クイパス社説。エクアドル。
マイケル、T. (2013). 人間のコミュニケーションの原点。カッツ編集部。スペイン。
王立スペイン語アカデミー: スペイン語辞典、第 23 版、[オンラインバージョン 23.3]。 https://dle.rae.es [2020年3月26日]。